職位描述

1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給與正確和滿意的答復。
2.具備處理問題,安排進展,跟進流程、溝通及疑難問題服務的意識和能力,最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理。
3.快遞客服 上班自由需語言溝通能力強,熟悉桂林地圖

上班地點

工作地址: 桂林市疊彩區(qū)驛前街復興里23號1棟1-4門面 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū)
高中以上
應屆畢業(yè)生
18-38歲
快遞客服一名 負責查詢當天簽收質(zhì)量,處理破損、退回、拒收的問題件。 工作時間08:00-18:00。 工資3500-4000 要求35歲以下熟練使用電腦,有耐心有責任心,邏輯能力強。 有快遞公司客服一年以上經(jīng)驗者無要求優(yōu)先聘用。 月調(diào)休4天 有意向在平臺發(fā)信息聊一聊,帶簡歷直接來臨桂區(qū)新場地地址:廣西壯族自治區(qū)桂林市臨桂區(qū)瑞寧路9號桂林西南申通物流園7棟客服辦公室面試
2025-09-15
潘明華
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上 18-35歲
崗位:在線客服 兩班倒:8:00—17:00,16:00—00:00 能接受晚班 月休6天 崗位職責: 1、平臺在線客服,負責處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商,確??蛻魡栴}能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求: 1、大專以上學歷,專業(yè)不限; 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達能力良好,有責任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬!
2025-09-15
唐女士
人事
桂林-靈川縣-彰泰·峰譽
大專以上
1年以上
26-40歲
廣西彰泰物業(yè)服務集團有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責: (1)負責物業(yè)費催繳工作; (2)負責小區(qū)客訴處理; (3)負責報事報修跟蹤工作; (4)負責業(yè)主訪談; (5)負責業(yè)主活動組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務意識好、溝通抗壓能力強。 2.大專以上學歷 3.適應大公司高強度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強、月底年中年末節(jié)點需要加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補,6天休,一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間:行政班8:30-18:30(中午2小時休息)、中班12:30-20:30 工作地點:桂林市靈川彰泰峰譽(看清楚工作地點,各方面能接受再投) ★★★★【重點提示】 1-有意向投簡歷后會顯示電話,可電話咨詢,或者BOSS軟件找我?。ㄎ也粫聪⒘粞裕?
2025-09-15
李女士
人事主管
客服專員
4000-7000元
桂林-疊彩區(qū) 25歲以上
1、負責訂單接收、回傳、報價、訂單系統(tǒng)的售前服務工作 2、負責客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負責所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強,具備良好的溝通能力,高效目高責任心 2、有過服務行業(yè)相關服務崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關系 工作時間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--9689
2025-09-15
彭先生
總經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-百貨大樓 28歲以上
薪酬福利:? 基本薪資:4000元/月(無責任底薪) ? 績效提成:上不封頂?shù)碾A梯式提成制度 ? 福利保障:四險二金+年度體檢+節(jié)日福利 ? 發(fā)展支持:專業(yè)培訓+差旅全報+國內(nèi)外進修機會 崗位詳情: 工作時間:月休8天(8:30-17:30,彈性考勤時間自由) 工作地點:桂林市桂兵大廈11號3樓 差旅政策:100%報銷外出培訓及商務差旅費用 ?崗位職責:? .推廣公司高端醫(yī)療服務產(chǎn)品(私人醫(yī)生服務、高端體檢、國際轉(zhuǎn)診等),專注泰康高端客戶群體。 .通過電話、面談等方式與客戶建立良好關系。 .積極邀約泰康老客戶參與高端客戶活動(健康講座、醫(yī)療咨詢會等),提升品牌形象與客戶滿意度。 .協(xié)同泰康醫(yī)療團隊,確保專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務體驗。 .達成公司銷售目標,完成個人及團隊業(yè)績指標。 ?崗位要求:? .有無經(jīng)驗均可,提供配套培訓體系。醫(yī)學、市場營銷、健康管理等相關專業(yè)背景優(yōu)先,1年以上相關行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先。 .出色的溝通能力和談判技巧,能建立深度客戶信任關系。 .優(yōu)秀的客戶服務意識,能提供個性化、專業(yè)化服務方案。 .敏銳的市場洞察力和業(yè)務拓展能力,擅長高端客戶資源開發(fā)維護。 .良好的團隊合作精神,能在壓力下保持高效工作狀態(tài)。 ?我們提供:? .具有競爭力的薪酬福利體系 .專業(yè)的職業(yè)培訓與發(fā)展機會 .優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境與團隊氛圍 .清晰的職業(yè)晉升通道
