職位描述

1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導,促成銷售訂單的完成;
2、負責確認客戶資料及訂購信息,及時準確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語;
3、對公司客戶群進行維護與管理;
4、聯(lián)系買家修改中差評;
5、及時有效的做好客戶的回訪工作;
6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。
7:有相關經(jīng)驗者優(yōu)先。

公司簡介

廣西沃美園林綠化有限公司,主要經(jīng)營園林,注冊資本1000萬元,我公司的辦公地址設在信息產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新大廈A座B507室,并在臨桂有辦事處。我公司是國家建設部核準的壹級園林企業(yè),是集生產(chǎn)、銷售、園林施工于一體的專業(yè)園林綠化公司,主要經(jīng)營綠化工程、園林土建、園林水景、庭院燈飾、家庭欄桿、墊石筆畫、以及花木銷售、植物租賃、綠化養(yǎng)護等一系列綠化業(yè)務。

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可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
大專以上
3年以上
26-45歲
1、負責物業(yè)客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場巡視、服務回訪、樓層巡查、管理費催收及繳費、客戶文化活動等工作。 3、跟蹤、處理責任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的所有事務,并及時向上級領導匯報。 4、負責物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系工作,員工禮儀培訓,致力提升業(yè)主滿意度。 5、熟悉相關的環(huán)境清潔綠化知識及其操作程序,且具備較強的客戶投訴處理能力。 6、具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,有較強的服務意識和高度的責任心。
1小時內(nèi)
秦先生
人事經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林
高中以上
1年以上
22-46歲
主要崗位職責: 1、負責小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作; 2、負責前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作; 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。 4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應急事件。 5、領導交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的溝通表達能力及服務意識; 2、愛崗敬業(yè),具有較強責任心及吃苦耐勞精神; 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗,熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程者優(yōu)先。
1小時內(nèi)
凌小姐
電商客服
3200-6000元
桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲
1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強,善于溝通,有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘
1小時內(nèi)
吳經(jīng)理
客服專員
3500-6000元
桂林-七星區(qū)-櫻特萊莊園
高中以上 20-35歲
崗位內(nèi)容: 1、處理線上商城訂單、美團外賣訂單并派單,熟練電腦操作。 2、接聽400電話,電話回訪客戶、處理訂單調(diào)度、協(xié)調(diào)、售前、售后等問題。 3、線上回復客戶消息,疑義解答,促成交易。 4、每日線上銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。 5、能積極完成客服主管分配的其他工作; 崗位要求: 有線上客服經(jīng)驗優(yōu)先,男女不限,女生優(yōu)先。能接受上夜班,熟悉桂林市,抗壓能力強、接受能力強、自我調(diào)節(jié)能力強、學習能力強,能服從公司各項安排。 上班時間: 中班11-19;晚A班16-00;晚B班18-02 月休4天,五險,節(jié)假日、生日福利、包一餐工作餐; 有意者可直接投簡歷或來電 工作地點; 酒伙計旗艦店(可以任意地圖導航搜索酒伙計),空明西路33號。
1小時前
黃女士
人事主管
桂林-七星區(qū)-棲霞府
大專以上
5年以上
崗位描述: 1、負責與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析,維護滿意度; 2、負責項目物業(yè)費收繳工作,達成考核指標; 3、負責客服人員的崗位監(jiān)督、培訓; 4、負責部門內(nèi)部工作推進; 5、按照公司要求提交部門報表; 6、熟悉日??头块T需涉及到的工作內(nèi)容; 7、領導交代的其他事務; 相關要求 : 1、大學??萍耙陨蠈W歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。 公司福利: 月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來。
1小時前
周女士
人事
電商客服
2500-6000元·13薪
桂林-象山區(qū)-平山農(nóng)資市場
1、良好的氛圍,優(yōu)質(zhì)的平臺,實現(xiàn)?我價值的最?化發(fā)展。 2、阿?巴巴實力商家、淘寶、拼多多等多個成熟電商平臺輕松獲得潛在客戶資源。利用聊天工具專業(yè)化的接待客戶、服務客戶、維護客戶,實現(xiàn)重點客戶的分層跟進促成合作。 3、工作時間:正常班客服:早8點30分-12點30分,下午14點-18點。節(jié)假輪休,有年假。 4、責任心強、態(tài)度積極且服從安排、性格開朗喜歡交流。 5、喜歡網(wǎng)絡銷售,打字熟練、思維敏捷應變能力好、有過電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 只要你有學習能力和上進心,想在網(wǎng)絡銷售平臺發(fā)展取得優(yōu)秀的業(yè)績,以上條件都是浮云,你就可以來?試!
