職位描述
1.負責前臺日常人員工作安排以及管理
2.培訓(xùn)帶教前臺按標準流程進行日常工作規(guī)范
3.完成上級每月安排任務(wù)指標,帶領(lǐng)前廳員工共同完成
4.0TA網(wǎng)評引導(dǎo)與維護,會員卡銷售
5.服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排以結(jié)果為導(dǎo)向
上班地點
工作地址:
桂林象山區(qū)雅斯特酒店(桂林火車站華僑大廈店)中山南路13號 查看上班路線
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酒店前廳主管3000-4000元貴港-平南縣平南縣圣運投資有限公司金融/投資/證券任職要求: 1. 一年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗,有同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先; 2. 熟悉前廳部運作,有良好的服務(wù)意識、具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神 素質(zhì)要求; 3. 吃苦耐勞,樂于學習,有上進心,抗壓能力強。 崗位職責: 1. 當班期間做好前廳接待、問詢、結(jié)賬等服務(wù)工作 ,指導(dǎo)前臺服務(wù)大使的各項工作 ,并協(xié)助運營經(jīng)理做好部門排班、考勤等工作; 2. 當班期間做好酒店的收益管控 ,隨時關(guān)注酒店房態(tài)及流量 ,根據(jù)要求實時調(diào)整房價 ,確保酒店達成預(yù)算; 3. 第一時間處理突發(fā)事件,做好客人意見和建議收集工作,并妥善處理投訴,如超過職責權(quán)限及時請示上級;2025-07-08李運來
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酒店前廳經(jīng)理3000-4000元貴港-平南縣平南縣圣運投資有限公司金融/投資/證券任職要求: 無酒店行業(yè)經(jīng)驗勿擾! 1. 一年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗,有同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先; 2. 熟悉前廳部運作,有良好的服務(wù)意識、具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神 素質(zhì)要求; 3. 吃苦耐勞,樂于學習,有上進心,抗壓能力強。 崗位職責: 1. 當班期間做好前廳接待、問詢、結(jié)賬等服務(wù)工作 ,指導(dǎo)前臺服務(wù)大使的各項工作 ,并協(xié)助運營經(jīng)理做好部門排班、考勤等工作; 2. 當班期間做好酒店的收益管控 ,隨時關(guān)注酒店房態(tài)及流量 ,根據(jù)要求實時調(diào)整房價 ,確保酒店達成預(yù)算; 3. 第一時間處理突發(fā)事件,做好客人意見和建議收集工作,并妥善處理投訴,如超過職責權(quán)限及時請示上級;2025-07-08李運來
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