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職位描述

1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析
4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
6. 幫助美國餐廳電腦用戶與工程師溝通解決使用問題
7. 英語專業(yè)

公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介

迪泰科技公司是一家專注于信息化產(chǎn)品和服務(wù)的IT企業(yè)。1991年在美國創(chuàng)立。

2007年與桂林瀚特外包合作研發(fā)POS商業(yè)軟件. 2008年參加桂林高新區(qū)創(chuàng)業(yè)園,正式成立桂林迪納泰繼續(xù)研發(fā)觸摸屏一體機(jī)軟硬件. 為適應(yīng)我們?cè)谥袊兔绹粩嘣鲩L(zhǎng)的業(yè)務(wù).

我們一貫極其重視專業(yè)人才,我們期待你的加入. 我們確信你在迪納泰透過我們已擁有的市場(chǎng)份額,通過與我們其他精英們的共同努力.定能讓你創(chuàng)造出比個(gè)人獨(dú)立奮斗更大的成功. 相信你自己,相信DINATOUCH.

We want you to show your talent, not show up at your desk day by day; We want you to succeed, not survive. You will make your dream come true, when you come partner with us, and start by doing what is necessary, then what's possible... suddenly you are doning impossible! Yes, you can do it - trust us, trust yourself.

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市七星區(qū)驂鸞路33號(hào)盛景中心6樓13號(hào)-14號(hào)(驂鸞路與五里店路十字路口東南角) 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū)
高中以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
18-38歲
臨桂區(qū)申通快遞有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
快遞客服一名 負(fù)責(zé)查詢當(dāng)天簽收質(zhì)量,處理破損、退回、拒收的問題件。 工作時(shí)間08:00-18:00。 工資3500-4000 要求35歲以下熟練使用電腦,有耐心有責(zé)任心,邏輯能力強(qiáng)。 有快遞公司客服一年以上經(jīng)驗(yàn)者無要求優(yōu)先聘用。 月調(diào)休4天 有意向在平臺(tái)發(fā)信息聊一聊,帶簡(jiǎn)歷直接來臨桂區(qū)新場(chǎng)地地址:廣西壯族自治區(qū)桂林市臨桂區(qū)瑞寧路9號(hào)桂林西南申通物流園7棟客服辦公室面試
1小時(shí)內(nèi)
潘明華
總經(jīng)理
客服專員
4000-7000元
桂林-疊彩區(qū) 25歲以上
1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報(bào)價(jià)、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動(dòng)的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計(jì)工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力,高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 工作時(shí)間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--9689
1小時(shí)內(nèi)
彭先生
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-30歲
主要負(fù)責(zé)售后客戶產(chǎn)品問題處理,辦公室辦公。
1小時(shí)內(nèi)
蔣莉娟
蔣主管
桂林-靈川縣-彰泰·峰譽(yù)
大專以上
1年以上
26-40歲
崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作; (2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作; (4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談; (5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.大專以上學(xué)歷 3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強(qiáng)、月底年中年末節(jié)點(diǎn)需要加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。 上班時(shí)間:行政班8:30-18:30(中午2小時(shí)休息)、中班12:30-20:30 工作地點(diǎn):桂林市靈川彰泰峰譽(yù)(看清楚工作地點(diǎn),各方面能接受再投) ★★★★【重點(diǎn)提示】 1-有意向投簡(jiǎn)歷后會(huì)顯示電話,可電話咨詢,或者BOSS軟件找我?。ㄎ也粫?huì)看消息留言)
1小時(shí)內(nèi)
李女士
人事主管
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【崗位職責(zé)】(純打字客服) 1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物流程有一定了解,打字速度45字/分鐘以上,有天貓及抖音平臺(tái)在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多,抖音,天貓等多平臺(tái)與客戶進(jìn)行在線解答疑問 3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,處理訂單。 4、上班時(shí)間:能接受排班輪休制,三個(gè)班次都需要在公司上班,早班:8:00-16:30,中班:12:00-20:30,晚班:15:00-24:00(活動(dòng)期間偶爾會(huì)有班次調(diào)整),排班輪休; 【職位亮點(diǎn)】 1、短期也可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè),享受正式員工福利待遇 2、可蓋實(shí)習(xí)章,簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考,幫助快速確定住宿 【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天,薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿,也可以提供公司附近租房房源 【短期時(shí)間段】 2025年9月22日-12月底
1小時(shí)前
白楊
招聘
桂林-象山區(qū)-百貨大樓 28歲以上
