職位描述

  • 國內(nèi)線路
  • 地接社
  • 普通話標(biāo)準(zhǔn)
  • 熟練使用電腦辦公
  • 旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
  • 不需要出差/跟團(tuán)出游
本旅行社誠聘散客客服1名,工作內(nèi)容:
1、回復(fù)散客客戶的咨詢、設(shè)計(jì)線路;
2、處理行程中出現(xiàn)的各類問題
要求:
1、有桂林旅行社客服的工作經(jīng)驗(yàn);
2、能熟練使用電腦,會(huì)word、excel;
3、吃苦耐勞,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
待遇:
試用2400+100全勤,轉(zhuǎn)正2400+300績效+100全勤,提成另計(jì);
購買五險(xiǎn)。
上班時(shí)間:
夏季8:30——18:00,冬季9:00——17:30,中午休息2小時(shí)

公司簡介

桂林國信文化旅游集團(tuán)有限公司是由當(dāng)?shù)貎?yōu)秀文化旅游實(shí)體企業(yè)構(gòu)成,并充分發(fā)揮各成員單位的資源優(yōu)勢,旨在整合資源,凝心聚力,做行業(yè)標(biāo)桿的領(lǐng)軍集團(tuán)企業(yè)。國信集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍涵蓋文化創(chuàng)意、廣告?zhèn)髅?、旅游投資、活動(dòng)策劃、線上線下、組團(tuán)出境、會(huì)議會(huì)展等,核心 業(yè)務(wù)涉及港澳臺(tái)與全國31個(gè)省市。做好旅游品質(zhì),提升旅客體驗(yàn),追求專業(yè)極致,推廣山水文化,始終是國信人不變的目標(biāo)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市七星區(qū)環(huán)城南一路26號(hào)盛豐國際2棟2-04號(hào)辦公 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
1.處理日常計(jì)調(diào)工作:安排旅游計(jì)劃,訂票、訂房、訂餐、訂車、訂導(dǎo)游,打印出團(tuán)計(jì)劃單,及時(shí)處理行程中團(tuán)隊(duì)的操作問題; 2.熟悉桂林旅游計(jì)調(diào)工作,若熟悉南寧、北海等目的地更佳,有從事計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.具備一定的電腦知識(shí),辦公自動(dòng)化程度達(dá)到熟練的程度;團(tuán)隊(duì)結(jié)束后進(jìn)行下團(tuán)清賬的工作; 4.有靈活的應(yīng)變能力和責(zé)任心,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,此崗位需要非常細(xì)心和耐心,不能粗枝大葉; 5、無責(zé)底薪3000+提成
1小時(shí)內(nèi)
韓總
總經(jīng)理
桂林-龍勝縣
崗位描述 1、熟悉旅行社計(jì)調(diào)工作內(nèi)容,對(duì)旅游散客或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行操作; 2、熟悉公司產(chǎn)品,對(duì)前來景區(qū)的游客、團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理的規(guī)劃與安排講解帶團(tuán); 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理客戶旅游過程中遇到的各種問題、車輛的協(xié)調(diào); 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常工作。 5、有景區(qū)團(tuán)隊(duì)安排經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 相關(guān)要求 1、旅游類專業(yè)、有景區(qū)團(tuán)隊(duì)安排經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 2、一年以上旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn); 3、具有良好的工作態(tài)度,工作積極主動(dòng),服從性強(qiáng),誠實(shí)敬業(yè),具備良好的職業(yè)操守; 4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)配合及溝通協(xié)調(diào)能力,并且能夠快速的融入團(tuán)隊(duì); 5、能熟練使用各種辦公軟件。 6、此崗位工作地點(diǎn)為龍勝黃洛窯寨,公司包吃住。
1小時(shí)前
張經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
大專以上 18-30歲
崗位基本描述: 1. 負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的線路后期操作(住宿、交通、接機(jī)、餐食等安排); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團(tuán)前與地接核實(shí)計(jì)劃,避免走團(tuán)中漏訂的項(xiàng)目; 4. 負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計(jì)、整理、補(bǔ)充工作等其他日常工作; 5.有走團(tuán)過程中突發(fā)緊急狀況的溝通,協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求: 1. 英語四六級(jí)或其他證明英語能力的證書,能準(zhǔn)確閱讀,書寫英文郵件 2. 責(zé)任感強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性,心態(tài)良好,服務(wù)意識(shí)佳,有較強(qiáng)的語言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng); 5. 有旅游行業(yè)或海外業(yè)務(wù)計(jì)調(diào)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2小時(shí)前
莫小姐
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時(shí)有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價(jià)、報(bào)價(jià)、成團(tuán)、行程安排等工作; 4. 實(shí)時(shí)跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施,協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作; 5. 及時(shí)了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息,為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報(bào)價(jià),確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時(shí)希望你英語過四級(jí),有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2小時(shí)前
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時(shí)有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價(jià)、報(bào)價(jià)、成團(tuán)、行程安排等工作; 4. 實(shí)時(shí)跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施,協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作; 5. 及時(shí)了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息,為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報(bào)價(jià),確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時(shí)希望你英語過四級(jí),有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客 戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2小時(shí)前
