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桂林客服專員招聘(有崗位晉升)

桂聘提供2025年11月桂林客服專員最新招聘,七星區(qū)39條臨桂區(qū)15條,平均工資約為3303元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多客服專員移動客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
桂林-靈川縣 3人 23-40歲 門窗 投遞:10人 瀏覽:1478
  • 五險
  • 提供住房
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2小時前
張總
總經(jīng)理
一、客戶溝通與需求對接
客戶接待與咨詢處理
熱情接待上門客戶或通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道咨詢的客戶,解答鋁合金門窗的產(chǎn)品規(guī)格、價格、材質(zhì)、安裝流程等相關(guān)問題。
主動了解客戶需求,包括門窗類型(如平開窗、推拉窗、斷橋鋁門窗等)、尺寸、數(shù)量、設(shè)計風(fēng)格、功能需求(如隔音、防盜、節(jié)能等)及預(yù)算范圍。
需求記錄與初步方案提供
詳細(xì)記錄客戶需求,必要時配合設(shè)計師或技術(shù)人員為客戶提供初步的門窗設(shè)計方案或報價估算。
對客戶特殊需求(如定制尺寸、特殊材質(zhì)、個性化設(shè)計等)進行重點標(biāo)注,并協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊評估可行性。
二、訂單管理與流程跟進
訂單接收與確認(rèn)
指導(dǎo)客戶完成訂單填寫,確??蛻粜畔ⅲㄐ彰?、聯(lián)系方式、地址等)、產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、安裝要求等關(guān)鍵信息準(zhǔn)確無誤。
與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié),如付款方式(預(yù)付款、尾款比例)、交貨周期、安裝時間及售后服務(wù)條款,簽訂正式合同或訂單確認(rèn)單。
訂單錄入與內(nèi)部流轉(zhuǎn)
將確認(rèn)后的訂單及時錄入公司管理系統(tǒng)(如 CRM 系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等),并同步傳遞給生產(chǎn)部門、設(shè)計部門、安裝團隊等相關(guān)崗位,確保各環(huán)節(jié)無縫銜接。
跟進訂單生產(chǎn)進度,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題(如材料缺貨、工藝調(diào)整等),及時向客戶反饋訂單狀態(tài)(如已下單、生產(chǎn)中、待安裝等)。
三、報價與合同管理
報價核算與審核
根據(jù)客戶需求和公司定價策略,核算鋁合金門窗的材料成本、加工費、安裝費、運輸費等,生成詳細(xì)報價單。
對于復(fù)雜訂單或大額訂單,需提交上級領(lǐng)導(dǎo)或財務(wù)部門審核,確保報價合理、利潤達標(biāo)。
合同簽訂與存檔
與客戶簽訂銷售合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決方式等條款,避免法律風(fēng)險。
妥善保管訂單及合同文件,建立電子或紙質(zhì)檔案,便于后續(xù)查詢與跟進。
四、客戶關(guān)系維護與售后支持
客戶滿意度跟進
在訂單執(zhí)行過程中,主動與客戶溝通,解答疑問,處理客戶投訴或建議,提升客戶滿意度。
訂單完成后,進行回訪,收集客戶反饋,記錄客戶評價,為改進服務(wù)提供依據(jù)。
售后服務(wù)協(xié)調(diào)
協(xié)助處理售后問題,如門窗安裝后的調(diào)試、維修、退換貨等,協(xié)調(diào)安裝團隊或售后部門及時響應(yīng)客戶需求。
定期回訪老客戶,挖掘二次銷售機會,促進客戶復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹。
五、市場信息收集與反饋
市場動態(tài)跟蹤
關(guān)注鋁合金門窗行業(yè)趨勢、競爭對手產(chǎn)品及價格策略、新材料新技術(shù)應(yīng)用等市場信息,為公司產(chǎn)品優(yōu)化或營銷決策提供參考。
收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)流程的反饋,及時反饋給研發(fā)、生產(chǎn)及管理部門,推動內(nèi)部改進。
銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
定期統(tǒng)計接單量、銷售額、客戶來源構(gòu)成等數(shù)據(jù),分析銷售趨勢及客戶需求變化,為制定銷售計劃或促銷活動提供數(shù)據(jù)支持。
六、其他職責(zé)
遵守公司規(guī)章制度,保守客戶信息及商業(yè)機密。
協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成銷售目標(biāo),參與市場推廣活動(如展會、促銷活動等)的客戶接待工作。
不斷學(xué)習(xí)鋁合金門窗專業(yè)知識及銷售技巧,提升業(yè)務(wù)能力。
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 10人 1年以上 大專以上 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò) 投遞:10人 瀏覽:1155
  • 周末雙休
  • 期權(quán)
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
2小時前
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽客戶電話,及時解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、訂單等方面的問題,確??蛻魸M意;
2、處理投訴與售后問題等,跟進退換貨等流程;
3、完成上級交辦的其它事項。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有經(jīng)驗者學(xué)歷可放寬;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達能力強,熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘;
3、有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動;
4、有1年以上電話客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。
福利待遇:
1、薪資待遇綜合薪資4000-6000+獎金+月休6天+帶薪年假+節(jié)日禮盒
2、晉升機制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬!

