1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督

桂林酒店前臺(tái)經(jīng)理招聘
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喆啡酒店前臺(tái)經(jīng)理
3000-4000元2025-04-11宋先生?
崗位職責(zé):前臺(tái)經(jīng)理負(fù)責(zé)接待來訪客人,提供熱情周到的服務(wù)。管理培訓(xùn)前臺(tái),確保前臺(tái)高效有序的工作氛圍。
任職要求:有責(zé)任心,有學(xué)習(xí)能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力。
崗位福利:*** -
酒店前臺(tái)經(jīng)理
4000-5000元2025-04-08周經(jīng)理人事部崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、服務(wù)好,禮貌接待好客人
3、培訓(xùn)前臺(tái)的禮儀禮貌及服務(wù)
4、處理客人投訴問題
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營
6、會(huì)奧普系統(tǒng)優(yōu)先
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡26-45歲,身高1.60以上;
2、中專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;吃客耐勞的精神
5、普通話準(zhǔn)確流利;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識。
工作時(shí)間:9:00-18:00 (月休4天)
約 2 個(gè)崗位
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桂林酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2780
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:3K
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44.5%2K
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49.6%3K
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4.1%4K
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1.5%5K
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0.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷80.6%
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初中3%
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高中5.8%
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中專3.8%
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大專6.6%
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本科0.3%
桂林酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占80.6%,初中占3%,高中占5.8%,中專占3.8%,大專占6.6%,本科占0.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)90.9%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.3%
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1-3年8.6%
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3-5年0.3%
桂林酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占90.9%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占8.6%,3-5年占0.3%。