1. 通過(guò)電話/在線解答客戶(hù)咨詢(xún),提供服務(wù),對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶(hù)投訴、建議及意見(jiàn)等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶(hù)及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù);
4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);

桂林銷(xiāo)售服務(wù)招聘
桂聘提供2025年5月桂林銷(xiāo)售服務(wù)最新招聘,七星區(qū)78條靈川縣65條,平均工資約為3936元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多銷(xiāo)售服務(wù)銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售專(zhuān)員業(yè)務(wù)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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銷(xiāo)售經(jīng)理
5000-10000元- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-04-29經(jīng)理經(jīng)理~~誠(chéng)聘精英,攜手共贏未來(lái)!~~
加入我們,用專(zhuān)業(yè)守護(hù)萬(wàn)家幸福,用奮斗成就人生夢(mèng)想!
(一)為什么選擇我們?
? 行業(yè)領(lǐng)先平臺(tái):中國(guó)人壽(集團(tuán)),與國(guó)同壽,深耕行業(yè)76年,副部級(jí)央企,世界500強(qiáng)59位,品牌響亮,實(shí)力雄厚,口碑卓越!
? 全方位培養(yǎng)體系:帶薪培訓(xùn)+資深導(dǎo)師手把手教學(xué),零經(jīng)驗(yàn)小白也能快速成長(zhǎng)!
? 收入無(wú)上限:底薪+上不封頂?shù)奶岢?新人培訓(xùn)津貼+學(xué)習(xí)津貼,能力越強(qiáng),收入越高!
? 晉升透明化:清晰職業(yè)路徑(銷(xiāo)售顧問(wèn)→團(tuán)隊(duì)主管→區(qū)域經(jīng)理→區(qū)域總監(jiān)),你的努力決定你的位置!
? 暖心福利:保障福利、旅游福利、節(jié)日禮包、團(tuán)隊(duì)聚餐,工作生活平衡有溫度!
?工作時(shí)間自由,工作家庭生活都可以兼顧
?有老客戶(hù)資源提供,沒(méi)有人脈也不用擔(dān)心
(二)[加油][加油]崗位多多:保險(xiǎn)規(guī)劃師/客戶(hù)經(jīng)理/綜合金融專(zhuān)員/儲(chǔ)備主管。。。
?? 崗位職責(zé):
1. 為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與保險(xiǎn)方案定制;
2. 維護(hù)公司老客戶(hù),傳遞保險(xiǎn)價(jià)值與關(guān)懷服務(wù);
3. 參與市場(chǎng)拓展,開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源。
4. 綜合金融服務(wù)(人身保險(xiǎn),車(chē)險(xiǎn),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),信用卡,貸款業(yè)務(wù)等等)
5. 團(tuán)隊(duì)管理
(三)?? 我們期待這樣的你:
? 21-50歲,高中及以上,有銷(xiāo)售/服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,25∽45歲大專(zhuān)本科優(yōu)先;
? 熱愛(ài)溝通,責(zé)任心強(qiáng),渴望挑戰(zhàn)高薪;
? 認(rèn)可保險(xiǎn)行業(yè)價(jià)值,愿與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。
[強(qiáng)]特別歡迎:
?? 有創(chuàng)業(yè)精神的追夢(mèng)者
?? 想兼顧家庭與事業(yè)的寶媽/寶爸
?? 期待轉(zhuǎn)行突破的職場(chǎng)人
(四)?加入方式:
?? 投遞簡(jiǎn)歷
?電話咨詢(xún)
?? 面試地址:桂林市象山區(qū)中山南路31號(hào)2樓
現(xiàn)在行動(dòng),未來(lái)可期!
我們不僅提供一份工作,更提供一份終身可以無(wú)成本創(chuàng)業(yè)的事業(yè)!
無(wú)論你是行業(yè)老兵還是跨界新人,只要敢拼敢闖,這里就是你綻放的舞臺(tái)!
