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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)接待到店、電話及線上咨詢的客戶，耐心解答關(guān)于旅游線路、價(jià)格、行程安排；

2、根據(jù)客戶的出行需求精準(zhǔn)推薦合適的旅游產(chǎn)品（跟團(tuán)游、自由行、定制游等），促成訂單成交；

3、跟進(jìn)已出行客戶的反饋情況，處理簡(jiǎn)單的售后問(wèn)題；參與門店日常運(yùn)營(yíng)支持，如整理宣傳物料、更新產(chǎn)品信息等。

任職要求：

1、有相關(guān)旅行社從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成旅游線路策劃、銷售、對(duì)接資源

2、能夠進(jìn)行電銷，自驅(qū)能力強(qiáng)，能形成自己的成交流程與提出銷售方案并予以執(zhí)行

公司簡(jiǎn)介

? ? ??桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司隸屬于桂林升輝旅游投資集團(tuán)公司，負(fù)責(zé)桂林獨(dú)秀峰.王城景區(qū)（國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)）的投資經(jīng)營(yíng)管理，亦是桂林紅色旅游協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)單位；升輝旅游投資集團(tuán)旗下目前還擁有桂林東泰西山景區(qū)（國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)）、桂林明藩王城文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司、升輝明城文化旅游有限責(zé)任公司、夜王城演藝有限責(zé)任公司等十多家企業(yè)，多行業(yè)蓬勃發(fā)展。
????? 在二十多年的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，我集團(tuán)公司成功打造和參與了一批在國(guó)內(nèi)外具有廣泛影響力的精品景區(qū)。所管理的桂林獨(dú)秀峰.王城景區(qū)曾先后獲得“廣西自治區(qū)文化產(chǎn)業(yè)示范基地”、“廣西自治區(qū)服務(wù)業(yè)品牌”、 “桂林市行業(yè)十佳誠(chéng)信單位”、“桂林市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”,"廣西服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范企業(yè)"，“旅游行業(yè)先進(jìn)單位”，“十佳支持秀峰教育事業(yè)發(fā)展單位”，“自治區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”、“攜程網(wǎng)中國(guó)旅行口碑榜國(guó)內(nèi)最佳旅游景區(qū)”、“去哪兒網(wǎng)最具影響力旅游景區(qū)”、“全區(qū)熱心公益事業(yè)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)。
? ? ? ? 我們致力于優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以弘揚(yáng)中華文化、創(chuàng)造最佳的旅游體驗(yàn)價(jià)值為使命。升輝旅游集團(tuán)公司在持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，我們誠(chéng)招各屆精英共創(chuàng)美好未來(lái)。
企業(yè)愿景：??打造文化旅游第一品牌
企業(yè)精神：??未若獨(dú)秀者，峨峨郛邑間
管理理念：??以戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)全局，以文化凝聚人心
核心價(jià)值觀：以人為本，求真務(wù)實(shí)，敢為人先，協(xié)作擔(dān)當(dāng)，始終保持創(chuàng)業(yè)激情
作息制：????每周工作六天，休息一天
福利待遇：??社會(huì)保險(xiǎn)、工齡補(bǔ)貼、員工生日會(huì)、愛(ài)心基金、旅游、外出培訓(xùn)、年慶活動(dòng)等
公司地址：桂林市王城路1號(hào)獨(dú)秀峰.王城景區(qū)內(nèi)，獨(dú)秀峰山下停車場(chǎng)旁

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西師范大學(xué)王城校區(qū)內(nèi) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 出境旅游定制師
5000-15000元

桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上 23-40歲

桂林市漓悠悠國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

1、為客戶量身定制設(shè)計(jì)出境旅游行程，通過(guò)電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)； 2、對(duì)客戶的行程體驗(yàn)負(fù)責(zé)，管理跟蹤訂單，不斷提高業(yè)務(wù)水平，積極收集整理客戶反饋，不斷提高公司服務(wù)水平，改進(jìn)旅游產(chǎn)品，維護(hù)公司口碑與品牌； 3、負(fù)責(zé)處理客戶在旅行過(guò)程中的疑慮、問(wèn)題； 4、無(wú)需自己獲取客源，沒(méi)有應(yīng)酬。任職要求： 1、有東南亞出境游定制/計(jì)調(diào)/帶團(tuán)/導(dǎo)游/產(chǎn)品/地接/留學(xué)/國(guó)外居住等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力，善于溝通，思維靈活工作時(shí)間： 9:00-12:00,13:30-18:00，每周雙休，月休8天享受待遇：底薪+提成10%-30%，高于同業(yè)平均水平2倍的提成，綜合年薪5-15萬(wàn)，上不封頂！

