職位描述
處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)），通過(guò)在線(xiàn)聊天工具、電話(huà)、微信等與客戶(hù)溝通，為客戶(hù)講解線(xiàn)路要點(diǎn)，促進(jìn)客戶(hù)訂單，完成銷(xiāo)售任務(wù)（基本是售賣(mài)公司上線(xiàn)的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設(shè)計(jì)包車(chē)游產(chǎn)品）。
上班時(shí)間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天
早班08：30-17：00，中途休息1小時(shí)
晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘
工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間
無(wú)責(zé)底薪3000+階梯提成，月休6天
要求如下：
1.做過(guò)旅游客服/旅游定制師/門(mén)市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先；
2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳；
3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，溝通應(yīng)變能力強(qiáng)，態(tài)度積極樂(lè)觀；
4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長(zhǎng)居桂林，有打算從事短期工作者，請(qǐng)勿擾！
5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶(hù)，無(wú)任何應(yīng)酬
公司簡(jiǎn)介
桂林維景國(guó)際旅行社有限公司坐落于山水甲天下的桂林市，擁有經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游資質(zhì)。公司下設(shè)運(yùn)營(yíng)部、客服部、計(jì)調(diào)部、財(cái)務(wù)部、人事部等機(jī)構(gòu)。 主營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游、康養(yǎng)旅居、會(huì)議會(huì)展、文化交流及考察服務(wù)等全方位旅游服務(wù)。從成立至今一直致力于旅游電子商務(wù)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的模式，與飛豬網(wǎng)、攜程旅游網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、馬蜂窩等各大OTA平臺(tái)建立了緊密合作，在全國(guó)范圍實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)布局，提供全球化、一站式的產(chǎn)品和服務(wù)。為機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位、學(xué)校等提供旅游線(xiàn)路的銷(xiāo)售和咨詢(xún)服務(wù)，成功接待了數(shù)家全球500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)以及多位國(guó)內(nèi)外知名人士，在國(guó)內(nèi)享有極佳的認(rèn)可度及美譽(yù)度。公司秉承“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念，以“誠(chéng)信、合作、激情、敬業(yè)、創(chuàng)新”為企業(yè)核心價(jià)值觀，不斷完善旅游產(chǎn)品體系，構(gòu)建全新服務(wù)理念，力求為廣大旅客提供全方位高品質(zhì)的服務(wù)，讓出游變得更簡(jiǎn)單。
上班地點(diǎn)
工作地址：
中山中路39號(hào)南方大廈627辦公室 查看上班路線(xiàn)
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可能感興趣的職位
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物業(yè)客服專(zhuān)員3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 高中以上 1年以上 22-46歲桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主要崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作； 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢(xún)、各類(lèi)報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪(fǎng)工作； 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)待處理問(wèn)題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 4、根據(jù)實(shí)際情況，處理突發(fā)應(yīng)急事件。 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 要求： 1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)； 2、愛(ài)崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)責(zé)任心及吃苦耐勞精神； 3、有物業(yè)同類(lèi)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。1小時(shí)內(nèi)
凌小姐 -
客服4000-8000元桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城桂林億森咨詢(xún)有限公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，根據(jù)公司提供的線(xiàn)索，通過(guò)電話(huà)和微信洽談合作 2、提供客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)，贏得客戶(hù)認(rèn)可 3、不含銷(xiāo)售性質(zhì) 條件：1、年齡：18-32歲，(條件優(yōu)異可放寬年齡限制）男女不限，學(xué)歷不限 2、對(duì)電銷(xiāo)崗位感興趣，有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話(huà)流利，有較強(qiáng)的表達(dá)能力，口齒清楚，具備服務(wù)意識(shí) 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生 待遇：1、底薪3000＋提成+獎(jiǎng)金 ，人均績(jī)效5000， 月綜合收入10000＋，上不封頂，能者多得。 2、工作時(shí)間：9：00-12：00 13：30-18：00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會(huì)多，優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì)，升小組長(zhǎng) 5、年輕化團(tuán)隊(duì)，公司氛圍好，不定時(shí)下午茶，聚餐，期待你的加入！1小時(shí)內(nèi)
聶夢(mèng)玲人事經(jīng)理 -
