職位描述

1、通過在線聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務的疑問; 
2、客戶關(guān)系維護,引導用戶在店鋪順利的購買,促成交易;
3、處理日常售后(包括快遞進程跟進、客戶日常退換貨檢查、登記及處理、客戶購買商品后疑問解答等);
4、完成店主分配的其他工作。

公司簡介

桂林馨尚人服飾有限公司旗下運營自主品牌,主營女士內(nèi)衣為主,專為個性獨立,注重品味,對時尚和品質(zhì)要求極高的年輕都會女性而設計,并充分照顧美好生活中的每個環(huán)節(jié),提供易于展示嬌柔身姿之精美的性感內(nèi)衣,打造性感妖嬈的女人。

Guilin Xin Garments Co., Ltd. 's operations Naoto 【Taobao the Double Crown stores】Main lingerie, designed specifically for young metropolitan women independent personality, focus on taste of high fashion and quality requirements, and take good care of the good lifeeach link provides easy display of fine sexy lingerie feminine posture to create a sexy and voluptuous woman.

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可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)
1、負責公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單; 2、負責各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等; 3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋; 4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結(jié); 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題; 6、完成上級領導安排的其它工作任務。 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗; 2、能適應早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責任心。
2025-09-29
馬小姐
招聘主管
桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城
喜多樂母嬰
批發(fā)/零售
(一)CRM模塊管理: 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽(姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等); 2、分析客戶的行為屬性,包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期; 3、促進新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶; 4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng),及時跟進分析過程和效果數(shù)據(jù),制定有效的解決方案; 5、對會員數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,為運營部門提供策略依據(jù)。 (二)呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作,提升公司服務口碑,增加顧客粘性; 2、對加盟商的跟蹤服務。 3、解決客戶的售后問題; 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關(guān)知識,負責相關(guān)專業(yè)的培訓工作。 5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。\\\"
2025-09-29
熊先生
經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
2022年,不要再頻繁跳槽了,浪費了青春,浪費了經(jīng)驗,找個平臺好好發(fā)展吧,再不努力,我們就老了。 【工作內(nèi)容】 我們是一家專業(yè)的代理記賬公司,公司目前150余人,目前在桂林是最大的一家互聯(lián)網(wǎng)代理記賬公司,公司有一個專業(yè)會計團隊,主要是負責幫助中小型企業(yè)注冊公司,做記賬報稅服務。我們屬于剛需行業(yè),公司提供客戶資源,主要是負責跟客戶介紹服務,達成合作,,一對一帶薪培訓上崗 【任職資格】 1.年齡20-35歲之間,可接受無經(jīng)驗。 2.熱愛銷售,有責任心和團隊榮譽,有強烈的自信心與追求高薪的欲望。 3.有較好的表達能力與抗壓能力,喜歡辦公室電腦辦公者優(yōu)先。 【公司特色】 1.培訓:一帶一的管理模式手把手的教學不用擔心學不會。 2.經(jīng)驗分享:每個同事都會有優(yōu)秀擅長的地方,只要你肯學我們就愿意分享。 3.工作氛圍:公司90%的員工年齡在20-30歲,氣氛溫馨活潑。 4.無需外出,一人配備一臺電腦,允許邊吃零食邊工作。 5.從開始進入公司,就是為掙錢做準備,“激情、有愛、拼搏、擔當”是我們公司的核心文化。 6.不定期組織:家人聚餐、KTV、戶外活動(游泳、看電影等)、個性化活動等。 7.員工可享受帶薪假期、出國旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。 薪資及晉升: 1、無責任底薪2K+績效1K+高提成+獎勵+節(jié)日禮物+生日禮物+年假(綜合工資5K以上,上不封頂,提成高于同行); 2、晉升空間:銷售一高級銷售一部門主管一部門經(jīng)理一部門總監(jiān)一分公司總經(jīng)理一逸稅合伙人 上班時間]: 1、上班時間:09:00-12:00 13:30-18:00 2、周末雙休
2025-09-29
黃女士
人事
桂林-靈川縣-八里街
高中以上 18-35歲