2小時前
趙先生
桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城
喜多樂母嬰
批發(fā)/零售
(一)CRM模塊管理: 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽(姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等); 2、分析客戶的行為屬性,包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期; 3、促進新老客戶轉化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶; 4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng),及時跟進分析過程和效果數(shù)據(jù),制定有效的解決方案; 5、對會員數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,為運營部門提供策略依據(jù)。 (二)呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作,提升公司服務口碑,增加顧客粘性; 2、對加盟商的跟蹤服務。 3、解決客戶的售后問題; 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關知識,負責相關專業(yè)的培訓工作。 5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關管理工作。\\\"
2小時前
熊先生
經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
2022年,不要再頻繁跳槽了,浪費了青春,浪費了經(jīng)驗,找個平臺好好發(fā)展吧,再不努力,我們就老了。 【工作內(nèi)容】 我們是一家專業(yè)的代理記賬公司,公司目前150余人,目前在桂林是最大的一家互聯(lián)網(wǎng)代理記賬公司,公司有一個專業(yè)會計團隊,主要是負責幫助中小型企業(yè)注冊公司,做記賬報稅服務。我們屬于剛需行業(yè),公司提供客戶資源,主要是負責跟客戶介紹服務,達成合作,,一對一帶薪培訓上崗 【任職資格】 1.年齡20-35歲之間,可接受無經(jīng)驗。 2.熱愛銷售,有責任心和團隊榮譽,有強烈的自信心與追求高薪的欲望。 3.有較好的表達能力與抗壓能力,喜歡辦公室電腦辦公者優(yōu)先。 【公司特色】 1.培訓:一帶一的管理模式手把手的教學不用擔心學不會。 2.經(jīng)驗分享:每個同事都會有優(yōu)秀擅長的地方,只要你肯學我們就愿意分享。 3.工作氛圍:公司90%的員工年齡在20-30歲,氣氛溫馨活潑。 4.無需外出,一人配備一臺電腦,允許邊吃零食邊工作。 5.從開始進入公司,就是為掙錢做準備,“激情、有愛、拼搏、擔當”是我們公司的核心文化。 6.不定期組織:家人聚餐、KTV、戶外活動(游泳、看電影等)、個性化活動等。 7.員工可享受帶薪假期、出國旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。 薪資及晉升: 1、無責任底薪2K+績效1K+高提成+獎勵+節(jié)日禮物+生日禮物+年假(綜合工資5K以上,上不封頂,提成高于同行); 2、晉升空間:銷售一高級銷售一部門主管一部門經(jīng)理一部門總監(jiān)一分公司總經(jīng)理一逸稅合伙人 上班時間]: 1、上班時間:09:00-12:00 13:30-18:00 2、周末雙休
2小時前
黃女士
人事
桂林-靈川縣-八里街
桂林智慧產(chǎn)業(yè)園有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責: 1、負責小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作 2、負責前臺接待、客服咨詢、各類維修工作跟進維修以及回訪工作 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作 4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應急事件 任職資格: 1、性別不限,40歲以內(nèi),大專以上學歷,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關類專業(yè) 3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識、反應靈敏,端莊大方,舉止文雅 5、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)
3小時前
陽女士
行政人事經(jīng)理
物業(yè)客服
2500-3500元
桂林-靈川縣-三元極第
高中以上
2年以上
20-45歲
桂林國宇物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1 、負責接待業(yè)主來訪,做好相關登記工作;及時跟進;及時回訪,與業(yè)戶建立良好的溝通; 2、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關部門跟進處理; 3、定期采集業(yè)主對物業(yè)提出的建議和意見,向領導匯報物業(yè)中心發(fā)生的情況,并及時跟進處理; 4、負責物業(yè)服務管理費的催收; 5、負責所管物業(yè)的日常管理事務工作,完成部門領導交辦的相關工作任務。 上班時間:8:00-12:00,14:00-17:30,8:30-12:00,14:30-18:00
6小時前
蔣女士
財務
廣西沃美園林綠化有限公司招聘:公司標志 logo
廣西沃美園林綠化有限公司
所在行業(yè) 園林
成立時間 7年(2018年5月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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