1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
桂林售后咨詢客服招聘
桂聘提供2025年11月桂林售后咨詢客服最新招聘,七星區(qū)2條象山區(qū)2條,平均工資約為3393元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,有五險等,更多售后咨詢客服保險售后客服售后客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服專員
4000-6000元- 五險
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2025-10-31
馬小姐招聘主管1、負責公司國內電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單;
2、負責各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產品使用相關問題等;
3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內容提及問題及時作出解釋;
4、對客戶投訴維權訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結;
5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題;
6、完成上級領導安排的其它工作任務。
任職要求:
1、有電商客服經驗;
2、能適應早晚班,服從大促期間加班制度;
3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等;
4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責任心。 -
淘寶店鋪客服
2000-4000元2025-10-24
鄧小姐招的坐班客服?。?br /> 您將獲得:
電商客服相關免費的專業(yè)培訓、入職一年左右可達其他電商公司組長專業(yè)能力、晉升機會且?guī)椭鷵碛袑墓芾砟芰?、居家辦公機會、冬暖夏涼辦公環(huán)境、和諧的工作氛圍、不定期下午茶、生日福利、團建等;入職滿一個自然年后還可獲得老員工神秘禮物、帶薪年假、年終獎等等。
崗位職責:
1. 主要負責電商店鋪售前售后客戶接待工作;
2. 通過旺旺等聊天工具為客戶介紹產品,解答客戶對產品的疑問,促成交易;
3. 能夠及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
4. 協(xié)助部門領導完成其他工作。
入職資格:
1. 熟練操作電腦,打字數(shù)度快,打字速度50字/分鐘以上,有無經驗都可;
2. 善于溝通交流、有耐心、熱情友好、有良好的服務意識,有一定抗壓能力;
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底薪2060+績效+項目獎金,綜合工資2500-3500,試用期表現(xiàn)優(yōu)秀可提前轉正喲。
班次:早8-17 晚16-0 輪班方式上班,一周左右輪一次班
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乘車路線:可乘坐16路至朝陽路尾站下、206路至創(chuàng)新大廈站下。
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高級英文助理
4000-8000元2025-10-22
譚力總經理崗位職責
上午直播輔助(無需露臉):
通過語音實時講解商品信息(英文)
直播后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控與反饋
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跟進海外客戶訂單咨詢(郵件/在線客服)
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維護客戶關系數(shù)據(jù)庫
任職要求
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接受無經驗帶薪培訓(提供產品知識與話術指導
底薪無責4000+績效提成+五險。
年齡要求:30歲以下(接受應屆畢業(yè)生)無經驗可培訓
工作時間:8:30-17:30 -
外貿英語客服
4000-8000元2025-10-22
譚力總經理崗位職責(可兼職) 上午直播輔助(無需露臉): 通過語音實時講解商品信息(英文) 直播后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控與反饋 下午訂單處理: 跟進海外客戶訂單咨詢(郵件/在線客服) 協(xié)調物流及售后問題 維護客戶關系數(shù)據(jù)庫
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桂林售后咨詢客服招聘最新投遞
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余小姐投遞了 桂林智神信息技術股份有限公司 的 電商客服專員 職位2025-10-31 -
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桂林售后客服招聘工資
¥
3393
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.2%小于2K
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13.6%2K
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69.1%3K
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14.8%4K
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2.5%5K
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3.7%6K-8K
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1.2%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷48.3%
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高中17.2%
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中專6.9%
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大專26.4%
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本科1.1%
桂林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占48.3%,高中占17.2%,中專占6.9%,大專占26.4%,本科占1.1%。
經驗要求分析
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不限經驗75.9%
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1-3年19.5%
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3-5年4.6%
桂林售后客服招聘需要什么經驗?不限經驗占75.9%,1-3年占19.5%,3-5年占4.6%。