1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時，與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應及時告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導以及公司有關(guān)利益為目標的售后服務(wù)指示。
桂林物業(yè)公司客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年9月桂林物業(yè)公司客服經(jīng)理最新招聘，秀峰區(qū)8條臨桂區(qū)6條，平均工資約為4095元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，有五險等，更多客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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物業(yè)客服經(jīng)理
9000-12000元
- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 加班補貼
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
2025-09-19
鄧女士人事崗位描述：
1、負責與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析，維護滿意度；
2、負責項目物業(yè)費收繳工作，達成考核指標；
3、負責客服人員的崗位監(jiān)督、培訓；
4、負責部門內(nèi)部工作推進；
5、按照公司要求提交部門報表；
6、熟悉日?？头块T需涉及到的工作內(nèi)容；
7、領(lǐng)導交代的其他事務(wù)；
相關(guān)要求 ：
1、大學專科及以上學歷。
2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。
公司福利：
月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利，豐厚的福利待遇，職等你來。 -
物業(yè)客服
2500-3500元
2025-09-19
蔣女士財務(wù)1 、負責接待業(yè)主來訪，做好相關(guān)登記工作；及時跟進；及時回訪，與業(yè)戶建立良好的溝通；
2、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關(guān)部門跟進處理；
3、定期采集業(yè)主對物業(yè)提出的建議和意見，向領(lǐng)導匯報物業(yè)中心發(fā)生的情況，并及時跟進處理；
4、負責物業(yè)服務(wù)管理費的催收；
5、負責所管物業(yè)的日常管理事務(wù)工作，完成部門領(lǐng)導交辦的相關(guān)工作任務(wù)。
上班時間：8:00-12:00，14:00-17:30，8:30-12:00，14:30-18:00 -
客服管家
4000-4300元
- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 接受畢業(yè)生
2025-09-18
恒大物業(yè)HR1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作；
2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查；
3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作；
4、負責轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查；
5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負責各類通知的張貼工作；負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。 -
物業(yè)客服主管
3500-4000元
- 五險
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
2025-09-08
藍婷單位人事1. 負責物業(yè)客服團隊的日常管理，確保客服工作高效、有序進行； 2. 處理業(yè)主的投訴、建議和咨詢，及時跟進并解決問題，提升業(yè)主滿意度； 3. 制定和完善客服工作流程及服務(wù)標準，提升團隊服務(wù)質(zhì)量； 4. 協(xié)調(diào)物業(yè)各部門，確保業(yè)主需求得到快速響應； 5. 定期組織客服培訓，提升團隊的專業(yè)技能和服務(wù)意識； 6. 負責業(yè)主檔案管理，確保信息準確、完整； 7. 完成上級交辦的其他工作任務(wù)； 8.制定與完善物業(yè)費催繳目標與制度。 9、需要有相關(guān)的工作經(jīng)驗。
約 4 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林物業(yè)公司客服經(jīng)理招聘最新投遞
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韓先生投遞了 桂林市潤家物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服主管 職位2025-09-21 -
謝小姐投遞了 桂林國宇物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服 職位2025-09-20 -
鄒先生投遞了 金碧物業(yè)有限公司桂林分公司 的 客服管家 職位2025-09-20 -
劉小姐投遞了 桂林國宇物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服 職位2025-09-19 -
楊女士投遞了 桂林國宇物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服 職位2025-09-19 -
龍女士投遞了 桂林國宇物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服 職位2025-09-17
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桂林客服經(jīng)理招聘工資
￥
4095
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K，最多人拿：3K
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0.7%小于2K
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14.3%2K
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42.9%3K
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16.3%4K
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22.4%5K
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3.4%6K-8K
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2.7%8K-1W
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4.8%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷62%
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初中1.3%