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知,制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃,負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬工作; 2. 合理控制收支成本; 3. 及時(shí)有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價(jià)、報(bào)價(jià)、成團(tuán)、行程安排等工作; 4. 實(shí)時(shí)跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施,協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達(dá),通力協(xié)作; 5. 及時(shí)了解,搜集,掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息,為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議; 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報(bào)價(jià),確保對(duì)外報(bào)價(jià)的可靠性,可行性及準(zhǔn)確性。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,有良好的日語聽,寫和打電話日語流利溝通的能力,同時(shí)希望你英語過四級(jí),有一定的英文聽、寫能力; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客 戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用各種辦公軟件; 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2小時(shí)前
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排,進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等操作工作; 2. 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控,確保每個(gè)團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量; 3. 負(fù)責(zé)采購成本嚴(yán)格的控制; 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握英語,英語需過四級(jí),有一定的英文聽,寫能力; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2小時(shí)前
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上
英文計(jì)調(diào)崗位基本描述: 1. 負(fù)責(zé)桂林一地計(jì)劃前期和后期操作(住宿、交通、用車、餐食、走團(tuán)跟進(jìn)等); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團(tuán)前核實(shí)計(jì)劃,避免走團(tuán)中漏訂的項(xiàng)目; 4. 負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計(jì)、整理、補(bǔ)充工作等其他日常工作; 5.有走團(tuán)過程中突發(fā)緊急狀況的溝通,協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關(guān)要求: 1. 具備一定英語寫作、口語能力,有英語四六級(jí)或其他證明英語能力的證書者優(yōu)先; 2. 責(zé)任感強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性,心態(tài)良好,服務(wù)意識(shí)佳,有較強(qiáng)的語言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng); 5. 對(duì)桂林一地及廣西區(qū)內(nèi)景點(diǎn)、線路比較了解,對(duì)新事物具有好奇心,能積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)、探索及開發(fā)新線路; 6. 有旅游行業(yè)及計(jì)調(diào)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2小時(shí)前
莫小姐
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕
中專以上
1年以上
25-42歲
上班地點(diǎn):耀和榮裕商業(yè)廣場12樓(青禾美邦對(duì)面) 崗位職責(zé): 1、有銷售經(jīng)驗(yàn)的,做過房產(chǎn)、保險(xiǎn)、地推等銷售的,做過旅游計(jì)調(diào)工作更佳。 2、對(duì)交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進(jìn)行核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。 3、操作過散客,需要熟悉桂林景點(diǎn)及旅游,規(guī)劃行程和報(bào)價(jià),有電商經(jīng)驗(yàn)更好 4、性格開朗、善于溝通;吃苦耐勞,有耐心,能接受加班? 薪資:底薪+提成8000,上不封頂,
4小時(shí)前
龍丹莉
集團(tuán)人力資源總監(jiān)
桂林-象山區(qū)-火車站
高中以上 22-40歲
計(jì)調(diào)職位職責(zé)/工作內(nèi)容崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)旅游路線價(jià)格核算等工作; 2.完成好定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等計(jì)調(diào)員的細(xì)化工作; 3.協(xié)助處理走團(tuán)過程中遇到的各種問題: 4.及時(shí)了解客戶的反饋意見: 5.負(fù)責(zé)與相關(guān)銷售對(duì)接工作: 6.負(fù)責(zé)公司計(jì)調(diào)部其它工作: 7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,男女不限; 2.具有1年以上旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握桂林各旅游線路行程,掌握各線路價(jià)格: 3.熟悉桂林旅游市場。 4.工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心,能夠獨(dú)立完成客戶開拓工作; 5.普通話標(biāo)準(zhǔn),為人誠實(shí)、性格開朗,富有親和力,語言表達(dá)能力強(qiáng)
4小時(shí)前
韋女士
HR
桂林國信文化旅游投資集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林國信文化旅游投資集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 旅游/投資
成立時(shí)間 4年(2020年12月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
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