2025-09-06

韋女士

HR; 旅游顧問(wèn)（西語(yǔ)）
5000-10000元

桂林-臨桂區(qū)
大專以上 20-40歲

福達(dá)控股集團(tuán)有限公司

多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)客戶需求推薦旅行線路，解答客戶疑問(wèn)，根據(jù)客戶提出的需求私人定制旅游行程并及時(shí)處理客人遇到的各項(xiàng)問(wèn)題； 2、提升客單價(jià)，完成銷售及利潤(rùn)； 3、配合公司運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況，提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。任職要求： 1、西班牙語(yǔ)專業(yè)； 2、熟悉平臺(tái)規(guī)則及旅游行業(yè)常識(shí)優(yōu)先； 3、具備一定的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)、分析、判斷能力。

2025-09-06

王先生

HR; 企業(yè)出游定制師
4000-10000元

桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上
1年以上
22-40歲

桂林市漓悠悠國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

CORP定制師崗位職責(zé)： 1、設(shè)計(jì)廣西范圍內(nèi)的大團(tuán)定制行程，熟悉稀缺高端資源（如高奢酒店、餐廳、團(tuán)建活動(dòng)、小眾目的地等） 2、能為客戶提供個(gè)性化、高體驗(yàn)感的旅行方案，提高客戶滿意度和方案溢價(jià)。 3、提供多套創(chuàng)意方案，包含行程亮點(diǎn)、預(yù)算分配及差異化服務(wù)說(shuō)明。 4、全程跟進(jìn)客戶行程，協(xié)調(diào)專屬管家、導(dǎo)游等服務(wù)團(tuán)隊(duì)，處理突發(fā)情況，提供24/7應(yīng)急支持，確保服務(wù)無(wú)縫銜接。 5、記錄客戶偏好、方案轉(zhuǎn)化率、反哺產(chǎn)品迭代。 6、側(cè)重奢侈品服務(wù)意識(shí)、成本核算經(jīng)驗(yàn)、抗壓能力、小眾資源庫(kù)等。任職要求： 1、有游定制/計(jì)調(diào)/帶團(tuán)/導(dǎo)游/產(chǎn)品/地接/留學(xué)/國(guó)外居住等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力，善于溝通，思維靈活工作時(shí)間： 9:00-12:00,13:30-18:00，每周雙休，月休8天

