職位描述

負(fù)責(zé)線上或線下客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單,關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),響應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等,負(fù)責(zé)對系統(tǒng)里訂單輸入及審核,負(fù)責(zé)對接客服端和地接端的訂單相關(guān)工作,跟蹤反饋,負(fù)責(zé)客戶詢位及其它咨詢的回復(fù)及售后服務(wù)相關(guān)工作。 

公司簡介

桂林金太陽旅行社有限責(zé)任公司現(xiàn)已升為桂林金太陽國際旅行社責(zé)任有限公司。是原桂林教育旅行社(廣西十強社)與原桂林七星旅行社合并而成的新興企業(yè),是在桂林旅游業(yè)迅猛發(fā)展和日趨成熟的新形勢下為增強企業(yè)活力,實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略性調(diào)整,奠定新的可持續(xù)性發(fā)展基礎(chǔ)的新舉措。 敝公司崇尚“以人為本”的經(jīng)營理念,以規(guī)范化管理、提高團隊接待質(zhì)量為核心,把提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)放在首位,致力于增強員工的敬業(yè)精神及優(yōu)良的職業(yè)道德,本著誠實守信、互惠互利的經(jīng)營方針和優(yōu)質(zhì)高效的工作作風(fēng),建立了覆蓋全國的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 敝公司以“高質(zhì)量、低價位”的經(jīng)營戰(zhàn)略,以現(xiàn)代化企業(yè)管理方式建立了高速運行的內(nèi)部機制,努力開拓,勇于創(chuàng)新,精益求精,實現(xiàn)新的跨越。

