1.收集所有與客戶有關的信息資料,以便根據信息及時作出相關處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務的同時,與財務及銷售部門協(xié)調、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調,定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務,應及時和生產部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務;
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案,并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單;
7.在維修過程中,應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當;如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設備在質保期內,在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期,應及時告知客戶設備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務,都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術部存檔;
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術部、質管部、生產部討論,提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術部門及時改進;
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。

桂林客服經理招聘(有五險)
桂聘提供2025年9月桂林客服經理最新招聘,秀峰區(qū)9條臨桂區(qū)8條,平均工資約為4085元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,有五險等,更多客服經理客服主管/客服經理移動客服經理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服專員/助理
3700-6000元1小時內芹姐1、日??蛻舴眨ㄕn程確定后老師行程、課件等對接),包括合同簽訂及監(jiān)督執(zhí)行;
2、協(xié)調維護客戶關系,較強的應變能力、溝通能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問題;
3、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。
要求:非工作時間也能及時處理一些工作事務。有一定的事務處理應變能力,溝通能力,有責任心,有耐心,有團隊合作精神; -
客服主管(物業(yè)小區(qū))
5000-6000元- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 生日福利.下午茶
1小時前秦先生人事經理1、負責物業(yè)客服部門的全面工作。
2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場巡視、服務回訪、樓層巡查、管理費催收及繳費、客戶文化活動等工作。
3、跟蹤、處理責任區(qū)域內發(fā)生的所有事務,并及時向上級領導匯報。
4、負責物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系工作,員工禮儀培訓,致力提升業(yè)主滿意度。
5、熟悉相關的環(huán)境清潔綠化知識及其操作程序,且具備較強的客戶投訴處理能力。
6、具有較強的組織、溝通、協(xié)調能力和文字表達能力,有較強的服務意識和高度的責任心。 -
電商客服
3200-6000元1小時內吳經理1.阿里巴巴 批發(fā)網,拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復咨詢,促成銷售;
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4.工作時間兩班制
5、性格開朗者優(yōu)先
任職要求:
1.高中以上學歷
2.語言表達能力強,善于溝通,有較強應變能力。
3.打字速度50個字以上每分鐘 -
物業(yè)客服經理
9000-12000元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 加班補貼
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1小時前鄧女士人事2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經驗,其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經理經驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。 -
客服員(桂林卓惠清潔洗滌有限公司)
2500-3000元3小時前劉小姐人事助理1、客戶日常服務、客戶資料、檔案的管理,并為現(xiàn)有客戶建立完整的分類電子檔案; 2、定期對服務客戶進行回訪,并記錄下客戶的相關要求及建議,提交給相關負責人; 3、負責各項系統(tǒng)操作,要求當日單據及時、準確、快速錄入電腦,并根據流程及時傳至相應崗位或部門,按客戶、部門對原始單據進行分類整理,以便查證; 4、及時有效的處理客戶各類投訴和建議,對能夠即時解決的咨詢和投訴,即時處理并做好記錄。對不能即時處理的客戶投訴,按照投訴處理標準流程在24小時內處理并回復客戶; 5、對需要相關部門支持的客戶投訴處理,并督促相關部門按照工作單時間要求進行處理回復; 6、每月匯總客戶投訴情況與督查處理情況,并對... -
物業(yè)客服
2500-3500元4小時前蔣女士財務1 、負責接待業(yè)主來訪,做好相關登記工作;及時跟進;及時回訪,與業(yè)戶建立良好的溝通; 2、保持物業(yè)衛(wèi)生的質量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關部門跟進處理; 3、定期采集業(yè)主對物業(yè)提出的建議和意見,向領導匯報物業(yè)中心發(fā)生的情況,并及時跟進處理; 4、負責物業(yè)服務管理費的催收; 5、負責所管物業(yè)的日常管理事務工作,完成部門領導交辦的相關工作任務。 上班時間:8:00-12:00,14:00-17:30,8:30-12:00,14:30-18:00 -
客戶服務經理
3600-10000元2025-09-15黃經理經理工作職責如下: 客戶服務: 協(xié)助客戶辦理各種保單服務。如續(xù)期繳費,協(xié)助理賠,滿期金領取,新保單錄入等。 保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用,解讀政府相關保險政策和公司保險產品保障。 溝通能力: 擁有服務意識,愿意與客戶進行服務溝通,解答客戶疑問,滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓,保險保障,定期團建,節(jié)日福利 -
物業(yè)客服
2300-2800元2025-09-15黃小姐人資經理1.協(xié)助物業(yè)主管做好業(yè)主服務工作。 2.熟悉辦公軟件,和基礎的財務收費流程; 3.行政班,7小時工作制,單休; 4.有法定假,享受社保; 5.領導安排的其他工作。 6.誠實守信,敬業(yè)愛崗; 7.有物業(yè)客服、收費工作經歷的優(yōu)先; 8.上班時間:08:30-12:00,14:00-17:30,單休。 -
線上銷售客服
5000-10000元2025-09-10韓總總經理處理公司各種旅游網站上的訂單計劃(去哪網、馬蜂窩、攜程網、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數(shù)都屬于售前服務,少數(shù)為售后服務; 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神,認真細致。不嬌氣,不矯情! 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當成一種習慣! 3.有責任感和擔當。只為成功找方法,不為失敗找理由! 4.有團隊意識。沒有最好的個人,只有最好的團隊! 5.善于總結。不斷學習和突破自我,是... -
