1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時,與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進;
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。

桂林客服經(jīng)理招聘(有五險)
桂聘提供2025年5月桂林客服經(jīng)理最新招聘,七星區(qū)13條靈川縣8條,平均工資約為3919元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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在線旅游客服
5000-12000元2025-04-29韓總總經(jīng)理處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計包車游產(chǎn)品)。
上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天
早班08:30-17:00,中途休息1小時
晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘
工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間
無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天
要求如下:
1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先;
2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強,態(tài)度積極樂觀;
4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾!
5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬 -
旅游客服計調(diào)(網(wǎng)絡(luò)客服)
5000-12000元2025-04-29韓總總經(jīng)理處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計包車游產(chǎn)品)。
上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天
早班08:30-17:00,中途休息1小時
晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘
工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間
無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天
要求如下:
1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先;
2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強,態(tài)度積極樂觀;
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物業(yè)客服
2500-3500元2025-04-29龍女士財務(wù)1 、負責(zé)接待業(yè)主來訪,做好相關(guān)登記工作;及時跟進;及時回訪,與業(yè)戶建立良好的溝通;
2、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關(guān)部門跟進處理;
3、定期采集業(yè)主對物業(yè)提出的建議和意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報物業(yè)中心發(fā)生的情況,并及時跟進處理;
4、負責(zé)物業(yè)服務(wù)管理費的催收;
5、負責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。 -
電商客服
4000-6000元2025-04-29陽澤華HRBP崗位職責(zé): 1.通過聊天工具的方式,負責(zé)銷售平臺在線和顧客售后問題的解答,受理客戶投訴,安撫客戶遇到的問題,不將投訴升級,保證客戶投訴得到妥善解決; 2.負責(zé)處理客戶退款等工作,維護好店鋪的售后指標(biāo); 3.負責(zé)售前客服訂單準(zhǔn)確性的審核工作; 4.負責(zé)客戶查件工作,同時將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶,對客戶的不滿情緒進行安撫; 5.負責(zé)與快遞、倉庫等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問題; 6.負責(zé)客戶發(fā)票的安排和郵寄工作; 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 -
中英客服專員
3000-5000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 接受畢業(yè)生
2025-04-29梁女士HR1、接聽服務(wù)酒店工作人員和客人的電話,解決客人上網(wǎng)過程中遇到的問題; 2、在客服管理系統(tǒng)中錄入相關(guān)服務(wù)記錄,補充和完善知識庫中的內(nèi)容; 3、根據(jù)知識庫內(nèi)容協(xié)助客戶解決上網(wǎng)問題; 4、服務(wù)中使用中/英語為客戶提供服務(wù); 5、協(xié)助相關(guān)部門進行客戶滿意度調(diào)查,定期提供服務(wù)報告; 6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 -
銀行信用卡電話客服
5000-10000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
- 軍人.殘疾人優(yōu)先優(yōu)先
2025-04-28潘女士人事工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧,對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險。 2:運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達能力強,口齒清晰,工作細致,責(zé)任心強,吃苦耐勞,適應(yīng)嚴謹規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪+全勤+高提成+獎金,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效... -
七星區(qū)信用卡電話客服
5000-12000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
- 軍人.殘疾人優(yōu)先優(yōu)先
2025-04-28潘女士人事工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧,對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險。 2:運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達能力強,口齒清晰,工作細致,責(zé)任心強,吃苦耐勞,適應(yīng)嚴謹規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪+全勤+高提成+獎金,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)... -
后期物業(yè)客服(臨桂)
3500-3900元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-04-27谷小姐人事專員1、負責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度; 2、全面負責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作; 3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪,對客戶意見、建議進行匯總分析; 4、負責(zé)項目入伙及遺留問題整改跟進。 5.負責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài); 6.負責(zé)每日收銀、財務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換; 7.負責(zé)跟進,處理退費流程; 8.負責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問題; 9.負責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新; 10.負責(zé)部... -
客服主管
5000-8000元- 五險
- 提供住房
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-04-26艾麗人事主管崗位職責(zé): 1、制定客服系統(tǒng)的工作流程、執(zhí)行規(guī)范、及績效考核等基礎(chǔ)制度,并執(zhí)行實施; 2、管理好客服部團隊成員,觀察組員心態(tài),及時幫助調(diào)整其工作狀態(tài); 3、熟悉掌握店鋪所有產(chǎn)品知識及周邊知識,了解關(guān)注店鋪活動動態(tài),并及時將相關(guān)信息傳達于團隊; 4、分析店鋪動態(tài)評分及客服團隊的數(shù)據(jù),第一時間發(fā)現(xiàn)問題并提出問題,解決問題; 5、負責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)知識,并及時執(zhí)行培訓(xùn)安排,結(jié)合產(chǎn)品及客服需求經(jīng)常性進行產(chǎn)品的實際操作,做好新人培訓(xùn); 6、做好品牌維護、整理、收集日常問題,定期安排與品牌的溝通復(fù)盤; 7、有護膚及美妝類目者優(yōu)先。 上班時間:9-18點 大小休 -
獸醫(yī)客服技術(shù)員
3000-5000元- 五險
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補貼
