1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。 
 
桂林投訴專員招聘
桂聘提供2025年10月桂林投訴專員最新招聘,秀峰區(qū)1條靈川縣1條,平均工資約為3347元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多投訴專員保險(xiǎn)售后客服溝通售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客戶服務(wù)實(shí)習(xí)生1990-2000元- 培訓(xùn)提升
- 八小時(shí)工作制
 2025-10-30 甘先生HR1、協(xié)助接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢; 甘先生HR1、協(xié)助接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢;
 2、熟練操作pos機(jī)收銀系統(tǒng),全場外卡結(jié)算,退換貨調(diào)賬;
 3、協(xié)助停車收費(fèi)系統(tǒng)操作;
 4、協(xié)助會員積分處理;
 5、協(xié)助租借、禮品包裝、愛心管家等業(yè)務(wù)辦理;
 6、協(xié)助各類數(shù)據(jù)、耗材的記錄工作,并及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班;
 7、協(xié)助辦公物料、服務(wù)用具、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理;
 8、收集顧客意見和建議,接待顧客投訴,及時(shí)正確向當(dāng)班領(lǐng)班及客訴專員反映。
 任職要求:
 1、大專以上在讀學(xué)歷,男女不限;
 2、計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等辦公軟件
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                        DCC電話邀約專員5000-8000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
 2025-10-17 唐女士人力行政經(jīng)理1、客戶來源:網(wǎng)站后臺、電話呼入、主管平均分配 唐女士人力行政經(jīng)理1、客戶來源:網(wǎng)站后臺、電話呼入、主管平均分配
 2、每天電話量任務(wù)30-40個(gè),至少邀約2—3批客戶答應(yīng)一個(gè)星期內(nèi)進(jìn)店看車,兩個(gè)指標(biāo)同時(shí)完成方可下班。對有效客戶的跟進(jìn)情況同時(shí)更新至CRM里的“跟蹤計(jì)劃”中,并于通話結(jié)束后發(fā)送邀約短信給客戶。
 3、接聽銷售來電,記錄來電客戶信息,做好來店客戶信息的集客量登記。
 4、執(zhí)行一汽大眾的銷售/促銷政策,配合一汽大眾或經(jīng)銷商組織的各類活動(dòng)。
 5、推進(jìn)試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率。按照試乘試駕流程,為客戶復(fù)印駕照和準(zhǔn)備試乘試駕資料,引導(dǎo)試乘試駕專員試駕,了解客戶試乘試駕感受和反饋。
 6、做好需求分析的同時(shí),利用DS-CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶管理,負(fù)責(zé)客戶回訪,客戶檔案維護(hù),開展客戶維系工作。
 7、收集并向市場部提供競品促銷、產(chǎn)品等信息,與市場部共同制定銷售話術(shù)、積極配合市場部組織的各類活動(dòng)。
 8、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴,配合解決重大客戶投訴。
 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)的交辦事項(xiàng)。
約 2 個(gè)崗位
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桂林投訴專員招聘最新投遞
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 周小姐投遞了 華潤置地(桂林)有限公司 的 客戶服務(wù)實(shí)習(xí)生 職位2025-10-30 周小姐投遞了 華潤置地(桂林)有限公司 的 客戶服務(wù)實(shí)習(xí)生 職位2025-10-30
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 蒙小姐投遞了 華潤置地(桂林)有限公司 的 客戶服務(wù)實(shí)習(xí)生 職位2025-10-29 蒙小姐投遞了 華潤置地(桂林)有限公司 的 客戶服務(wù)實(shí)習(xí)生 職位2025-10-29
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 龔小姐投遞了 華潤置地(桂林)有限公司 的 客戶服務(wù)實(shí)習(xí)生 職位2025-10-29 龔小姐投遞了 華潤置地(桂林)有限公司 的 客戶服務(wù)實(shí)習(xí)生 職位2025-10-29
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 于小姐投遞了 華潤置地(桂林)有限公司 的 客戶服務(wù)實(shí)習(xí)生 職位2025-10-28 于小姐投遞了 華潤置地(桂林)有限公司 的 客戶服務(wù)實(shí)習(xí)生 職位2025-10-28
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 韋先生投遞了 華潤置地(桂林)有限公司 的 客戶服務(wù)實(shí)習(xí)生 職位2025-10-27 韋先生投遞了 華潤置地(桂林)有限公司 的 客戶服務(wù)實(shí)習(xí)生 職位2025-10-27
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 黃小姐投遞了 華潤置地(桂林)有限公司 的 客戶服務(wù)實(shí)習(xí)生 職位2025-10-24 黃小姐投遞了 華潤置地(桂林)有限公司 的 客戶服務(wù)實(shí)習(xí)生 職位2025-10-24
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桂林售后客服招聘工資
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3347 
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K 
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1.2%小于2K
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14.8%2K
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69.1%3K
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14.8%4K
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2.5%5K
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2.5%6K-8K
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1.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷48.3%
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高中16.1%
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中專6.9%
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大專27.6%
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本科1.1%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占48.3%,高中占16.1%,中專占6.9%,大專占27.6%,本科占1.1%。 
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)74.7%
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1-3年20.7%
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3-5年4.6%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占74.7%,1-3年占20.7%,3-5年占4.6%。 
 
 
                                     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