?一個(gè)電話/一場(chǎng)面試,給雙方一個(gè)的機(jī)會(huì),給自己一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì)。 -
旅游門(mén)市接待
3600-9000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-04-29劉家成人力經(jīng)理崗位職責(zé):
1. 接待桂林本地市民旅游咨詢(xún),提供個(gè)性化出游方案;
2. 負(fù)責(zé)散客/團(tuán)隊(duì)機(jī)票、酒店、簽證等單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理;
3. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,跟進(jìn)出行反饋,提升復(fù)購(gòu)率;
4. 協(xié)助門(mén)店完成月度銷(xiāo)售目標(biāo)。
任職要求:
1. 熱情開(kāi)朗,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),擅長(zhǎng)與客戶(hù)溝通;
2. 熟悉國(guó)內(nèi)/出境旅游產(chǎn)品,有門(mén)店接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 有導(dǎo)游證預(yù)先,本地戶(hù)籍優(yōu)先。 -
財(cái)稅顧問(wèn)(桂林北站)
5000-10000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
2025-04-29黃女士人事1、負(fù)責(zé)老客戶(hù)代理記賬合同續(xù)簽,引導(dǎo)增值業(yè)務(wù);
2、維護(hù)公司客戶(hù)的客情關(guān)系,提高客戶(hù)好評(píng)率;
3、對(duì)客戶(hù)需要的會(huì)計(jì)服務(wù)進(jìn)行安排;
4、協(xié)助老客戶(hù)進(jìn)行企業(yè)稅務(wù)籌劃事宜;
5、負(fù)責(zé)小組日常工作報(bào)表的提報(bào)及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù);
【任職要求】:
1、善于溝通,語(yǔ)言表達(dá)清晰,抗壓能力強(qiáng);
2、服從管理、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3、具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí),從事過(guò)客服、銷(xiāo)售優(yōu)先考慮;
【薪資及晉升】:
1、工資結(jié)構(gòu):底薪+績(jī)效+提成+年假+生日禮物+節(jié)日禮物+帶薪病假(綜合工資5K-10K)
2、晉升空間:財(cái)稅顧問(wèn)一儲(chǔ)備主管一部門(mén)主管一部門(mén)經(jīng)理
【上班時(shí)間及地址】:
1、上班時(shí)間:09:00-12:00 13:30-18:00
2、上班地址:疊彩區(qū)恒大廣場(chǎng)寫(xiě)字樓28棟2705
【公司福利】:
1、提供專(zhuān)業(yè)的新人崗前培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等,全方位助你成長(zhǎng)。
2、享受各類(lèi)帶薪假(法定假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、帶薪病假等)及健全的社保體系。
3、提供不定期的激勵(lì)獎(jiǎng)金,如:月度優(yōu)秀財(cái)務(wù)顧問(wèn)獎(jiǎng),目標(biāo)完成獎(jiǎng)等。
4、公司定期舉辦各種員工活動(dòng),如:聚餐、郊游、員工生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、傳統(tǒng)節(jié)活動(dòng)、年底員工評(píng)優(yōu)、年會(huì)等;
5、高檔寫(xiě)字樓辦公環(huán)境寬敞、工作氛圍輕松、美女如云、領(lǐng)導(dǎo)nice、交通便利。 -
城市合伙人
5000-10000元- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-04-29吳巍人事總監(jiān)【工作職責(zé)】 1、開(kāi)發(fā)相應(yīng)行業(yè)客戶(hù)資源,帶領(lǐng)城市團(tuán)隊(duì)完成每月銷(xiāo)售目標(biāo) 2、開(kāi)拓大客戶(hù)銷(xiāo)售渠道與項(xiàng)目,保證收入增長(zhǎng) 3、負(fù)責(zé)合伙人的定期培訓(xùn)與效果追蹤,經(jīng)營(yíng)維護(hù)關(guān)系 4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)之間的協(xié)調(diào)與溝通 …… ,持續(xù)服務(wù)經(jīng)營(yíng)好與客戶(hù)的關(guān)系 【任職條件】 1、有銷(xiāo)售與管理工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上,熟練操作各類(lèi)辦公軟件 2、有汽車(chē)類(lèi)、教育類(lèi)、醫(yī)學(xué)類(lèi),律師類(lèi),政務(wù)類(lèi),旅游類(lèi),房產(chǎn)家居類(lèi),金融類(lèi),快銷(xiāo)品等任一行業(yè)基層銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)三年及以上 -
服裝導(dǎo)購(gòu)
3000-5000元2025-04-29秦倩經(jīng)理崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)處理店鋪的各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)工作; 2、接待引導(dǎo)顧客,了解顧客的需求并促成銷(xiāo)售; 3、店鋪貨品的陳列、盤(pán)點(diǎn)等; 4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作; 要求: 1、女性,45歲以?xún)?nèi),形象氣質(zhì)佳 …… ,要求能長(zhǎng)期穩(wěn)定; 2、喜歡服裝搭配,有一定時(shí)尚敏銳度,熱愛(ài)服裝銷(xiāo)售行業(yè); 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 、有過(guò)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 -
抖音主播
4700-5200元2025-04-29喻陽(yáng)汽車(chē)銷(xiāo)售新能源商用車(chē)銷(xiāo)售 -
旅游顧問(wèn)