電話邀約客服

5000-8000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 18-35歲 高中以上 汽車 汽車銷售 民營 環(huán)境優(yōu)美 投遞:3人 瀏覽:1054
  • 五險
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  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日福利
3小時前
李經(jīng)理
人事行政經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)回復(fù)線上留資的客戶問題,以及邀約客戶到店看車。
2、負(fù)責(zé)線上客戶線索分析、價格更新,網(wǎng)絡(luò)后臺維護,電話聯(lián)絡(luò)。
3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。
4、完成公司及上級交辦的其他事項。
(本崗位只招女性)

營銷客服

3000-5500元
桂林-七星區(qū)-櫻特萊莊園 5人 18-40歲 攝影 投遞:2人 瀏覽:616
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
2025-10-31
雷姐
行政總監(jiān)
崗位簡介: 1. 本公司主要從事旅行攝影、微電影及微視頻拍攝;宣傳片拍攝;親子旅行攝影;電影攝制制作;網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)人及代理服務(wù)等,有相關(guān)經(jīng)驗一經(jīng)錄用待遇從優(yōu)。 2. 本崗位待遇是底薪+提成(底薪隨著業(yè)績而增加)。 3. 上班時間10:00-18:00(其中1小時午餐時間),月休四天。 4. 不完成業(yè)績不扣底薪,試用期一個月。 工作要求: 1.熟悉新媒體營銷,有小紅書和抖音等新媒體平臺運營經(jīng)驗。 2.有一定的軟文能力,善于表達,熟悉小紅書和抖音的內(nèi)容制作,更新和發(fā)布。 3.性格開朗,有責(zé)任心,喜歡旅游和攝影優(yōu)先。
桂林-疊彩區(qū)-桂林恒大江灣 1人 1年以上 大專以上 物業(yè) 商業(yè)廣場 投遞:19人 瀏覽:1377
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2025-10-31
恒大物業(yè)
HR
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負(fù)責(zé)跟進、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手...
桂林-象山區(qū) 8人 18-25歲 高中以上 閥門 制造業(yè) 環(huán)境優(yōu)美 優(yōu)質(zhì)企業(yè) 瀏覽:77
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 歡迎殘疾人
2025-10-31
陽經(jīng)理
總經(jīng)理
崗位職責(zé): 添加維護客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機電腦、有足夠的主動性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對應(yīng)計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結(jié)。
桂林-七星區(qū)-駝山大廈 3人 2年以上 25-45歲 生活服務(wù) 健康 投遞:1人 瀏覽:779
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 項目提成
2025-10-31
楊老師
人事專員
崗位描述 1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4、負(fù)責(zé)受理客戶的投訴建議,準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài),提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負(fù)責(zé)平臺與第三方商家的溝通及維護工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵,有類似工作經(jīng)驗的員工,根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標(biāo)準(zhǔn)。 2、公司每年不定期舉行集...

售后專員

3000-8000元
桂林-靈川縣 6人 22-50歲 大專以上 保險 培訓(xùn) 咨詢 投遞:1人 瀏覽:337
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2025-10-31
秦經(jīng)理
經(jīng)理
工作內(nèi)容: 1. 維護公司老客戶 2. 提醒客戶續(xù)期交費、協(xié)助客戶辦理保單信息變更 3. 邀請客戶參加公司活動 4. 做好保險宣傳工作 工作時間:上午8:30-12點(時間彈性)

