桂林網(wǎng)絡(luò)營銷人員招聘

工作內(nèi)容：崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。服從上司安排。
任職資格：
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時間：8:30-12:00 14:00-18:00

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班符合條件無需任何費用即可參加，主要培訓(xùn)以下幾方面內(nèi)容，內(nèi)含直播帶貨、AI短視頻拍攝與剪輯：
創(chuàng)業(yè)認(rèn)知與素養(yǎng)
- 了解網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)環(huán)境、趨勢，熟悉電商、社交媒體等線上商業(yè)生態(tài)，知曉網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
- 培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者必備的心理素質(zhì)、創(chuàng)新思維，強(qiáng)化風(fēng)險意識與承壓能力，樹立合法合規(guī)經(jīng)營理念，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)基礎(chǔ)。
項目構(gòu)思與選擇
- 掌握挖掘創(chuàng)業(yè)項目的技巧，如從生活痛點、市場需求空白、新興技術(shù)應(yīng)用等角度出發(fā)找靈感。
- 依據(jù)可行性、創(chuàng)新性、市場潛力等標(biāo)準(zhǔn)評估篩選項目，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，打造有競爭力的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想。
商業(yè)模式規(guī)劃
- 構(gòu)建涵蓋產(chǎn)品或服務(wù)特色、價值主張、盈利模式、銷售與推廣渠道、關(guān)鍵業(yè)務(wù)及資源配置等要素的商業(yè)模式。
- 學(xué)習(xí)如何優(yōu)化調(diào)整商業(yè)模式，使其適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)市場動態(tài)變化，實現(xiàn)可持續(xù)盈利與發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略
- 熟練運用搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷、直播帶貨等多樣線上推廣手段。
- 掌握客戶關(guān)系管理技巧，通過數(shù)據(jù)分析洞察客戶行為、喜好，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提升客戶忠誠度與復(fù)購率。
團(tuán)隊組建與管理
- 明確網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)不同階段所需人才類型，如技術(shù)開發(fā)、運營維護(hù)、營銷推廣、客戶服務(wù)等人員。
- 學(xué)習(xí)招聘、培訓(xùn)、激勵員工的有效方法，打造分工協(xié)作、凝聚力強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，合理分配股權(quán)與職責(zé)。
財務(wù)管理與融資
- 掌握基本財務(wù)知識，包括成本核算、預(yù)算編制、資金流管理、利潤預(yù)測等，保障創(chuàng)業(yè)資金合理運用。
- 了解天使投資、風(fēng)險投資、眾籌、政府創(chuàng)業(yè)扶持資金等多種融資渠道，學(xué)習(xí)編寫商業(yè)計劃書吸引投資。
創(chuàng)業(yè)實踐與模擬
- 開展創(chuàng)業(yè)項目實戰(zhàn)演練，模擬從籌備、運營到拓展的全過程，積累實踐經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
- 組織項目路演活動，鍛煉向投資人、合作伙伴展示項目的表達(dá)能力，接受專業(yè)點評，優(yōu)化項目方案。
風(fēng)險防控與應(yīng)變
- 識別網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)面臨的技術(shù)更新、市場波動、政策法規(guī)變動、競爭加劇、資金鏈斷裂等各類風(fēng)險。
- 制定針對性風(fēng)險應(yīng)對策略，如風(fēng)險預(yù)警機(jī)制、多元化經(jīng)營、應(yīng)急資金儲備等，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)韌性。
符合以下條件，享受政府補(bǔ)貼培訓(xùn)，無需繳納任何費用！
培訓(xùn)對象(符合其中之一即可)：
1、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動者（農(nóng)村戶口）
2、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員
3、就業(yè)困難人員
4、初高中未再升學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生
年齡要求：
女性16-50周歲
男性16-55周歲
學(xué)歷要求：初中（含）以上文化
培訓(xùn)方式：線下培訓(xùn)（理論+實操）
培訓(xùn)地點：桂林市象山區(qū)中山南路31號以及各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)中心。