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高中12%
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中專4.4%
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大專19%
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本科1.3%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學歷？不限學歷占62%，初中占1.3%，高中占12%，中專占4.4%，大專占19%，本科占1.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗74.1%
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應屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年23.4%
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3-5年1.3%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占74.1%，應屆畢業(yè)生占1.3%，1-3年占23.4%，3-5年占1.3%。
相關(guān)企業(yè)
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市場開發(fā)及物業(yè)服務(wù),商品品牌信息咨詢,場地及門面出租,銷售建材、家具、燈具、窗簾、飾品。 -
物業(yè) 30-50人 -
許可項目:保安服務(wù);勞務(wù)派遣服務(wù)(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:保安培訓;體育用品及器材零售;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));物業(yè)管理;物業(yè)服務(wù)評估;家政服務(wù);專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);城鄉(xiāng)市容管理;建筑物清潔服務(wù);城市綠化管理;園林綠化工程施工;環(huán)境衛(wèi)生公共設(shè)施安裝服務(wù);園區(qū)管理服務(wù);家用電器安裝服務(wù);家具安裝和維修服務(wù);規(guī)劃設(shè)計管理;城市公園管理;以自有資金從事投資活動;人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù));住宅水電安裝維護服務(wù);餐飲管理;停車場服務(wù);會議及展覽服務(wù);食品銷售(僅銷售預包裝食品);鐵路運輸輔助活動;社會穩(wěn)定風險評估;業(yè)務(wù)培訓(不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓);日用百貨銷售(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動) -
許可項目：餐飲服務(wù)；城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；體育場地設(shè)施經(jīng)營（不含高危險性體育運動）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：物業(yè)管理；房地產(chǎn)經(jīng)紀；家政服務(wù)；物業(yè)服務(wù)評估；禮儀服務(wù)；園林綠化工程施工；農(nóng)業(yè)園藝服務(wù)；日用電器修理；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；環(huán)境衛(wèi)生公共設(shè)施安裝服務(wù)；家用電器安裝服務(wù)；住宅水電安裝維護服務(wù)；居民日常生活服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；停車場服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；安防設(shè)備銷售；智能家庭消費設(shè)備銷售；單位后勤管理服務(wù)；園區(qū)管理服務(wù)；固體廢物治理；市政設(shè)施管理；城鄉(xiāng)市容管理；城市公園管理；城市綠化管理；建筑裝飾材料銷售；家具安裝和維修服務(wù)；輕質(zhì)建筑材料銷售；門窗銷售；金屬門窗工程施工；農(nóng)村生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)；打撈服務(wù)；小食雜；病人陪護服務(wù)；護理機構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）；酒店管理；企業(yè)總部管理；物聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)；健身休閑活動；棋牌室服務(wù)；餐飲管理；以自有資金從事投資活動；機動車充電銷售；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
物業(yè)管理；環(huán)境綠化（許可審批項目除外）；機動車停放服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
物業(yè) 100-499人 -
物業(yè)服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營),停車服務(wù),房屋租賃;保潔服務(wù);園林綠化設(shè)計及施工;家政服務(wù);汽車美容;空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng),電梯維修保養(yǎng)(憑有效許可證經(jīng)營);經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營);安防工程、室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計、施工(許可審批項目除外);水電安裝(許可審批項目除外);餐飲服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營);對餐飲業(yè)的投資、餐飲管理;會議服務(wù);五金交電(電動車、摩托車除外)、機電設(shè)備、日用百貨、花卉苗木銷售;食品經(jīng)營(憑有效許可證經(jīng)營)。 -
物業(yè)管理、園林綠化、水電安裝、房屋裝飾裝修等；臨桂區(qū)5598389 -
物業(yè)服務(wù),房屋裝飾裝修,商務(wù)信息咨詢服務(wù),家政服務(wù),停車場管理服務(wù),建筑工程、安防工程施工,水電安裝。
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許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計；特種設(shè)備安裝改造修理。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：物業(yè)管理；家政服務(wù)；停車場服務(wù)；酒店管理；住房租賃；物業(yè)服務(wù)評估；集貿(mào)市場管理服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀；園林綠化工程施工；市場營銷策劃；安防設(shè)備銷售；住宅水電安裝維護服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