客服營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員2800-8000元桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 初中以上 2年以上 32-45歲廣西生之源環(huán)境監(jiān)測(cè)有限責(zé)任公司環(huán)保1、客戶(hù)咨詢(xún)的處理及答疑； 2、客戶(hù)訂單的及時(shí)處理并下單； 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理共同完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作； 4、客戶(hù)服務(wù)的其他相關(guān)工作； 5、工作簡(jiǎn)單，工廠培訓(xùn)，辦公室上班，無(wú)須外出。 1、要求女性，32～45歲； 2、耐心細(xì)心，良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 3、思維敏捷，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能勝任長(zhǎng)期工作； 4、要求有 2 年服務(wù)式銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)。 5、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先1小時(shí)內(nèi)
吳小姐人事主管
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺(tái)在線(xiàn)接待顧客，回復(fù)咨詢(xún)，促成銷(xiāo)售； 2.解答顧客咨詢(xún)問(wèn)題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3.與各部門(mén)及時(shí)溝通，積極配合工作； 4.工作時(shí)間兩班制 5、性格開(kāi)朗者優(yōu)先 任職要求： 1.高中以上學(xué)歷 2.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘1小時(shí)前
吳經(jīng)理
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 大專(zhuān)以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶(hù)物業(yè)費(fèi)用催繳工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶(hù)的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)業(yè)戶(hù)來(lái)電，解答業(yè)主咨詢(xún)，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶(hù)投訴、維修、求助、咨詢(xún)與收集業(yè)戶(hù)建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時(shí)記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查； 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作；負(fù)責(zé)上門(mén)拜訪(fǎng)業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶(hù)建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶(hù)之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類(lèi)通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。3小時(shí)前
恒大物業(yè)HR -
客服經(jīng)理5000-7500元·13薪桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專(zhuān)以上 2年以上 18-25歲廣西博唯信息科技有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控（對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)、項(xiàng)目施實(shí)施服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)、售后運(yùn)維服務(wù)等）形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進(jìn)孤兒客戶(hù)，促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對(duì)用戶(hù)反饋問(wèn)題及評(píng)價(jià)進(jìn)行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧，有原則、有底線(xiàn)。 6、有從事過(guò)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)2年以上。 7、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專(zhuān)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或具備心理學(xué)能力證書(shū)的優(yōu)先錄用 9、女性?xún)?yōu)先3小時(shí)前
楊小姐HR -
客服專(zhuān)員2500-3000元桂林-靈川縣-八里街桂林新旗亞商貿(mào)有限責(zé)任公司貿(mào)易/進(jìn)出口任職條件： ● 大專(zhuān)專(zhuān)科以上學(xué)歷，服務(wù)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)； ● 良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力； ● 親和力強(qiáng)； ● 熱愛(ài)本職工作，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)； ● 熟練檔案管理知識(shí)和電腦操作； 崗位職責(zé)； ●客戶(hù)維系及關(guān)愛(ài)活動(dòng)的執(zhí)行； ●營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)客戶(hù)邀約； ●受理客戶(hù)電話(huà)抱怨、咨詢(xún)，錄入系統(tǒng)； ●制作各類(lèi)客戶(hù)咨詢(xún)報(bào)表； ●服務(wù)關(guān)懷與跟蹤； ●首保、定期保養(yǎng)電話(huà)提醒和預(yù)約服務(wù)； ●匯總處置提醒、邀約及預(yù)約信息； ●管理客戶(hù)信息及車(chē)友會(huì)組織活動(dòng)； ●專(zhuān)營(yíng)店滿(mǎn)意度學(xué)習(xí)及工作執(zhí)行檢查。薪資：2500—3000 保險(xiǎn)：五險(xiǎn)2025-05-02
徐小姐人事行政經(jīng)理 -
淘寶客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華桂林繽紛時(shí)節(jié)貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口桂林高新萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)周邊招聘線(xiàn)上客服，負(fù)責(zé)天貓及拼多多售前售后接待工作，維系客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)有效的做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作，積極參與客服主管安排的各項(xiàng)工作。要求有一年以上客服經(jīng)驗(yàn)，打字速度快，能承受一定的工作壓力，耐心，工資結(jié)構(gòu)為底薪+提成，能者多勞，多勞多得，在附近的優(yōu)先考慮！2025-05-02
徐先生經(jīng)理 -