銷售客服

3500-5000元
桂林-靈川縣 2人 2年以上 22-35歲 大專以上 建材 民營 環(huán)境優(yōu)美 投遞:1人 瀏覽:229
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
2025-10-31
唐女士
人事
1、電話回訪渠道合作的五金店老客戶,促進訂單,客戶下單后的跟進工作及相關(guān)的售后跟進,貨款跟進,完成每月銷售任務(wù); 2、客戶下訂單過來,幫客戶在系統(tǒng)里下單; 3、負(fù)責(zé)對帳,催款對接開票; 4、維護客戶關(guān)系,做好客情關(guān)系的工作; 5、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 相關(guān)要求 1、試用期須到公司形象店面學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識1 個月左右(店面在芳華路的五交機電市場內(nèi))有店員帶教; 2、22-35歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,建材行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、身心健康,品行端正,性格活波開朗,具有良好的客戶服務(wù)意識; 4、反應(yīng)敏捷,表達能力強,具有較強的溝通能力和表達能力; 5、熟練掌...
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人 3年以上 大專以上 旅行社 瀏覽:505
  • 五險
  • 周末雙休
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
2025-10-31
祝小姐
行政經(jīng)理
主要通過網(wǎng)絡(luò)線上的方式服務(wù)國外的講英文的客戶,包括美國人加拿大人等白種人,亞洲其它國家的如新加坡人等。客戶旅游目的地為:日本,韓國,埃及,以色列,土耳其等國家。 崗位描述: 1.主要通過手機短信/whatsapp/郵件的方式(有時會需要電話)跟老客戶回訪,提升客戶復(fù)購率,維護公司形象; 2.收集整理客戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析; 3.處理客戶投訴,迅速了解客戶投訴原因、整理出解決方案,迅速解決投訴,提升客戶滿意度; 4.為能服務(wù)好客戶關(guān)系維護和投訴處理等工作,需要更好的了解一線客戶,因此需要根據(jù)情況定期做一定量的銷售單(會有培訓(xùn)),即根據(jù)客戶在網(wǎng)站上投單的意向訊單,以旅行者的個...

在線客服

3000-4000元
桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2人 2年以上 25-45歲 高中以上 生活服務(wù) 健康 投遞:5人 瀏覽:1780
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  • 年終獎
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
2025-10-31
楊老師
人事專員
1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4.有小紅書,美團,點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先

電話營銷客服

3000-8000元
桂林-七星區(qū)-興進·上城 2人 高中以上 生活服務(wù) 健康 投遞:2人 瀏覽:401
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  • 接受畢業(yè)生
2025-10-31
楊老師
人事專員
崗位內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群; 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交; 崗位要求: 1、有客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先, 2、愛崗敬業(yè),有一定的抗壓力,具有較強的責(zé)任心和團隊合作精神; 3、具有良好的親和力(情緒管理)、極強的溝通與應(yīng)變能力,具有較強的服務(wù)意識; 備注: 底薪+提成+補貼+全勤,每月有員工生日會,不定期團建活動 上班時間: 早上9:00-——18:00,月休息4天
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 10人 18-35歲 電信 法律 金融 投遞:1人 瀏覽:213
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  • 歡迎殘疾人
2025-10-31
唐女士
經(jīng)理
一、工作內(nèi)容: 1、入職后,通過培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧,對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險。 2、運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并根據(jù)客戶提出的問題給予解決方案。 3、每天坐在辦公室上班,不需要外出。 4、年齡18歲-35歲之間,有相關(guān)經(jīng)驗者可放寬至40歲,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 5、普通話流利,語言表達能力強,口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強,吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 二、工作時間 早上9:00-12:00;下午14:00-18:30(上下班時間根據(jù)季節(jié)調(diào)整),一天上班7個半小時,中午休息2小時...

售后服務(wù)專員

3000-15000元
桂林-七星區(qū)-財富名城 8人 25-45歲 大專以上 保險 咨詢 瀏覽:3
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2025-10-31
秦玉松
經(jīng)理
1.負(fù)責(zé)公司老客戶維護工作; 2.提醒客戶到期繳費情況,為客戶辦理保全等服務(wù); 3.邀請客戶參加公司的各項回饋活動; 4.服務(wù)老客戶的基礎(chǔ)上進行新業(yè)務(wù)的開發(fā)。 要求: 1.25-45歲,大專及以上學(xué)歷,市場營銷、旅游、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有較強的上進心和溝通能力、性格活潑、開朗;

保險售后服務(wù)專員?

3000-8000元·13薪
桂林-疊彩區(qū) 10人 3年以上 25-45歲 大專以上 保險 瀏覽:4
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
2025-10-31
劉經(jīng)理
經(jīng)理
1. 負(fù)責(zé)公司老客戶維護工作; 2. 提醒客戶到期繳費情況,為客戶辦理保全等服務(wù); 3. 邀請客戶參加公司的各項回饋活動; 4. 服務(wù)老客戶的基礎(chǔ)上進行新業(yè)務(wù)的開發(fā)。
約 67 個崗位
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桂林客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 11K,最多人拿:3K
  • 0.7%
    小于2K
  • 15.7%
    2K
  • 57.5%
    3K
  • 14.9%
    4K
  • 2.2%
    5K
  • 1.1%
    6K-8K
  • 0.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    59%
  • 初中
    3.6%
  • 高中
    8.4%
  • 中專
    10%
  • 大專
    17.3%
  • 本科
    1.6%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占59%,初中占3.6%,高中占8.4%,中專占10%,大專占17.3%,本科占1.6%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    75.5%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.2%
  • 1-3年
    22.5%
  • 3-5年
    0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占75.5%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.2%,1-3年占22.5%,3-5年占0.8%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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