1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件；
2、及時(shí)處理客戶爭議與糾紛，確保客戶滿意；
3、記錄客戶投訴情況及處理過程，及時(shí)反饋至責(zé)任部門；
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理，并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林售后回訪客服招聘
桂聘提供2025年7月桂林售后回訪客服最新招聘，七星區(qū)2條疊彩區(qū)1條，平均工資約為3422元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，有五險(xiǎn)等，更多售后回訪客服保險(xiǎn)售后客服電商售后客服招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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金蝶軟件售后客服
3000-5000元
2025-06-27
萬冬華崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)金蝶財(cái)務(wù)云、供應(yīng)鏈云等云產(chǎn)品的售后技術(shù)支持及客戶問題處理；
2. 解答客戶咨詢，提供專業(yè)的產(chǎn)品使用指導(dǎo)及優(yōu)化建議，確?？蛻魡栴}高效解決；
3. 通過電話、在線客服、郵件等方式響應(yīng)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)；
4. 主動(dòng)跟進(jìn)客戶使用情況，建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度及忠誠度；
5. 收集并整理客戶反饋及產(chǎn)品優(yōu)化建議，協(xié)同內(nèi)部團(tuán)隊(duì)推動(dòng)服務(wù)流程改進(jìn)；
6. 協(xié)助客戶完成系統(tǒng)維護(hù)、故障排查及日常使用問題解決，定期回訪客戶使用情況；
7. 處理客戶投訴，及時(shí)協(xié)調(diào)資源解決問題，并做好記錄與復(fù)盤，避免同類問題再次發(fā)生。
崗位要求：
1. ERP軟件（金蝶、用友、速達(dá)、管家婆、鼎捷、浪潮等）客服、技術(shù)支持或售后經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)管理或供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程，具備良好的問題分析與解決能力；
3. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)，能耐心、高效地處理客戶咨詢及投訴，保持專業(yè)服務(wù)態(tài)度；
4. 具備良好的電話溝通及在線服務(wù)技巧；
5. 認(rèn)可金蝶企業(yè)文化，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)一定的工作壓力；
6. 有呼叫中心、在線客服或客戶滿意度管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
7.需具備扎實(shí)的會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)知識(shí)。 -
淘寶客服
3000-5000元
2025-06-27
徐先生經(jīng)理桂林高新萬達(dá)廣場周邊招聘線上客服，負(fù)責(zé)天貓及拼多多售前售后接待工作，維系客戶關(guān)系，及時(shí)有效的做好客戶回訪工作，積極參與客服主管安排的各項(xiàng)工作。要求有一年以上客服經(jīng)驗(yàn)，打字速度快，能承受一定的工作壓力，耐心，工資結(jié)構(gòu)為底薪+提成，能者多勞，多勞多得，在附近的優(yōu)先考慮！ -
長白班電商客服
3800-5000元·13薪
- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
2025-06-24
李經(jīng)理總監(jiān)七星區(qū)招聘電商客服崗
? 時(shí)間
- 售中：早班8:00-17:00｜晚班15:00-24:00 ，月休6-8天
?? 薪資
實(shí)習(xí)3-3.8k，轉(zhuǎn)正4-5k（+餐補(bǔ)+全勤）
?? 內(nèi)容
- 售后：電話回訪、差評(píng)處理、退款審核
- 售中：售前咨詢、訂單跟進(jìn)（需抗壓）
要求
1. 中專以上+全職，打字40字/分鐘
2. 接受早中班/輪班，溝通耐心。
聯(lián)系電話:咨詢“客服”
約 3 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林售后回訪客服招聘最新投遞
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張女士投遞了 桂林繽紛時(shí)節(jié)貿(mào)易有限公司 的 淘寶客服 職位2025-07-06 -
楊先生投遞了 廣西明仕人力資源有限責(zé)任公司事業(yè)部 的 長白班電商客服 職位2025-07-06 -
王先生投遞了 桂林繽紛時(shí)節(jié)貿(mào)易有限公司 的 淘寶客服 職位2025-07-01 -
梁小姐投遞了 桂林繽紛時(shí)節(jié)貿(mào)易有限公司 的 淘寶客服 職位2025-07-01
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陳小姐投遞了 廣西明仕人力資源有限責(zé)任公司事業(yè)部 的 長白班電商客服 職位2025-06-25 -
戴小姐投遞了 廣西明仕人力資源有限責(zé)任公司事業(yè)部 的 長白班電商客服 職位2025-06-24
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桂林售后客服招聘工資
￥
3422
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K，最多人拿：3K
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1.1%小于2K
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11.4%2K
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65.9%3K
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13.6%4K
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3.4%5K
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3.4%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷48.9%
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初中2.3%
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高中14.8%
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中專6.8%
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大專27.3%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占48.9%，初中占2.3%，高中占14.8%，中專占6.8%，大專占27.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)77%
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1-3年20.3%
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3-5年2.7%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占77%，1-3年占20.3%，3-5年占2.7%。
相關(guān)企業(yè)
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培育、指導(dǎo)人才市場,組織各類人才合理流動(dòng)。人才交流服務(wù);流動(dòng)人才組織與人事關(guān)系轉(zhuǎn)接;流動(dòng)人才檔案保管;人才信息服務(wù);人才信息庫管理;人才市場培育。 -
一般項(xiàng)目:企業(yè)管理咨詢;教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）;電子產(chǎn)品銷售;人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）;旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目:勞務(wù)派遣服務(wù);職業(yè)中介活動(dòng);建筑勞務(wù)分包（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）;企業(yè)管理咨詢;教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;物業(yè)管理;裝卸搬運(yùn);勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;咨詢策劃服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、代理;市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;大數(shù)據(jù)服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù);單位后勤管理服務(wù);廣告制作;廣告發(fā)布;會(huì)議及展覽服務(wù);家政服務(wù);專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；裝卸搬運(yùn)；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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人力資源 -
許可項(xiàng)目：職業(yè)中介活動(dòng)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；市場營銷策劃；企業(yè)管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；婚慶禮儀服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
為勞動(dòng)者介紹用人單位；為用人單位和居民家庭推薦勞動(dòng)者；開展職業(yè)指導(dǎo)、人力資源管理咨詢服務(wù)；收集和發(fā)布職業(yè)供求信息；組織職業(yè)招聘洽談會(huì)；經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：職業(yè)中介活動(dòng)；互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；會(huì)議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；婚慶禮儀服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；廣告發(fā)布（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
人力資源
