客服專(zhuān)員

工作內(nèi)容：1、接聽(tīng)客戶(hù)電話、處理客戶(hù)資詢(xún)快遞業(yè)務(wù)問(wèn)題， 2、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力； 3、責(zé)任心強(qiáng)，誠(chéng)信、細(xì)致，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 4、處理包裹問(wèn)題件、查件、投訴單 、遺失等； 職位要求：會(huì)簡(jiǎn)單的電腦基礎(chǔ)操作 工作時(shí)間：8小時(shí)制，早班8點(diǎn)-17點(diǎn)，晚班12點(diǎn)-21點(diǎn)。中途休1小時(shí) 提供免費(fèi)培訓(xùn)

日結(jié)搶票，正規(guī)綠色平臺(tái) 年齡要求:?18-55歲；包吃宵夜，100/天 ?上班時(shí)間:18-凌晨4:00 ?上班地點(diǎn):臨桂青網(wǎng)科技園10棟 市區(qū)萬(wàn)象城附近！

崗位職責(zé)： （1）負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作； （2）負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理； （3）負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作； （4）負(fù)責(zé)業(yè)主訪談； （5）負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開(kāi)展。 崗位要求： 1.26-40歲優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.大專(zhuān)以上學(xué)歷 3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強(qiáng)、月底年中年末節(jié)點(diǎn)需要加班 福利待遇： 綜合收入3500-4000，社保，餐補(bǔ)，6天休，一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。 上班時(shí)間：行政班8：30-18:30（中午2小時(shí)休息）、中班12:30-20：30 工作地點(diǎn)：桂林市臨桂區(qū)彰泰滟瀾山、疊彩區(qū)彰泰博翠漓江（看清楚工作地點(diǎn)） 【重點(diǎn)提示】找工作前請(qǐng)自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容！ 有意向請(qǐng)投簡(jiǎn)歷或者電話咨詢(xún)，不要消息留言沒(méi)時(shí)間看，用BOSS軟件比較多，如長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)聯(lián)系可以BOSS找我！

根據(jù)客人要求，提供機(jī)票相關(guān)價(jià)格、出票、退票、改期等操作；配合旅游銷(xiāo)售部門(mén)做機(jī)票+旅游打包產(chǎn)品。需要熟悉機(jī)票操作指令，熱愛(ài)旅游和掌握網(wǎng)上購(gòu)票技能。 1、大學(xué)專(zhuān)科以上文憑（航空運(yùn)輸業(yè)、旅游管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先）； 2、熟悉旅游行業(yè)，具有一定的旅行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和能力； 3、從事過(guò)機(jī)票銷(xiāo)售或者電子商務(wù)工作； 4、英文四級(jí)以上，良好英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能看懂航空常見(jiàn)業(yè)務(wù)的英文條款； 5、有高度的責(zé)任心、耐心、細(xì)心，能夠承受一定的壓力。

一、客戶(hù)溝通與需求對(duì)接 客戶(hù)接待與咨詢(xún)處理 熱情接待上門(mén)客戶(hù)或通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道咨詢(xún)的客戶(hù)，解答鋁合金門(mén)窗的產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、材質(zhì)、安裝流程等相關(guān)問(wèn)題。 主動(dòng)了解客戶(hù)需求，包括門(mén)窗類(lèi)型（如平開(kāi)窗、推拉窗、斷橋鋁門(mén)窗等）、尺寸、數(shù)量、設(shè)計(jì)風(fēng)格、功能需求（如隔音、防盜、節(jié)能等）及預(yù)算范圍。 需求記錄與初步方案提供 詳細(xì)記錄客戶(hù)需求，必要時(shí)配合設(shè)計(jì)師或技術(shù)人員為客戶(hù)提供初步的門(mén)窗設(shè)計(jì)方案或報(bào)價(jià)估算。 對(duì)客戶(hù)特殊需求（如定制尺寸、特殊材質(zhì)、個(gè)性化設(shè)計(jì)等）進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)注，并協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)評(píng)估可行性。 二、訂單管理與流程跟進(jìn) 訂單接收與確認(rèn) 指導(dǎo)客戶(hù)完成訂單填寫(xiě)，確?？蛻?hù)信息（姓名、聯(lián)系方式、地址等）、產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、安裝要求等關(guān)鍵信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 與客戶(hù)確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，如付款方式（預(yù)付款、尾款比例）、交貨周期、安裝時(shí)間及售后服務(wù)條款，簽訂正式合同或訂單確認(rèn)單。 訂單錄入與內(nèi)部流轉(zhuǎn) 將確認(rèn)后的訂單及時(shí)錄入公司管理系統(tǒng)（如 CRM 系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等），并同步傳遞給生產(chǎn)部門(mén)、設(shè)計(jì)部門(mén)、安裝團(tuán)隊(duì)等相關(guān)崗位，確保各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接。 跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題（如材料缺貨、工藝調(diào)整等），及時(shí)向客戶(hù)反饋訂單狀態(tài)（如已下單、生產(chǎn)中、待安裝等）。 三、報(bào)價(jià)與合同管理 報(bào)價(jià)核算與審核 根據(jù)客戶(hù)需求和公司定價(jià)策略，核算鋁合金門(mén)窗的材料成本、加工費(fèi)、安裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等，生成詳細(xì)報(bào)價(jià)單。 對(duì)于復(fù)雜訂單或大額訂單，需提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部門(mén)審核，確保報(bào)價(jià)合理、利潤(rùn)達(dá)標(biāo)。 合同簽訂與存檔 與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等條款，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。 妥善保管訂單及合同文件，建立電子或紙質(zhì)檔案，便于后續(xù)查詢(xún)與跟進(jìn)。 四、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與售后支持 客戶(hù)滿(mǎn)意度跟進(jìn) 在訂單執(zhí)行過(guò)程中，主動(dòng)與客戶(hù)溝通，解答疑問(wèn)，處理客戶(hù)投訴或建議，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 訂單完成后，進(jìn)行回訪，收集客戶(hù)反饋，記錄客戶(hù)評(píng)價(jià)，為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。 售后服務(wù)協(xié)調(diào) 協(xié)助處理售后問(wèn)題，如門(mén)窗安裝后的調(diào)試、維修、退換貨等，協(xié)調(diào)安裝團(tuán)隊(duì)或售后部門(mén)及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求。 定期回訪老客戶(hù)，挖掘二次銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，促進(jìn)客戶(hù)復(fù)購(gòu)或轉(zhuǎn)介紹。 五、市場(chǎng)信息收集與反饋 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤 關(guān)注鋁合金門(mén)窗行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及價(jià)格策略、新材料新技術(shù)應(yīng)用等市場(chǎng)信息，為公司產(chǎn)品優(yōu)化或營(yíng)銷(xiāo)決策提供參考。 收集客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)流程的反饋，及時(shí)反饋給研發(fā)、生產(chǎn)及管理部門(mén)，推動(dòng)內(nèi)部改進(jìn)。 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析 定期統(tǒng)計(jì)接單量、銷(xiāo)售額、客戶(hù)來(lái)源構(gòu)成等數(shù)據(jù)，分析銷(xiāo)售趨勢(shì)及客戶(hù)需求變化，為制定銷(xiāo)售計(jì)劃或促銷(xiāo)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。 六、其他職責(zé) 遵守公司規(guī)章制度，保守客戶(hù)信息及商業(yè)機(jī)密。 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成銷(xiāo)售目標(biāo)，參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)（如展會(huì)、促銷(xiāo)活動(dòng)等）的客戶(hù)接待工作。 不斷學(xué)習(xí)鋁合金門(mén)窗專(zhuān)業(yè)知識(shí)及銷(xiāo)售技巧，提升業(yè)務(wù)能力。

薪酬福利：? 基本薪資：4000元/月（無(wú)責(zé)任底薪） ? 績(jī)效提成：上不封頂?shù)碾A梯式提成制度 ? 福利保障：四險(xiǎn)二金+年度體檢+節(jié)日福利 ? 發(fā)展支持：專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)+差旅全報(bào)+國(guó)內(nèi)外進(jìn)修機(jī)會(huì) 崗位詳情： 工作時(shí)間：月休8天（8:30-17:30，彈性考勤時(shí)間自由） 工作地點(diǎn)：桂林市桂兵大廈11號(hào)3樓 差旅政策：100%報(bào)銷(xiāo)外出培訓(xùn)及商務(wù)差旅費(fèi)用 ?崗位職責(zé)：? .推廣公司高端醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品（私人醫(yī)生服務(wù)、高端體檢、國(guó)際轉(zhuǎn)診等），專(zhuān)注泰康高端客戶(hù)群體。 .通過(guò)電話、面談等方式與客戶(hù)建立良好關(guān)系。 .積極邀約泰康老客戶(hù)參與高端客戶(hù)活動(dòng)（健康講座、醫(yī)療咨詢(xún)會(huì)等），提升品牌形象與客戶(hù)滿(mǎn)意度。 .協(xié)同泰康醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，確保專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。 .達(dá)成公司銷(xiāo)售目標(biāo)，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)。 ?崗位要求：? .有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，提供配套培訓(xùn)體系。醫(yī)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、健康管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先，1年以上相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 .出色的溝通能力和談判技巧，能建立深度客戶(hù)信任關(guān)系。 .優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)方案。 .敏銳的市場(chǎng)洞察力和業(yè)務(wù)拓展能力，擅長(zhǎng)高端客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)維護(hù)。 .良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能在壓力下保持高效工作狀態(tài)。 ?我們提供：? .具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系 .專(zhuān)業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì) .優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)氛圍 .清晰的職業(yè)晉升通道

中國(guó)聯(lián)通城北區(qū)分公司招聘，待遇福利豐厚，家門(mén)口上班，家庭工作兩頭顧！歡迎加入世界500強(qiáng)央企！ 性別：男女不限 年齡：18—35 工作地點(diǎn)：七星、疊彩區(qū)域（根據(jù)工作崗位確定） 招聘崗位：營(yíng)業(yè)員，銷(xiāo)售經(jīng)理 學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷 福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、陪考假、陪產(chǎn)假、通信補(bǔ)貼、健康體檢、生日關(guān)懷、工會(huì)福利、導(dǎo)師培養(yǎng)、賦能培訓(xùn)、多通道晉升等 待遇：3000元—8000元，平均薪酬5500元，上不封頂。 要求：身心健康、積極向上、責(zé)任心強(qiáng) 咨詢(xún)電話：156--0773--6962許經(jīng)理

通過(guò)電話邀約客戶(hù)，把意向客戶(hù)對(duì)接給經(jīng)理 工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，在辦公室內(nèi)辦公 無(wú)責(zé)任底薪3000 無(wú)責(zé)任底薪3000 無(wú)責(zé)任底薪3000（重要的事情說(shuō)三遍，無(wú)任何套路） 月休四天 綜合薪資5k-8k 工作要求: 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力、有耐心即可

1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，有效反饋溝通，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度 2、為客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶(hù)達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶(hù)的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶(hù)回訪，處理客戶(hù)投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴

工作國(guó)家：新加坡（樟宜機(jī)場(chǎng)） 崗位要求：20-35周歲內(nèi)，本科以上學(xué)歷，主動(dòng)協(xié)助旅客解決問(wèn)題，提供相關(guān)的咨詢(xún)，為來(lái)電者提供問(wèn)題解答，緊急情況采取適當(dāng)?shù)奶幹么胧鶕?jù)需要執(zhí)行其他臨時(shí)職責(zé)，活潑外向、探索新奇事物，熱心助人、喜歡與人接觸，積極進(jìn)取、自我提升能力，需要英語(yǔ)能力檢定成績(jī)（最好有大學(xué)英文四六級(jí)或者雅思托福成績(jī)）（全外語(yǔ)面試免檢定成績(jī)） 工作時(shí)間：排班制，工作4天，休息2天，每班10小時(shí)（05：30-15：30/15：00-01：00深夜時(shí)段專(zhuān)業(yè)接送） 薪水待遇：培訓(xùn)期2100，通過(guò)考核調(diào)整到2200（提供制服）+加班（1.5-2倍）+14天病假/60天住院病假+年假（7天起）+機(jī)場(chǎng)餐廳用餐享有員工價(jià)+提供工作制服（正式上崗后）+年尾花紅 面試方式：簡(jiǎn)歷表選人（專(zhuān)用版本），電話/視頻面試 合同周期：兩年一簽 簽證辦理周期：1.5個(gè)月左右 說(shuō)明： 1.本崗位需服務(wù)費(fèi)，出國(guó)費(fèi)用公司負(fù)責(zé)含出國(guó)簽證費(fèi)、保險(xiǎn)等。 2.護(hù)照費(fèi)、體檢費(fèi)、國(guó)內(nèi)交通費(fèi)、出國(guó)機(jī)票根據(jù)實(shí)際發(fā)生自行承擔(dān)。