5000-12000元2025-04-29韓總總經(jīng)理處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)等),通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶(hù)溝通,為客戶(hù)講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶(hù)訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù)(基本是售賣(mài)公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車(chē)游產(chǎn)品 …… 階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神 -
旅游線路銷(xiāo)售客服
5000-12000元2025-04-29韓總總經(jīng)理處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶(hù)溝通,為客戶(hù)講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶(hù)訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù)(基本是售賣(mài)公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車(chē)游產(chǎn)品 …… 階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神 -
在線旅游客服
5000-12000元2025-04-29韓總總經(jīng)理處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶(hù)溝通,為客戶(hù)講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶(hù)訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù)(基本是售賣(mài)公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車(chē)游產(chǎn)品 …… 階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神 -
旅游客服計(jì)調(diào)(網(wǎng)絡(luò)客服)
5000-12000元2025-04-29韓總總經(jīng)理處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過(guò)在線聊天工具、電話、微信等與客戶(hù)溝通,為客戶(hù)講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶(hù)訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù)(基本是售賣(mài)公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車(chē)游產(chǎn)品 …… 階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神 -
旅游定制師
5000-20000元2025-04-29韓總總經(jīng)理主做廣西定制,主要負(fù)責(zé)桂林、南寧、北海等地的定制,主營(yíng)包車(chē)游、跟團(tuán)游、會(huì)議旅游,公司團(tuán)建,酒店景點(diǎn)預(yù)定、包車(chē)服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)等項(xiàng)目,屬于銷(xiāo)售崗位。 …… 階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神 -
區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理
3000-6000元2025-04-29唐華艷人事2、制定銷(xiāo)售指標(biāo),為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。 3、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng),按規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并處理。 4、定期出差,負(fù)責(zé)外圍市場(chǎng)開(kāi)拓和維護(hù)等。 -
超市文員
2500-2700元- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 接受畢業(yè)生
2025-04-29朱女士HR銷(xiāo)售支持: - 協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的整理與分析。 - 準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)表和促銷(xiāo)活動(dòng)所需的物料。 - 支持銷(xiāo)售活動(dòng)的執(zhí)行,如優(yōu)惠券發(fā)放、贈(zèng)品管理等。 3. …… 顧客服務(wù): - 解答顧客的咨詢(xún),提供購(gòu)物指導(dǎo)。 - 處理顧客的投訴與建議,提升顧客滿(mǎn)意度。 - 參與顧客滿(mǎn)意度調(diào)查,收集反饋信息。 4. …… - 負(fù)責(zé)部分銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)錄入與分析。 - 參與超市的年度預(yù)算編制與成本控制工作。 6. 人力資源支持: - 協(xié)助人力資源部門(mén)進(jìn)行員工招聘、培訓(xùn)與考核工作。 -
美容師
3000-10000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-04-29廖志偉運(yùn)營(yíng)總監(jiān)運(yùn)用熟練技術(shù)服務(wù)顧客,解決顧客問(wèn)題,針對(duì)顧客情況精準(zhǔn)銷(xiāo)售產(chǎn)品,維護(hù)好與客戶(hù)的關(guān)系。 要求:服務(wù)有尺度,懂禮貌,勤奮好學(xué)。有高薪意識(shí)。 福利:初級(jí)美容師2500底薪+提成。月均不低于4K. -
超市店長(zhǎng)
5000-8000元2025-04-29朱女士HR1、負(fù)責(zé)超市的日常管理工作,有效地貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 包括:營(yíng)業(yè)員的行為舉止,儀容儀表,服務(wù)禮儀。商品陳列,價(jià)簽 POP的位置擺放。及商品品牌形象,道具和物品,地面等衛(wèi)生狀況的監(jiān)管。 …… 公司的規(guī)章制度要有效的,及時(shí)的,準(zhǔn)確的傳達(dá)給員工; 2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),處理各類(lèi)投訴,不推諉、不拖延,積極而謹(jǐn)慎地開(kāi)展工作; 3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)各區(qū)域單體促銷(xiāo)活動(dòng)的落實(shí)工作; 4、監(jiān)管商品進(jìn)銷(xiāo)存貨情況,嚴(yán)格禁止不合要求的商品入庫(kù) …… 監(jiān)督好各柜組月盤(pán)點(diǎn)工作; 5、做好票、卷、現(xiàn)金卡和各商戶(hù)對(duì)帳、核對(duì)工作;定期分析銷(xiāo)售狀況,找出原因并能提出合理化建議。 6、配合公司做好各品牌的平效評(píng)估工作以及布局調(diào)整工作。