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-04-23養(yǎng)泰崗位職責(zé): 1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式,引導(dǎo)新客戶成交,維護、鞏固及拓展老客戶; 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品,必要時安排出差與客戶見面,洽談業(yè)務(wù),推廣產(chǎn)品; 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 4、薪酬:底薪+業(yè)務(wù)提成。 任職要求: 1、動物醫(yī)學(xué)、動物科學(xué)、畜牧獸醫(yī)、藥學(xué)、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)、制藥工程、生物技術(shù)及相關(guān)專業(yè)全日制本科學(xué)歷; 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,富有激情與活力; 3、能吃苦耐勞、為人誠信,工作踏實、責(zé)任心強; 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。 -
畜牧客服技術(shù)員
3000-5000元- 五險
- 周末雙休
- 提供住房
- 加班補貼
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-04-23養(yǎng)泰崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司客戶及潛在客戶在畜禽養(yǎng)殖過程中的養(yǎng)殖與疾病防治技術(shù)服務(wù); 2、負責(zé)技術(shù)方案與案例總結(jié)及推廣工作,配合產(chǎn)品市場宣傳活動等工作; 3、負責(zé)定期或結(jié)合市場推廣需要,對業(yè)務(wù)人員和客戶、養(yǎng)殖戶進行公司產(chǎn)品知識、畜禽養(yǎng)殖過程保健與疾病防治技術(shù)、養(yǎng)殖管理技術(shù)等培訓(xùn); 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 5、薪酬:底薪+業(yè)務(wù)提成。 任職要求: 1、畜牧獸醫(yī)、動物醫(yī)學(xué)、動物科學(xué)、藥學(xué)、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)及相關(guān)專業(yè)全日制大專及以上學(xué)歷; 2、具有一定專業(yè)知識技能、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,富有激情與活力; 3、能吃苦耐勞、為人誠信,工作踏實、責(zé)任心強; 4、有意在桂林長久發(fā)展立業(yè)... -
客服
3600-6000元·13薪2025-04-22祝文明經(jīng)理1. 工作內(nèi)容: 2.聯(lián)系客戶續(xù)保 3.協(xié)助客戶完善保單服務(wù)和保全服務(wù) 2、根據(jù)客戶需求,為客戶解決問題 3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財服務(wù),包括客戶資 產(chǎn)變化情況,客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議,客戶持續(xù)溝 通等,提升客戶滿意度和忠誠度。 -
客服主管
3500-4500元- 五險
- 期權(quán)
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
2025-04-22申女士人事專員1、協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,負責(zé)客服人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和績效考核 2、合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確保客服工作有序進行 3、組織收集整理客戶資料,針對用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)方向 4、支持優(yōu)化客戶服務(wù)系統(tǒng),提高客戶滿意度 5、妥善處理用戶投訴,將投訴情況形成報告,轉(zhuǎn)交同步協(xié)作部門,共同促進用戶問題解決 6、根據(jù)運營部門的業(yè)務(wù)要求,配合營銷活動的執(zhí)行和實施 -
旅游定制師/銷售客服
3500-8000元·13薪2025-04-21彭先生經(jīng)理通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù),幫助客人規(guī)劃行程方案,介紹旅游,有效的溝通,促成交易。 1、善于溝通,工作熱情能主動學(xué)習(xí),具有良好團隊合作精神; 2、高中(中專)及以上學(xué)歷,23-40周歲,能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè),接受能力強,比較想掙錢的加入。無經(jīng)驗可培訓(xùn)。 -
金蝶財務(wù)軟件客服
3000-5000元2025-04-21萬先生經(jīng)理崗位職責(zé): 1、負責(zé)金蝶財務(wù)云、供應(yīng)鏈云等云產(chǎn)品的商機尋找及推廣; 2、完成詢問、解答、經(jīng)營、維護等客戶關(guān)系; 3、積極主動維護聯(lián)系客戶,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系; 4、整理客戶需求及產(chǎn)品優(yōu)化建議,推動服務(wù)流程改進。 崗位要求: 1.有過客服,實施經(jīng)營經(jīng)驗,有過erp軟件(金蝶,用友,速達,管家婆,鼎捷,浪潮)工作經(jīng)驗; 2、對新技術(shù),ai有過了解,deepseek,manus工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、對金蝶企業(yè)文化認可。
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林客服經(jīng)理招聘(有五險)最新投遞
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鄧小姐投遞了 桂林市華胤醫(yī)療科技有限公司 的 電商客服 職位2025-05-06
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李小姐投遞了 桂林市華胤醫(yī)療科技有限公司 的 電商客服 職位2025-05-05
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陳小姐投遞了 桂林國宇物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服 職位2025-05-05
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王先生投遞了 深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司 的 銀行信用卡電話客服 職位2025-05-05
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劉小姐投遞了 桂林國宇物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服 職位2025-05-05
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林小姐投遞了 廣西桂林市健康家園投資有限公司 的 客服主管 職位2025-05-04
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桂林客服經(jīng)理招聘工資
¥
3919
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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0.5%小于2K
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12.5%2K
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45.8%3K
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16.7%4K
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16.1%5K
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2.6%6K-8K
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2.1%8K-1W
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3.6%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷64.1%
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初中1%
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高中7.8%
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中專4.2%
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大專21.4%
-
本科1.6%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占64.1%,初中占1%,高中占7.8%,中專占4.2%,大專占21.4%,本科占1.6%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗75%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.6%
-
1-3年21.9%
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3-5年1%
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5-10年0.5%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占75%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.6%,1-3年占21.9%,3-5年占1%,5-10年占0.5%。