職位描述
1.每天安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用。 檢查儀表儀容及出勤情況。
2每天仔細(xì)檢查抽查客房保證清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施情況良好。
3客房經(jīng)理每天早上召開(kāi)客房人員例會(huì)。
4巡視公共區(qū)域,保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好,排除安全隱患。
5發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有故障,及時(shí)聯(lián)系工程人員維修,檢查維修質(zhì)量。
6配合值班經(jīng)理妥善處理客人的投訴,努力滿(mǎn)足客人的要求。
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港市港北區(qū)仙衣路碧麗商貿(mào)街 查看上班路線(xiàn)
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酒店客房經(jīng)理4000-5000元貴港-平南縣貴港市保銳酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1. 協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù); 2. 檢查房態(tài)及預(yù)測(cè)開(kāi)房率,制定工作計(jì)劃,分派任務(wù),協(xié)助查房,做房; 3.協(xié)助公司的財(cái)務(wù)部門(mén)等做好資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作; 4. 合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品,指導(dǎo)和控制服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用; 5.負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)物品清點(diǎn)、入庫(kù)登記以及保管使用等管理,檢查并保證客用品的質(zhì)量; 6. 做好庫(kù)房和安全消防工作,保持清潔、整齊; 7.處理緊急事故、事件,客人投訴及當(dāng)天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況; 8. 定期對(duì)客房領(lǐng)班、服務(wù)員及新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)安全培訓(xùn)。 任職要求: 1、40周歲及以下 2、有三年以上客房管理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)和設(shè)備操作; 4、熟練掌握客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、管理能力; 6、四星級(jí)及以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2025-08-07黃彬
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2025-08-07黎有昌
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行業(yè)招聘

- 貴港市港北區(qū)仙衣路鑫客來(lái)酒店
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 11年(2014年3月10日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --