職位描述

  • 境內(nèi)游
  • OTA
  • 親子游
  • 文旅型
  • 研學/游學型
1. 說點兒你會關(guān)注的:
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Q:辦公地址?
A:萬象城A座
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Q:客戶從哪兒來?
A:公司運營部門提供高精準客戶資源,無需自主拓客
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Q:每日工作強度?
A:每天穩(wěn)定服務客戶量20+(保障業(yè)務所需)
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Q:工作內(nèi)容?
A:廣西全境包車定制游【桂林,崇左,北海】
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Q:培訓周期
A:兩周左右【因人而異】
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Q:工作氛圍?
A:輕松愉快,定期培訓團建。90 后老板。
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Q:工作時長?
A:早九晚六(雙休,節(jié)假日正常休)
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Q:休假情況?
A:雙休,節(jié)假日,帶薪年假5-15天(滿1年)
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Q:薪資明細
A:底薪2800+全勤200+梯度提成【綜合薪資在6-15K】
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特別備注:有定制經(jīng)驗者優(yōu)先ヽ(`Д′)?

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市秀峰區(qū)紅嶺路1號桂林華潤中心1棟B座7-22號辦公 查看上班路線

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桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上
崗位基本描述: 1.處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準、快速提供行程方案及報價。 2.使用法語文通過郵件、電話或其他通訊APP進行服務溝通。 3.耐心細致回復客戶需求,實現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。 4.走團服務跟進及服務質(zhì)量監(jiān)控,保證客戶體驗度。 5.客戶管理及關(guān)系維護,積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費需求。 6.各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學習及掌握。 7.淡季時配合公司營銷策略撰寫相關(guān)法語資訊。 崗位相關(guān)要求: 1. 良好的法語語聽、說、讀、寫能力。 2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。 3. 良好的銷售服務意識。 4. 較強的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強,有較強的責任心和團隊合作精神。 5. 熱愛旅游,勤奮好學,敢用接受挑戰(zhàn)。 6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 7. 法英雙語優(yōu)秀者優(yōu)先。 本公司致力于為包括殘疾人在內(nèi)的所有群體提供公平的就業(yè)機會。如您在招聘過程中需要任何形式的支持或便利,請?zhí)崆奥?lián)系我們,我們會為您提供必要協(xié)助。
2025-07-07
莫小姐
桂林-秀峰區(qū)-萬象城 22-50歲
崗位職責: 1. 精準報價: 快速、準確地處理來自網(wǎng)絡平臺(如官網(wǎng)、APP、第三方合作渠道等)的旅游產(chǎn)品(如酒店、機票、租車、活動等)詢價請求,為客戶提供最優(yōu)報價方案。 2. 高效預定計劃下發(fā): 根據(jù)客戶確認的訂單,熟練操作內(nèi)部系統(tǒng),及時、準確地將詳細的預定計劃(包含確認號、行程細節(jié)、重要須知等)下發(fā)給供應商(酒店、航司、地接社等)并同步客戶。 3. 訂單全流程跟進: 負責訂單的后續(xù)確認、變更、取消等操作,確保信息在平臺、供應商、客戶間準確無誤地流轉(zhuǎn)。 4. 溝通協(xié)調(diào): 作為核心樞紐,與平臺內(nèi)部銷售、客服、產(chǎn)品部門以及外部供應商保持順暢溝通,高效解決訂單處理過程中遇到的問題。 5. 信息維護: 確保所有訂單信息、客戶資料在系統(tǒng)中得到及時、準確的錄入與更新。 6. 問題處理: 識別并上報訂單處理中的潛在問題或系統(tǒng)異常,協(xié)助優(yōu)化流程。 任職要求: 1 必備 - 英語流利: 具備良好的英語書面和口語溝通能力(CET-6級或同等水平以上優(yōu)先),能熟練、專業(yè)地處理英文郵件、在線溝通及必要的電話溝通。 2. 經(jīng)驗: 無要求。歡迎應屆畢業(yè)生英語能力突出且學習能力強者應聘! 3. 技能: 熟練使用電腦及常用辦公軟件 (如Excel, Word)。 優(yōu)秀的多任務處理能力和抗壓能力,能在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作。 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 積極主動,責任心強,能夠獨立解決問題。 我們歡迎熱愛旅游行業(yè),具有服務意識,耐心細致,有強烈的責任心的您!
2025-07-07
王先生
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
這個職位需要你懂得旅行的快樂和意義,由此愛屋及烏的把你的快樂和滿意帶給你的客戶,與客戶來一次交心的對白,你讀懂他所有的需求,設身處地的為他提供理想的旅游線路。 一切 需要你的旅游專業(yè)知識和經(jīng)驗; 一切 需要你的溝通和分享; 一切 需要你的熱情與專注; 它就是旅行定制師 個性旅游的貼心服務管家。 任客戶虐你千百遍,你對客戶如初戀! 工作描述: 1.客戶為美國人、加拿大人等白種人,以及亞洲其它國家的如新加坡人等;定制旅游市場為:日本,韓國,埃及,以色列,土耳其等國家; 2.根據(jù)旅行者(主要是東南亞,歐美國家)訊單,以旅行者的需求為主導進行旅游行程設計并準確報價,提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質(zhì)旅游定制服務; 3.負責客戶英文信件的回復與處理; 4.研發(fā)國外深度旅行產(chǎn)品,保證產(chǎn)品核心競爭力; 5.負責對成交的業(yè)務與后期相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成,確保對客戶產(chǎn)品和服務的承諾達到預期; 6.推動和協(xié)調(diào)其他部門保證客戶的旅行體驗滿意度。 任職資格: 1. 我們希望你有大專及以上學歷; 2. 我們希望你具備學習和成長能力,原意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識; 3. 我們是和英語國家的客人打交道,因此,需要熟練掌握英文聽說讀寫能力;英語書面溝通有條理、邏輯清晰,無太多語法錯誤;英語口語交流順暢自如;好的語言表達能力和溝通能力;一定的銷售經(jīng)驗和技巧,通過英語書面和口語說服客人的能力; 4. 我們更希望你是追求有品質(zhì)生活、熱愛旅行、有目的地經(jīng)驗的旅游達人或者旅游行業(yè)從業(yè)者; 5. 最重要的是認同天悅旅游服務理念,致力于為客戶提供高品質(zhì)的旅行定制服務; 6. 如果你抗壓能力強,渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華,我們熱忱歡迎你的加入! 公司福利: 1. 滿足全職員工的基本保障,五險齊全; 2. 雙休,法定節(jié)假日,帶薪年假; 3. 上班時間靈活,有需要時可遠程在家上班; 4. 公司環(huán)境好,團隊和諧互助,快樂工作,快樂生活。 5.非桂林本地的,可選擇遠程在家辦公。 要想更多了解我們公司詳細內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復一份更詳細的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-07-04
祝小姐
行政經(jīng)理
旅游客服
5000-12000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
高中以上 23-38歲
公司名稱: 桂林輕履國際旅行社有限責任公司 崗位職責: 1、通過攜程平臺客源,促進業(yè)務成交; 2、為客人提供專業(yè)、有禮、熱情、周到的優(yōu)質(zhì)旅游服務; 3、根據(jù)客戶的需求設計適合客人的專屬定制旅游方案; 4、維護客戶關(guān)系,促成成交
2025-07-03
王蓓
總經(jīng)理
桂林市安心國際旅行社有限公司招聘:公司標志 logo
桂林市安心國際旅行社有限公司
所在行業(yè) 旅游/旅行社/農(nóng)業(yè)
成立時間 2024年5月21日
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

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桂林-秀峰區(qū)-萬象城 本科以上 1年以上
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