客服專(zhuān)員（鑫廣達(dá)東風(fēng)本田八里街店）4000-5000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 2年以上 20-35歲桂林長(zhǎng)久鑫廣達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件1、 負(fù)責(zé)定保到期、過(guò)保前、首保、活動(dòng)目標(biāo)、流失客戶(hù)等客戶(hù)信息整理及分析負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶(hù)入廠招攬，負(fù)責(zé)完成客戶(hù)招攬相關(guān)分析報(bào)告； 2、 協(xié)助完成招攬客戶(hù)抱怨/投訴修復(fù)及閉環(huán)； 3、 負(fù)責(zé)客戶(hù)維系及關(guān)懷、預(yù)約管理工作； 4、 客戶(hù)信息分析：完成上月招攬分析報(bào)告（根據(jù)上月招攬目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行分析）、新增客戶(hù)分析； 5、 客戶(hù)信息管理：定期清洗S系統(tǒng)內(nèi)客戶(hù)信息（信息錄入錯(cuò)誤、車(chē)輛轉(zhuǎn)讓、失聯(lián)等信息更新）； 6、 客戶(hù)招攬客戶(hù)抱怨/投訴修復(fù)及閉環(huán)； 7、 客戶(hù)水平業(yè)務(wù)綁定數(shù)據(jù)跟蹤； 8、 負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)電/店預(yù)約、廠家微信端客戶(hù)跟蹤； 9、 協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作2025-05-01
陽(yáng)女士人事行政 -
客服經(jīng)理/主管5500-9000元桂林-靈川縣-八里街 大專(zhuān)以上 3年以上 25-35歲桂林長(zhǎng)久鑫廣達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件1、結(jié)合品牌要求，制定與更新客戶(hù)管理與開(kāi)發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范； 2、組織協(xié)調(diào)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，撰寫(xiě)并提交報(bào)告； 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴信息的收集、跟蹤、上報(bào)、協(xié)調(diào)和解決，撰寫(xiě)并提交投訴月報(bào)； 4、制定會(huì)員俱樂(lè)部發(fā)展定位與發(fā)展策略，制定與更新年度目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 5、制定銷(xiāo)售線(xiàn)索管理工作發(fā)展目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃，制定與更新相關(guān)制度體系、流程與操作規(guī)范。2025-05-01
陽(yáng)女士人事行政
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢(xún)、電子商務(wù)信息咨詢(xún)、商務(wù)信息咨詢(xún)（證券、期貨咨詢(xún)除外）；電子產(chǎn)品（許可審批項(xiàng)目除外）、機(jī)電設(shè)備及配件（許可審批項(xiàng)目除外）、機(jī)械設(shè)備及配件、儀器儀表銷(xiāo)售；國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
旅游/文化傳播 30-50人 -
圍繞酒類(lèi)同城速配業(yè)務(wù)，公司構(gòu)建了貿(mào)易公司、Call酒么平臺(tái)、同城物流管理公司、線(xiàn)下體驗(yàn)發(fā)展事業(yè)部四大核心業(yè)務(wù)板塊。 -
旅游/旅行社 10-30人 -
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許可項(xiàng)目：廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)；電影發(fā)行；電視劇發(fā)行（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：文化交流活動(dòng)組織、策劃（演出除外）；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；圖文設(shè)計(jì)、制作；電腦動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)、制作；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)；攝影攝像服務(wù)；國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布；計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
文化娛樂(lè)服務(wù)，餐飲，游樂(lè)場(chǎng)，會(huì)議，度假村，涉外俱樂(lè)部以及會(huì)所經(jīng)營(yíng)，藝術(shù)品創(chuàng)作，展覽以及雕塑，繪畫(huà)，陶藝制作與銷(xiāo)售等。 -
銷(xiāo)售家居用品,五金交電,日用百貨,服裝鞋帽,紡織制品,塑膠制品,辦公用品,化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)化學(xué)品除外),農(nóng)副土特產(chǎn)品,國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口貿(mào)易 -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；旅游業(yè)務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：會(huì)議及展覽服務(wù)；物業(yè)管理；酒店管理；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢(xún)服務(wù);旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢(xún);信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）;體驗(yàn)式拓展活動(dòng)及策劃;企業(yè)形象策劃;咨詢(xún)策劃服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;會(huì)議及展覽服務(wù);項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù);職工療休養(yǎng)策劃服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);旅客票務(wù)代理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
行業(yè)招聘
地區(qū)招聘
- 桂林維景國(guó)際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 賓館/電子商務(wù)/旅游/旅行社/文化傳播/娛樂(lè)/新媒體/零售/體育運(yùn)動(dòng)
- 成立時(shí)間 4年（2020年9月16日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
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該公司其他職位
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新媒體運(yùn)營(yíng)
￥4000-8000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 高中以上 2年以上 -
旅游顧問(wèn)
￥5000-12000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 -
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