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職位描述

崗位職責(zé)

1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)；

2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住，離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。

3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

4、完成上級主管交辦的其它工作。

崗位要求：

1、適應(yīng)三班倒，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識；

2、高中及以上學(xué)歷，懂得基本電腦表單操作；；

3、注重細(xì)節(jié)，工作責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)；

4、暑假工勿擾

公司簡介

桂林大龍實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司是一家以“房地產(chǎn)開發(fā).文旅地產(chǎn)開發(fā).商業(yè)管理運(yùn)營.物業(yè)管理.影視文化傳媒.實(shí)木整體家具制造.有機(jī)農(nóng)業(yè)”等橫跨多個行業(yè)領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)企業(yè).
大龍集團(tuán)與桂林并肩成長.匠心精筑為桂林打造“國際旅游勝地”地標(biāo)之作-東西巷.以及高端人文墅居-大龍灣.桂北新城百萬方雙星子綜合體-大龍城.啤酒文化為載體.融入多樣化的商業(yè)項(xiàng)目-啤酒堡.大龍集團(tuán)始終秉承“讓城市更繁華.讓生活更美好”的核心開發(fā)理念.投身于優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的開發(fā)和建設(shè).在實(shí)踐中進(jìn)行創(chuàng)新.踐行企業(yè)使命.為城市發(fā)展和居民居住環(huán)境的改善貢獻(xiàn)一己之力.
桂林東西巷商業(yè)管理有限公司為大龍集團(tuán)旗下子公司.在此.誠邀各類商業(yè)專業(yè)人才的加入.我們共同成長.以求共贏!一旦錄用.我司將提供有競爭力的薪酬待遇!
公司福利:
薪資:行業(yè)內(nèi)具有競爭力的工資
晉升:良好的晉升渠道+培訓(xùn)+內(nèi)部競聘+跨行業(yè)發(fā)展機(jī)會
保險:養(yǎng)老保險.醫(yī)療保險.工傷保險.失業(yè)保險.生育保險
員工食宿:員工食堂或提供餐補(bǔ)
假期:入職當(dāng)年帶薪年假+婚假+病假+產(chǎn)假/產(chǎn)檢假等,
活動:每年1-2次全員活動(旅游.運(yùn)動會.拓展)+員工生日活動+主題活動+節(jié)假日禮品,關(guān)注我們:面試聯(lián)絡(luò):商業(yè).地產(chǎn): 胡女士18007****83? ?物業(yè):17377****74/0773-****696?簡歷投遞:dalo*******pin@163.com應(yīng)聘咨詢公司網(wǎng)址:http://www.dongxixiang.com.cn/微信公眾號:桂林東西巷公司地址:秀峰區(qū)東華路東西巷招商中心(王城景區(qū)城墻旁)

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林市秀峰區(qū)東西巷青三舍酒店查看上班路線

可能感興趣的職位: 前臺接待員
2600-3000元

桂林-象山區(qū)

桂林金皇國際大酒店有限公司

酒店/旅游

1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級完成部門工作等。

2025-08-04

王樂

人事; 酒店前臺專職夜班
2500-4000元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓 1年以上
20-45歲

桂林市歸家快捷酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)； 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制，21:00-9:00 6、提供員工宿舍，工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放

2025-08-04

周經(jīng)理

人事部; 前臺接待
3000-5000元

桂林-七星區(qū)

桂林英博教育咨詢有限公司

教育/培訓(xùn)

1.接聽并處理來電，接待并引導(dǎo)客戶，作好客戶的人數(shù)統(tǒng)計； 2.安排客戶與接待人員接洽，必要時為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助； 3.填寫相應(yīng)統(tǒng)計表格； 5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品； 6.完成上級交辦的其他工作。

2025-08-04

趙老師; 前廳接待
2800-3500元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上 18-30歲

桂林華府酒店有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)前臺預(yù)訂登記或入住辦理工作； 2、協(xié)助進(jìn)行客房銷售工作，及時處理客戶咨詢及客戶需求； 3、收集和反饋客戶意見，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。 1、性別不限，酒店管理專業(yè)優(yōu)先，中專以上學(xué)歷； 2、形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3、服務(wù)意識強(qiáng)，具親和力，能適應(yīng)倒班，電腦操作熟練。 4、會英語者有優(yōu)先

2025-08-04

李女士

經(jīng)理; 前臺接待
2600-3000元

桂林-七星區(qū)

陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司

酒店/旅游

1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、?？?，了解酒店近期所有活動； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上

2025-08-04

趙小姐

招聘; 前臺收銀
3200-3600元

桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲

桂林山水高爾夫度假酒店有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好，身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

2025-08-04

陳女士

主管; 前廳接待
2500-3500元

桂林-象山區(qū)-德天廣場 1年以上

桂林麗柏酒店投資有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄； 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)； 4、完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2025-08-04

粟歡

招聘專員; 前臺接待
3000-5000元

桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲

桂林喜多國際大酒店有限公司

酒店/旅游

1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時轉(zhuǎn)達(dá) 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作

2025-08-04

馬海棠

人事經(jīng)理; 酒店前臺主管
4000-6000元

桂林-七星區(qū)
大專以上
2年以上
20-35歲

桂林喜多國際大酒店有限公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容： 1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài)； 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間； 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助，處理客訴； 4、帶教部門新員工； 5、配合部門經(jīng)理管理部門相關(guān)事務(wù)。崗位要求： 1、學(xué)歷大專以上，有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能吃苦耐勞，有帶教員工的經(jīng)驗(yàn)，服從上級安排。

2025-08-04

馬海棠

人事經(jīng)理; 酒店前廳接待員
2400-4000元

桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲

桂林華一紅樹林酒店管理有限公司（臨桂希爾頓歡朋酒店）

酒店/旅游

1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30）任職要求： 1.中專以上文化程度，會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康，無紋身。

2025-08-01

莫小姐

人事主管