2025-09-06

韋女士

HR; 英文旅行定制師
4000-15000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上

桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

這個(gè)職位需要你懂得旅行的快樂(lè)和意義，由此愛(ài)屋及烏的把你的快樂(lè)和滿意帶給你的客戶，與客戶來(lái)一次交心的對(duì)白，你讀懂他所有的需求，設(shè)身處地的為他提供理想的旅游線路。一切需要你的旅游專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；一切需要你的溝通和分享；一切需要你的熱情與專注；它就是旅行定制師個(gè)性旅游的貼心服務(wù)管家。任客戶虐你千百遍，你對(duì)客戶如初戀！工作描述： 1.客戶為美國(guó)人、加拿大人等白種人，以及亞洲其它國(guó)家的如新加坡人等；定制旅游市場(chǎng)為：日本，韓國(guó)，埃及，以色列，土耳其等國(guó)家； 2.根據(jù)旅行者（主要是東南亞，歐美國(guó)家）訊單，以旅行者的需求為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行程設(shè)計(jì)并準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，提供個(gè)性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對(duì)一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù)； 3.負(fù)責(zé)客戶英文信件的回復(fù)與處理； 4.研發(fā)國(guó)外深度旅行產(chǎn)品，保證產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力； 5.負(fù)責(zé)對(duì)成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成，確保對(duì)客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達(dá)到預(yù)期； 6.推動(dòng)和協(xié)調(diào)其他部門保證客戶的旅行體驗(yàn)滿意度。任職資格： 1. 我們希望你有大專及以上學(xué)歷； 2. 我們希望你具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力，原意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí)； 3. 我們是和英語(yǔ)國(guó)家的客人打交道，因此，需要熟練掌握英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力；英語(yǔ)書(shū)面溝通有條理、邏輯清晰，無(wú)太多語(yǔ)法錯(cuò)誤；英語(yǔ)口語(yǔ)交流順暢自如；好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；一定的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，通過(guò)英語(yǔ)書(shū)面和口語(yǔ)說(shuō)服客人的能力； 4. 我們更希望你是追求有品質(zhì)生活、熱愛(ài)旅行、有目的地經(jīng)驗(yàn)的旅游達(dá)人或者旅游行業(yè)從業(yè)者； 5. 最重要的是認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，致力于為客戶提供高品質(zhì)的旅行定制服務(wù)； 6. 如果你抗壓能力強(qiáng)，渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華，我們熱忱歡迎你的加入！公司福利： 1. 滿足全職員工的基本保障，五險(xiǎn)齊全； 2. 雙休，法定節(jié)假日，帶薪年假； 3. 上班時(shí)間靈活，有需要時(shí)可遠(yuǎn)程在家上班； 4. 公司環(huán)境好，團(tuán)隊(duì)和諧互助，快樂(lè)工作，快樂(lè)生活。 5.非桂林本地的，可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。要想更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)私聊我們，并留下你的郵箱地址，我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

2025-09-05

祝小姐

行政經(jīng)理; 旅游定制師
3000-12000元

桂林-秀峰區(qū)-安置小區(qū)

桂林匯眾國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

酒店/旅游

1、已通過(guò)攜程定制師認(rèn)證，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)介紹旅游產(chǎn)品，解答客戶咨詢，根據(jù)客人需求設(shè)計(jì)旅游線路； 2、為需要出游的游客提供旅游產(chǎn)品（路線規(guī)劃等）的咨詢服務(wù)，促成訂單成交，協(xié)助游客完成簽約和付款； 3、私人定制游、小包團(tuán)、會(huì)議、機(jī)票酒店景點(diǎn)車等預(yù)訂項(xiàng)目、特色自由行等產(chǎn)品線上策劃； 4、積極與各部門同事合作，落實(shí)客戶的各項(xiàng)委托，注意細(xì)節(jié)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，使團(tuán)隊(duì)順利出行，圓滿返回； 5、協(xié)調(diào)相關(guān)部門保證客戶的旅行體驗(yàn)滿意度，定期回訪客戶，提高產(chǎn)品質(zhì)量。招聘要求： 1、全日制本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、熱愛(ài)旅游行業(yè)，有志于從事旅游定制； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)，有較好的抗壓能力； 4、有高端定制游工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。薪資福利 1.五險(xiǎn)+五天工作制 2.年終旅游（國(guó)內(nèi)/國(guó)外） 3.基本工資+提成（上不封頂）+年終獎(jiǎng)

2025-09-05

陳小姐

人事; 旅游顧問(wèn)
3000-6000元

桂林-秀峰區(qū)-安置小區(qū)

桂林市順鴻國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司秀峰分公司

酒店/旅游

1:攜程定制師 2:小紅書(shū)客服 3抖音客服

2025-09-05

吳曉鑫

總經(jīng)理; 電商旅游顧問(wèn)
2000-7000元

桂林

廣西零距離國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

該崗位為廣西零距離旅行社總部直招，上班地點(diǎn)為公司總部建干路。適合想拿高薪的有志之士！ 1.上班時(shí)間：辦公室上班時(shí)間為10：00-17：00，用手機(jī)與客人溝通銷售旅游產(chǎn)品，工作方式靈活。在不影響工作的情況下，家里有需要接送小孩等特殊情況需要晚來(lái)或者早走可以靈活安排 2.淡季6天，旺季4天休息。購(gòu)買社保五險(xiǎn) 3.底薪+提成+補(bǔ)貼，高額提成制，綜合收入5K以上，月薪過(guò)萬(wàn)很容易達(dá)到。提成10%-25%！ 4.不需要自己找客戶，只需要通過(guò)微信與公司引進(jìn)的客戶溝通達(dá)成旅游成交即可。主要銷售國(guó)內(nèi)熱門旅游目的地，以及出境旅游目的地要求： 1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng) 2.能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng) 3.學(xué)歷不限，年齡18-35歲 4.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦，會(huì)用微信，主要工作工具為微信。 5.要求有旅游工作經(jīng)驗(yàn)或者有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者 6.適合想挑戰(zhàn)高薪收入者