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可能感興趣的職位

桂林-秀峰區(qū)-萬象城
大專以上
1、通過市場調(diào)研和實地考察,設(shè)計旅游線路,編寫行程 2、對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進行詢價、預(yù)訂、支付定金 3、核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報價 4、維護與旅游服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系,主動開拓供應(yīng)商渠道和資源 5、安排跟團導(dǎo)游或領(lǐng)隊,分解落實行程安排,培訓(xùn)跟團工作人員 6、協(xié)調(diào)處理出團過程中的突發(fā)事件,處理游客投訴 7、與銷售配合,結(jié)清各類款項和臨時發(fā)生的賬目等
2小時前
王先生
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
大專以上 24-35歲
計調(diào)+旅行定制師 工作地點:秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場12樓(青禾美邦對面) 崗位職責(zé): 1、對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進行核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報價 2、根據(jù)客戶/客人要求,定制對方想要的產(chǎn)品線路 3、性格開朗、善于溝通;吃苦耐勞,有耐心,能接受加班 4、有地接社計調(diào)工作經(jīng)驗,有做過私人訂制,優(yōu)先考慮 5、試用期1-3個月(有中餐) 薪資:3000-10000上不封頂,底薪+提成
1小時前
龍丹莉
集團人力資源總監(jiān)
熟練計調(diào)
5000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕
中專以上
1年以上
25-42歲
上班地點:耀和榮裕商業(yè)廣場12樓(青禾美邦對面) 崗位職責(zé): 1、有銷售經(jīng)驗的,做過房產(chǎn)、保險、地推等銷售的,做過旅游計調(diào)工作更佳。 2、對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進行核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報價。 3、操作過散客,需要熟悉桂林景點及旅游,規(guī)劃行程和報價,有電商經(jīng)驗更好 4、性格開朗、善于溝通;吃苦耐勞,有耐心,能接受加班? 薪資:底薪+提成8000,上不封頂,
2小時前
龍丹莉
集團人力資源總監(jiān)
桂林-七星區(qū)
大專以上 20-38歲
1. 招聘中英文計調(diào): 底薪2500+績效提成上不封頂,收入潛力無限 崗位職責(zé): ?行程規(guī)劃:為國際客戶精心設(shè)計詳細且吸引人的旅行行程,確保客戶擁有無縫且難忘的旅行體驗。 供應(yīng)商協(xié)調(diào):與國際酒店、交通供應(yīng)商和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游建立并保持良好合作關(guān)系。洽談優(yōu)惠價格,管理預(yù)訂,實現(xiàn)成本與質(zhì)量的優(yōu)化。 客戶服務(wù):以專業(yè)高效的態(tài)度為國際客戶提供服務(wù),用英語解答咨詢、解決問題并提供旅行建議。 文件管理:確保所有旅行相關(guān)文件(包括合同、簽證和旅行保險等)準(zhǔn)確及時地準(zhǔn)備妥當(dāng)。 市場調(diào)研:及時了解最新的旅游趨勢、目的地信息和行業(yè)動態(tài)。分析市場數(shù)據(jù),挖掘業(yè)務(wù)增長和產(chǎn)品創(chuàng)新的機會。 任職要求:? 學(xué)歷:歡迎應(yīng)屆或往屆畢業(yè)生,旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 語言能力:英語讀寫說流利,通過英語四級或六級考試者優(yōu)先。 技能要求:具備較強的組織和溝通能力,注重細節(jié),能在壓力下高效工作;熟練使用微軟辦公軟件。 行業(yè)熱情:真正熱愛旅游,樂于與他人分享旅游知識和熱情。 問題解決:擁有出色的問題解決和決策能力,能夠妥善處理突發(fā)情況和挑戰(zhàn)?。 加入我們的理由:? 職業(yè)發(fā)展:我們提供支持協(xié)作的工作環(huán)境,助力你的職業(yè)發(fā)展與晉升。 旅行機會:作為團隊一員,你將有機會親身體驗探索新的目的地和不同文化。 福利優(yōu)厚:除了有競爭力的薪酬,我們還提供完善的福利,包括健康保險、帶薪旅游和績效獎金。 創(chuàng)新團隊:加入一群充滿熱情與創(chuàng)造力、致力于為客戶提供卓越旅游體驗的專業(yè)團隊。 如果你已準(zhǔn)備好邁向職業(yè)生涯新高度,加入行業(yè)領(lǐng)先的旅行社,我們期待你的加入!
9小時前
龍丹莉
集團人力資源總監(jiān)
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
大專以上 18-30歲
崗位基本描述: 1. 負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的線路后期操作(住宿、交通、接機、餐食等安排); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團前與地接核實計劃,避免走團中漏訂的項目; 4. 負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計、整理、補充工作等其他日常工作; 5.有走團過程中突發(fā)緊急狀況的溝通,協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求: 1. 英語四六級或其他證明英語能力的證書,能準(zhǔn)確閱讀,書寫英文郵件 2. 責(zé)任感強,工作認(rèn)真細致,熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性,心態(tài)良好,服務(wù)意識佳,有較強的語言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,團隊協(xié)作能力強; 5. 有旅游行業(yè)或海外業(yè)務(wù)計調(diào)操作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2025-08-08
莫小姐
旅行社操作計調(diào)
3000-8000元·13薪
桂林-秀峰區(qū)-金桂國際 25-48歲
1、設(shè)計旅游線路,編寫行程 2、對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進行預(yù)訂 3、核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報價 4、協(xié)調(diào)處理出團過程中的突發(fā)事件,處理游客投訴 5、與銷售配合,結(jié)清各類款項和臨時發(fā)生的賬目等
2025-08-07
韋女士
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-五里店果蔬批發(fā)市場
大專以上
5年以上
28-45歲
1.大專以上學(xué)歷,工商管理、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.需5年以上工作經(jīng)驗; 3.具有市場營銷、統(tǒng)計知識和稅務(wù)知識; 4.有較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神; 5.有良好的職業(yè)操守和強烈的責(zé)任心; 6.熟練使用各種辦公軟件。
2025-08-06
莫女士
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 落實已成團的接待計劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報賬、財務(wù)對賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團、行程安排等工作; 4. 實時跟進計劃的實施,協(xié)助處理走團中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協(xié)作; 5. 及時了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息,為團隊提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報價,確保對外報價的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團隊協(xié)作意識、超強的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務(wù)意識、追求進步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-08-06
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 落實已成團的接待計劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報賬、財務(wù)對賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團、行程安排等工作; 4. 實時跟進計劃的實施,協(xié)助處理走團中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協(xié)作; 5. 及時了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息,為團隊提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報價,確保對外報價的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團隊協(xié)作意識、超強的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客 戶服務(wù)意識、追求進步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-08-06
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 落實已成團的接待計劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報賬、財務(wù)對賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團、行程安排等工作; 4. 實時跟進計劃的實施,協(xié)助處理走團中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協(xié)作; 5. 及時了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息,為團隊提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報價,確保對外報價的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時希望你英語過四級,有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團隊協(xié)作意識、超強的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客 戶服務(wù)意識、追求進步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗,從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-08-06
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林金太陽國際旅行社有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林金太陽國際旅行社有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 旅行社
成立時間 21年(2003年11月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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