1、負責回復線上留資的客戶問題,以及邀約客戶到店看車。 2、負責線上客戶線索分析、價格更新,網(wǎng)絡后臺維護,電話聯(lián)絡。 3、做好網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。 (本崗位只招女性)
2025-09-29
李女士
人事行政經(jīng)理
客服管家
4000-4300元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
大專以上 35歲以下
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查; 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負責各類通知的張貼工作;負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。
2025-09-29
恒大物業(yè)
HR
桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū)
中專以上
1年以上
22-40歲
1、客戶日常服務、客戶資料、檔案的管理,并為現(xiàn)有客戶建立完整的分類電子檔案; 2、定期對服務客戶進行回訪,并記錄下客戶的相關(guān)要求及建議,提交給相關(guān)負責人; 3、負責各項系統(tǒng)操作,要求當日單據(jù)及時、準確、快速錄入電腦,并根據(jù)流程及時傳至相應崗位或部門,按客戶、部門對原始單據(jù)進行分類整理,以便查證; 4、及時有效的處理客戶各類投訴和建議,對能夠即時解決的咨詢和投訴,即時處理并做好記錄。對不能即時處理的客戶投訴,按照投訴處理標準流程在24小時內(nèi)處理并回復客戶; 5、對需要相關(guān)部門支持的客戶投訴處理,并督促相關(guān)部門按照工作單時間要求進行處理回復; 6、每月匯總客戶投訴情況與督查處理情況,并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,發(fā)布《客戶投訴情況及處理月報》; 7、做好生產(chǎn)日報表、月報表、年報表的統(tǒng)計工作,同時保證數(shù)據(jù)的可靠性和準確性; 8、督促生產(chǎn)崗位人員按標準規(guī)范進行操作 9、完成領導交辦的其他事務。 任職要求 1、中專及以上學歷 2、有統(tǒng)計、出納、財務相關(guān)的工作經(jīng)驗 3、熟練使用辦公軟件 4、工作認真,仔細,較強的溝通協(xié)調(diào)能力。 (本崗位與勞務派遣公司簽訂勞動合同))
2025-09-29
劉小姐
人事助理
桂林-七星區(qū)-大學科技園
中專以上
桂林臻遠電子商務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位職責: 1?通過網(wǎng)絡平臺與客戶在線溝通,解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等,及時為客戶解決問題 2?無銷售性質(zhì)、能接受晚班 3、需要在公司上班,不接受居家辦公 工作時間:8:00-17:00 15:00-24:00 我們希望你: 1?18-35周歲,具備一定的溝通能力,表達能力和理解能力; 2?打字速度45字/分鐘; 3?中專及以上,有經(jīng)驗者可適當放寬; 4?有責任心和耐心,表達清晰有邏輯。熱線客服要求普通話標準; 5?熱愛客服工作,具備一定的抗壓力能力; 我們可以給你: 1?底薪+績效獎勵+餐補+全勤(綜合薪資2.5-4k,可安排住宿) 2?不定期團建、逢節(jié)必嗨,超融洽團隊氛圍? 3?定期職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)能力培訓,透明的晉升機制,讓每一個優(yōu)秀的你,都可以有自己的定位 4?超nice的領導,還有超多高顏值的小哥哥和小姐姐等你來撩,讓上班成為一種期待? 需要在公司坐班,不招居家!
2025-09-28
艾麗
人事主管
桂林-七星區(qū)-棲霞府
大專以上
5年以上
崗位描述: 1、負責與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析,維護滿意度; 2、負責項目物業(yè)費收繳工作,達成考核指標; 3、負責客服人員的崗位監(jiān)督、培訓; 4、負責部門內(nèi)部工作推進; 5、按照公司要求提交部門報表; 6、熟悉日常客服部門需涉及到的工作內(nèi)容; 7、領導交代的其他事務; 相關(guān)要求 : 1、大學??萍耙陨蠈W歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。 公司福利: 月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來。
2025-09-28
鄧女士
人事
淘寶客服
3000-5000元
桂林
桂林高新萬達廣場周邊招聘線上客服,負責天貓及拼多多售前售后接待工作,維系客戶關(guān)系,及時有效的做好客戶回訪工作,積極參與客服主管安排的各項工作。要求有一年以上客服經(jīng)驗,打字速度快,能承受一定的工作壓力,耐心,工資結(jié)構(gòu)為底薪+提成,能者多勞,多勞多得,在附近的優(yōu)先考慮!
2025-09-28
徐先生
經(jīng)理
線上銷售客服
5000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃(去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數(shù)都屬于售前服務,少數(shù)為售后服務; 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神,認真細致。不嬌氣,不矯情! 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當成一種習慣! 3.有責任感和擔當。只為成功找方法,不為失敗找理由! 4.有團隊意識。沒有最好的個人,只有最好的團隊! 5.善于總結(jié)。不斷學習和突破自我,是一種大智慧! 6.打字速度每分鐘70字以上,大專學歷以上,22-45歲之間,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾!
2025-09-27
韓總
總經(jīng)理
桂林馨尚人服飾有限公司招聘:公司標志 logo
桂林馨尚人服飾有限公司
所在行業(yè) 服飾
成立時間 13年(2012年8月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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