2025-09-05; 旅游開(kāi)發(fā)
3000-8000元

桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心

桂林百分百旅游發(fā)展有限公司

酒店/旅游

旅游開(kāi)發(fā)，旅游推廣。只要你善于交流，敢于與老人家聊天，這工作絕對(duì)適合您。

2025-08-31

韋女士; 旅游顧問(wèn)
3000-8000元

桂林-秀峰區(qū)

廣西創(chuàng)景旅游投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

任職要求： 1.年齡22-35周歲，無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求。 2.有客戶資源更好，入職前公司提供培訓(xùn)，認(rèn)干認(rèn)學(xué)即可。 3.熱愛(ài)旅游，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，懂得活躍團(tuán)隊(duì)氣氛。 4.一切以服務(wù)為主，月入過(guò)萬(wàn)不是夢(mèng) 5.熟悉旅游線路產(chǎn)品，對(duì)接客戶，銷售公司旅游線路產(chǎn)品。

2025-08-31

人事; 旅游服務(wù)
3500-6000元

桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心

桂林幸福之家國(guó)際旅行社有限公司

批發(fā)/零售

一、崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司市場(chǎng)政策，有效維護(hù)老客戶，提高客戶粘性，不斷增強(qiáng)老客戶對(duì)公司忠誠(chéng)度。 2、邀約新老客戶參加公司活動(dòng)，并完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 3、根據(jù)公司的目標(biāo)客戶畫(huà)像，宣傳及吸引新客戶，建議與客戶良好的合作關(guān)系。 4、根據(jù)客戶需求，為客戶提供熱點(diǎn)旅游活動(dòng)方案。 5、完成銷售業(yè)績(jī)，獲得崗位晉升。二、任職要求： 1、高中及以上學(xué)歷，旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、有旅游銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、能吃苦耐勞，善于與客戶建立信任、合作關(guān)系。 4、良好團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的執(zhí)行力。 5、只要肯努力，高薪不是問(wèn)題，公司不加班，歡迎大家的加入?。?！三、福利待遇：【上班時(shí)間】：6天7H，彈性工作制，午休2.0H; 【假期福利】：享受國(guó)家法定帶薪節(jié)假日及其假日禮品，滿1年有5天年假；【社會(huì)保險(xiǎn)】：購(gòu)買社保，讓您往后余生無(wú)憂無(wú)慮；【薪酬架構(gòu)】：基本工資＋績(jī)效＋補(bǔ)貼＋時(shí)間管理獎(jiǎng)；【團(tuán)隊(duì)氛圍】：80/90后天地，青春活力，同事關(guān)系似親似友，氛圍融洽；【發(fā)展空間】：帶薪崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從企業(yè)文化、規(guī)章制度、銷售技巧、旅游知識(shí)、職業(yè)發(fā)展，全方面提升個(gè)人素質(zhì)；【員工活動(dòng)】：月度員工活動(dòng)，生日 Party ，不定期戶外拓展、康體活動(dòng)、旅游、年度晚會(huì)等豐富多彩的活動(dòng)；【辦公環(huán)境】：方辦公面積大，寬敞、明亮、自由，多媒體功能會(huì)議室唱跳舞、乒乓球、麻將臺(tái)，禪意茶室，配套冰箱、微波爐、飲水機(jī)等) 上班時(shí)間：8:30-17:30（固定周日休息，節(jié)假日當(dāng)天正常休）上班地點(diǎn)：七星區(qū)甲天下廣場(chǎng)旁會(huì)展中心寫(xiě)字樓5樓503

2025-08-25

楊女士

人事經(jīng)理