職位描述

  • 輪班工作制
  • 包吃住
  • 五險(xiǎn)一金
  • 有酒店前臺經(jīng)驗(yàn)
  • 前臺經(jīng)驗(yàn)
  • 熟練使用辦公軟件
  • 普通話標(biāo)準(zhǔn)
  • 中高端酒店
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)酒店前臺對客服務(wù)工作。
任職資格:男性身高172cm以上,女性身高160cm以上,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感,酒管和旅管專業(yè)優(yōu)先,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

公司簡介

福達(dá)控股集團(tuán)有限公司(原桂林福達(dá)集團(tuán)有限公司.簡稱“福達(dá)控股集團(tuán)”)成立于1997年7月.坐落在桂林市西城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)魯山路18號.集團(tuán)總資產(chǎn)近100億元.員工近4000人. ??福達(dá)控股集團(tuán)核心產(chǎn)業(yè)為高端制造業(yè).主要產(chǎn)業(yè)為文化旅游.冷鏈物流.集團(tuán)下屬40多家全資和控股子公司.分布在廣西桂林.柳州.北海.玉林.河池.湖北襄陽.以及上海.深圳.德國法蘭克福等地.集團(tuán)控股的福達(dá)股份2014年在上交所主板上市(股票代碼603166).在做優(yōu)做強(qiáng)制造業(yè)的同時(shí).集團(tuán)大力拓展文化旅游產(chǎn)業(yè).打造出精品旅游的全產(chǎn)業(yè)鏈.福達(dá)控股集團(tuán)于2018年開啟了福達(dá)“冷鏈+”時(shí)代.致力于成為"美好餐桌供應(yīng)者".

??福達(dá)控股集團(tuán)先后獲得“全國五一勞動獎狀”.“全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)”.“國家AAAA級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”.“中國AAA+級質(zhì)量信用企業(yè)”.“廣西50強(qiáng)企業(yè)”.“廣西十佳企業(yè)”等榮譽(yù).多次獲得“廣西優(yōu)秀企業(yè)”稱號.?

? ? ? ?福達(dá)控股集團(tuán)遵循“德和四方”的企業(yè)哲學(xué).在追求自身健康發(fā)展的同時(shí).注重與相關(guān)方和諧共贏.共生共榮.造福社會.“做改善人們生活的驅(qū)動者”是福達(dá)控股集團(tuán)的企業(yè)使命.致力于進(jìn)入改善人們生活的事業(yè)領(lǐng)域.推動行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步,致力于多方共贏.讓客戶.股東.合作伙伴.社會等所有相關(guān)方都因我們的努力而從受益,致力于促進(jìn)員工提升自我.使福達(dá)員工享受更多企業(yè)發(fā)展的成果.

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林市玉州區(qū)江濱東路5號 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺接待員
2400-2800元
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
1小時(shí)內(nèi)
王樂
人事
桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕
工作職責(zé): 1.協(xié)助前廳部經(jīng)理做好接待和管理工作,熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 任職資格: 1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。
1小時(shí)內(nèi)
蔣經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)
初中以上
1年以上
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、信息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 6、上班時(shí)間 :早班:07:30—15:30,中班:15:30—23:30 夜班23:30—07:30 夜班有專值人員,每月上2/3天左右
1小時(shí)前
陳經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-冠泰城國
桂林藍(lán)翔旅游航空服務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、接受線上、線下對機(jī)票的咨詢與預(yù)訂,并完成預(yù)訂訂單,為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、熟練掌握各航空公司簽改退規(guī)定,可獨(dú)立處理簽改退訂單。 3、負(fù)責(zé)做好投訴客戶的初級安撫工作,配合投訴事件的甄別處理和過程跟進(jìn)工作。 4、參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過自身的服務(wù)技能的不斷增強(qiáng),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的預(yù)訂服務(wù)。 1、大專及以上學(xué)歷 3、責(zé)任心、工作主動性強(qiáng),具有獨(dú)立解決問題和團(tuán)隊(duì)合作能力。
6小時(shí)前
劉經(jīng)理
總經(jīng)理
桂林-雁山區(qū)-雁山新城
高中以上 22-45歲
1 為客人辦理入住登記離店結(jié)賬手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙; 2 隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目; 3 向客人介紹、出售維也納會員卡; 4 正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅 游景點(diǎn)、娛樂購物等各類信息; 5 負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢,辦理訪客登記手續(xù),不得把住店客人 資料泄露; 6 做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作,并報(bào)告值班經(jīng)理;
8小時(shí)前
石小姐
人事
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
大專以上
2年以上
22-40歲
云澤大酒店
酒店/旅游
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺相關(guān)工作
9小時(shí)前
廖榮群
人力資源部主管
前臺接待
2700-6000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
高中以上 20-35歲
云澤大酒店
酒店/旅游
1. 負(fù)責(zé)接待進(jìn)店客人,為客人辦理入住登記。
9小時(shí)前
廖榮群
人力資源部主管
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場
1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄; 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù); 4、完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
10小時(shí)前
粟歡
招聘專員
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
24歲以上
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
2025-05-09
黃小姐
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間:8小時(shí)制
2025-05-09
劉女士
人事專員
福達(dá)控股集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
福達(dá)控股集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/酒店/制造業(yè)
成立時(shí)間 27年(1997年7月10日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

旅游顧問(德語)

¥4000-10000元

桂林-臨桂區(qū) 大專以上

旅游顧問(俄語)

¥4000-10000元

桂林-臨桂區(qū) 大專以上

旅游定制師(意大利語)

¥5000-10000元

桂林-臨桂區(qū) 大專以上

旅游顧問

¥3000元

桂林-臨桂區(qū) 大專以上 1年以上

外語導(dǎo)游

¥4000-10000元

桂林-臨桂區(qū)
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