2025-09-15
蘭芳
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-30歲
主要負責售后客戶產(chǎn)品問題處理,辦公室辦公。
2025-09-15
蔣莉娟
蔣主管
客服信息員
2800-6000元·13薪
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 22-35歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
2025-09-15
秦步連
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-大學科技園
桂林臻遠電子商務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
【崗位職責】(純打字客服) 1、對網(wǎng)絡購物流程有一定了解,打字速度45字/分鐘以上,有天貓及抖音平臺在線客服及相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多,抖音,天貓等多平臺與客戶進行在線解答疑問 3、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,處理訂單。 4、上班時間:能接受排班輪休制,三個班次都需要在公司上班,早班:8:00-16:30,中班:12:00-20:30,晚班:15:00-24:00(活動期間偶爾會有班次調(diào)整),排班輪休; 【職位亮點】 1、短期也可轉(zhuǎn)長期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè),享受正式員工福利待遇 2、可蓋實習章,簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考,幫助快速確定住宿 【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補貼10元/天,薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿,也可以提供公司附近租房房源 【短期時間段】 2025年9月22日-12月底
2025-09-15
白楊
招聘
桂林-七星區(qū)-明珠花園
初中以上 30-50歲
廣西景祥物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、完成物業(yè)費催繳工作,維護與商戶或業(yè)主的關系 2、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修 3、對公共區(qū)域的設施設備、房屋、環(huán)境等進行維護和管理 熟練操作電腦辦公軟件,有相關經(jīng)驗優(yōu)先 上班時間8:30-12:00 14:30-17:30 試用期1-3個月轉(zhuǎn)正買五險
2025-09-15
鄧主任
辦公室主任
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
主要通過網(wǎng)絡線上的方式服務國外的講英文的客戶,包括美國人加拿大人等白種人,亞洲其它國家的如新加坡人等。客戶旅游目的地為:日本,韓國,埃及,以色列,土耳其等國家。 崗位描述: 1.主要通過手機短信/whatsapp/郵件的方式(有時會需要電話)跟老客戶回訪,提升客戶復購率,維護公司形象; 2.收集整理客戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析; 3.處理客戶投訴,迅速了解客戶投訴原因、整理出解決方案,迅速解決投訴,提升客戶滿意度; 4.為能服務好客戶關系維護和投訴處理等工作,需要更好的了解一線客戶,因此需要根據(jù)情況定期做一定量的銷售單(會有培訓),即根據(jù)客戶在網(wǎng)站上投單的意向訊單,以旅行者的個性需求為主導進行旅游行程設計并準確報價,提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質(zhì)旅游定制服務; 相關要求: 1.大專及以上學歷,英語需至少過四級; 2.我們是和英語國家的客人打交道,因此,需要熟練掌握英文聽說讀寫能力;英語書面溝通有條理、邏輯清晰,無太多語法錯誤;英語口語交流順暢自如;好的語言表達能力和溝通能力;一定的銷售經(jīng)驗和技巧,通過英語書面和口語說服客人的能力; 3.具備一定的旅行知識,有理想,認同天悅旅游服務理念,認同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 4.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心,有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、能獨立、快速的解決問題,保持良好的心態(tài)和語氣跟客戶溝通。 5.追求進步、具備學習和成長能力。 6.從事過英文客服工作、或英文銷售工作、或旅游行業(yè)者優(yōu)先。
2025-09-15
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林瑞翔物流有限公司招聘:公司標志 logo
桂林瑞翔物流有限公司
所在行業(yè) 化學/物流/運輸
成立時間 5年(2020年7月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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