桂林旅游線路銷售客服
5000-10000元2025-09-10韓總總經理處理公司各種旅游網站上的訂單計劃(公司官網、去哪網、欣欣旅游網、馬蜂窩、攜程網等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數(shù)都屬于售前服務,少數(shù)為售后服務; 上班時間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000(不扣底薪)+提成 -
旅游線路銷售客服
5000-12000元2025-09-10韓總總經理處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網、同程網、攜程網),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(基本是售賣公司上線的1000條產品,也可以為客服設計包車游產品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.... -
在線旅游客服
5000-12000元2025-09-10韓總總經理處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網、同程網、攜程網),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(基本是售賣公司上線的1000條產品,也可以為客服設計包車游產品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.... -
旅游客服計調(網絡客服)
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客服專員
3500-6000元2025-09-09黃女士人事主管崗位內容: 1、處理線上商城訂單、美團外賣訂單并派單,熟練電腦操作。 2、接聽400電話,電話回訪客戶、處理訂單調度、協(xié)調、售前、售后等問題。 3、線上回復客戶消息,疑義解答,促成交易。 4、每日線上銷售數(shù)據的統(tǒng)計。 5、能積極完成客服主管分配的其他工作; 崗位要求: 有線上客服經驗優(yōu)先,男女不限,女生優(yōu)先。能接受上夜班,熟悉桂林市,抗壓能力強、接受能力強、自我調節(jié)能力強、學習能力強,能服從公司各項安排。 上班時間: 中班11-19;晚A班16-00;晚B班18-02 月休4天,五險,節(jié)假日、生日福利、包一餐工作餐; 有意者可直接投簡歷或來電 工作地點; 酒伙計旗艦店... -
物業(yè)客服專員
3500-4000元- 五險
- 崗位晉升
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- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
2025-09-08凌小姐主要崗位職責: 1、負責小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作; 2、負責前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作; 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。 4、根據實際情況,處理突發(fā)應急事件。 5、領導交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的溝通表達能力及服務意識; 2、愛崗敬業(yè),具有較強責任心及吃苦耐勞精神; 3、有物業(yè)同類崗位工作經驗,熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程者優(yōu)先。
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桂林客服經理招聘(有五險)最新投遞
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王小姐投遞了 桂林港華燃氣有限公司 的 客服員(桂林卓惠清潔洗滌有限公司) 職位2025-09-16
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陳小姐投遞了 桂林日清食品有限公司 的 物業(yè)客服 職位2025-09-16
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張先生投遞了 桂林國宇物業(yè)服務有限公司 的 物業(yè)客服 職位2025-09-16
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諸葛先生投遞了 桂林將者文化傳播有限公司 的 客服專員/助理 職位2025-09-16
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唐先生投遞了 桂林海吉星建設開發(fā)有限公司 的 客服主管(物業(yè)小區(qū)) 職位2025-09-16
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梁女士投遞了 桂林將者文化傳播有限公司 的 客服專員/助理 職位2025-09-16
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桂林客服經理招聘工資
¥
4085
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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0.7%小于2K
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14.3%2K
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44.2%3K
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16.3%4K
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22.4%5K
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3.4%6K-8K
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2.7%8K-1W
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4.8%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷61.9%
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初中1.3%
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高中11.9%
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中專4.4%
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大專19.4%
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本科1.3%
桂林客服經理招聘需要什么學歷?不限學歷占61.9%,初中占1.3%,高中占11.9%,中專占4.4%,大專占19.4%,本科占1.3%。
經驗要求分析
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不限經驗74.4%
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應屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年23.1%
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3-5年1.3%
桂林客服經理招聘需要什么經驗?不限經驗占74.4%,應屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占23.1%,3-5年占1.3%。