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售專(zhuān)員業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售專(zhuān)員全職業(yè)務(wù)員/銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售顧問(wèn)/銷(xiāo)售專(zhuān)員項(xiàng)目銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售服務(wù)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)顧問(wèn)銷(xiāo)售服務(wù)顧問(wèn)銷(xiāo)售服務(wù)員銷(xiāo)售服務(wù)專(zhuān)員銷(xiāo)售其他銷(xiāo)售業(yè)務(wù)軟件客戶(hù)維護(hù)維護(hù)客戶(hù)銷(xiāo)售維護(hù)客戶(hù)開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)移動(dòng)專(zhuān)員業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售代表業(yè)務(wù)員全職銷(xiāo)售人員市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)銷(xiāo)售銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售客戶(hù)代表銷(xiāo)售代表/客戶(hù)代表出差項(xiàng)目銷(xiāo)售客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)財(cái)稅顧問(wèn)銷(xiāo)售客戶(hù)關(guān)系維護(hù)銷(xiāo)售接待顧問(wèn)項(xiàng)目銷(xiāo)售人員項(xiàng)目銷(xiāo)售顧問(wèn)客戶(hù)拓展
桂林銷(xiāo)售服務(wù)招聘最新投遞
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張女士投遞了 廣西成昇國(guó)際旅行社有限公司 的 旅游門(mén)市接待 職位2025-05-05
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陽(yáng)小姐投遞了 廣西成昇國(guó)際旅行社有限公司 的 旅游門(mén)市接待 職位2025-05-05
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莫小姐投遞了 桂林市吉好貿(mào)易有限公司 的 超市店長(zhǎng) 職位2025-05-05
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肖小姐2025-05-05
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楊小姐投遞了 廣西成昇國(guó)際旅行社有限公司 的 旅游門(mén)市接待 職位2025-05-05
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沈小姐投遞了 廣西成昇國(guó)際旅行社有限公司 的 旅游門(mén)市接待 職位2025-05-03
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桂林銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘工資
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3936
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 20K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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12.1%2K
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41.7%3K
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20.2%4K
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16%5K
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6.4%6K-8K
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1.5%8K-1W
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1.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷65%
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初中5.6%
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高中11.3%
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中專(zhuān)5.5%
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大專(zhuān)11.1%
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本科1.5%
桂林銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占65%,初中占5.6%,高中占11.3%,中專(zhuān)占5.5%,大專(zhuān)占11.1%,本科占1.5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)74.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.5%
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1-3年23.4%
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3-5年0.2%
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5-10年0.1%
桂林銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占74.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.5%,1-3年占23.4%,3-5年占0.2%,5-10年占0.1%。