薪酬福利:? 基本薪資:4000元/月(無責(zé)任底薪) ? 績(jī)效提成:上不封頂?shù)碾A梯式提成制度 ? 福利保障:四險(xiǎn)二金+年度體檢+節(jié)日福利 ? 發(fā)展支持:專業(yè)培訓(xùn)+差旅全報(bào)+國內(nèi)外進(jìn)修機(jī)會(huì) 崗位詳情: 工作時(shí)間:月休8天(8:30-17:30,彈性考勤時(shí)間自由) 工作地點(diǎn):桂林市桂兵大廈11號(hào)3樓 差旅政策:100%報(bào)銷外出培訓(xùn)及商務(wù)差旅費(fèi)用 ?崗位職責(zé):? .推廣公司高端醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品(私人醫(yī)生服務(wù)、高端體檢、國際轉(zhuǎn)診等),專注泰康高端客戶群體。 .通過電話、面談等方式與客戶建立良好關(guān)系。 .積極邀約泰康老客戶參與高端客戶活動(dòng)(健康講座、醫(yī)療咨詢會(huì)等),提升品牌形象與客戶滿意度。 .協(xié)同泰康醫(yī)療團(tuán)隊(duì),確保專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。 .達(dá)成公司銷售目標(biāo),完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)。 ?崗位要求:? .有無經(jīng)驗(yàn)均可,提供配套培訓(xùn)體系。醫(yī)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、健康管理等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先,1年以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 .出色的溝通能力和談判技巧,能建立深度客戶信任關(guān)系。 .優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),能提供個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)方案。 .敏銳的市場(chǎng)洞察力和業(yè)務(wù)拓展能力,擅長(zhǎng)高端客戶資源開發(fā)維護(hù)。 .良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能在壓力下保持高效工作狀態(tài)。 ?我們提供:? .具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系 .專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì) .優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)氛圍 .清晰的職業(yè)晉升通道
2小時(shí)前
蘭芳
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-明珠花園
初中以上 30-50歲
廣西景祥物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、完成物業(yè)費(fèi)催繳工作,維護(hù)與商戶或業(yè)主的關(guān)系 2、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修 3、對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、房屋、環(huán)境等進(jìn)行維護(hù)和管理 熟練操作電腦辦公軟件,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 上班時(shí)間8:30-12:00 14:30-17:30 試用期1-3個(gè)月轉(zhuǎn)正買五險(xiǎn)
4小時(shí)前
鄧主任
辦公室主任
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
主要通過網(wǎng)絡(luò)線上的方式服務(wù)國外的講英文的客戶,包括美國人加拿大人等白種人,亞洲其它國家的如新加坡人等。客戶旅游目的地為:日本,韓國,埃及,以色列,土耳其等國家。 崗位描述: 1.主要通過手機(jī)短信/whatsapp/郵件的方式(有時(shí)會(huì)需要電話)跟老客戶回訪,提升客戶復(fù)購率,維護(hù)公司形象; 2.收集整理客戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析; 3.處理客戶投訴,迅速了解客戶投訴原因、整理出解決方案,迅速解決投訴,提升客戶滿意度; 4.為能服務(wù)好客戶關(guān)系維護(hù)和投訴處理等工作,需要更好的了解一線客戶,因此需要根據(jù)情況定期做一定量的銷售單(會(huì)有培訓(xùn)),即根據(jù)客戶在網(wǎng)站上投單的意向訊單,以旅行者的個(gè)性需求為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行程設(shè)計(jì)并準(zhǔn)確報(bào)價(jià),提供個(gè)性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對(duì)一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù); 相關(guān)要求: 1.大專及以上學(xué)歷,英語需至少過四級(jí); 2.我們是和英語國家的客人打交道,因此,需要熟練掌握英文聽說讀寫能力;英語書面溝通有條理、邏輯清晰,無太多語法錯(cuò)誤;英語口語交流順暢自如;好的語言表達(dá)能力和溝通能力;一定的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,通過英語書面和口語說服客人的能力; 3.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 4.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、能獨(dú)立、快速的解決問題,保持良好的心態(tài)和語氣跟客戶溝通。 5.追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力。 6.從事過英文客服工作、或英文銷售工作、或旅游行業(yè)者優(yōu)先。
4小時(shí)前
祝小姐
行政經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)-信和信原鄉(xiāng)墅
高中以上
2年以上
26-45歲
廣西鴻昱物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、協(xié)助做好物業(yè)公司品質(zhì)管理工作,提升整個(gè)物業(yè)公司管理服務(wù)水平; 3、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況; 4、處理客服投訴情況、制定日常周報(bào)、月報(bào); 5、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催收工作; 6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
5小時(shí)前
蒙女士
人事
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上 18-35歲
崗位:在線客服 兩班倒:8:00—17:00,16:00—00:00 能接受晚班 月休6天 崗位職責(zé): 1、平臺(tái)在線客服,負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費(fèi)者進(jìn)行溝通協(xié)商,確保客戶問題能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決; 3、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達(dá)能力良好,有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動(dòng); 4、有平臺(tái)客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎(jiǎng)金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機(jī)制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬!
8小時(shí)前
唐女士
人事
桂林迪納泰電子科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林迪納泰電子科技有限公司
所在行業(yè) 電子
成立時(shí)間 17年(2008年3月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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