培訓經(jīng)理

職位職責： 1、負責客服體系新員工入職培訓、在職員工、管理人員的培訓與課程開發(fā)，能夠?qū)I(yè)并生動的進行線下線上授課，授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識、工作流程規(guī)范，專業(yè)能力和通用技能等； 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓需求，進行培訓課程設(shè)計和實施，組織開發(fā)培訓課程、編寫培訓教材，承擔培訓并做好培訓記錄，及時跟蹤培訓效果和評估反饋； 3、協(xié)助完善客服培訓制度、流程，搭建、實施并完善公司客服培訓體系，通過有效培訓激勵員工、調(diào)整員工心態(tài)，迅速提升人員的業(yè)務(wù)和工作能力。 上班時間：9:00-18:00，大小休

1、制定與調(diào)整各學科全年工作計劃及教學目標；制定周工作計劃，并按質(zhì)按量完成； 2、協(xié)助校長召開每周工作例會，傳達并推動執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度和工作； 3、及時了解學生學習情況，聽取學生意見，搜集學生和教師雙方的教學反饋信息； 4、做好教師的本職工作，積極主動做好學員服務(wù)，起模范帶頭、榜樣作用。 任職要求： 1、大專以上學歷，工作有一年以上經(jīng)驗優(yōu)先，具有較強的責任心和敬業(yè)精神

1、學員維護 2、家長接待 3、學員信息管理 4、外勤 5、女性有經(jīng)驗者優(yōu)先

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓班符合條件無需任何費用即可參加，主要培訓以下幾方面內(nèi)容，內(nèi)含直播帶貨、AI短視頻拍攝與剪輯： 創(chuàng)業(yè)認知與素養(yǎng) - 了解網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)環(huán)境、趨勢，熟悉電商、社交媒體等線上商業(yè)生態(tài)，知曉網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)機遇與挑戰(zhàn)。 - 培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者必備的心理素質(zhì)、創(chuàng)新思維，強化風險意識與承壓能力，樹立合法合規(guī)經(jīng)營理念，學習相關(guān)法律法規(guī)基礎(chǔ)。 項目構(gòu)思與選擇 - 掌握挖掘創(chuàng)業(yè)項目的技巧，如從生活痛點、市場需求空白、新興技術(shù)應(yīng)用等角度出發(fā)找靈感。 - 依據(jù)可行性、創(chuàng)新性、市場潛力等標準評估篩選項目，精準定位目標客戶群體，打造有競爭力的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想。 商業(yè)模式規(guī)劃 - 構(gòu)建涵蓋產(chǎn)品或服務(wù)特色、價值主張、盈利模式、銷售與推廣渠道、關(guān)鍵業(yè)務(wù)及資源配置等要素的商業(yè)模式。 - 學習如何優(yōu)化調(diào)整商業(yè)模式，使其適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)市場動態(tài)變化，實現(xiàn)可持續(xù)盈利與發(fā)展。 網(wǎng)絡(luò)營銷策略 - 熟練運用搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷、直播帶貨等多樣線上推廣手段。 - 掌握客戶關(guān)系管理技巧，通過數(shù)據(jù)分析洞察客戶行為、喜好，實現(xiàn)精準營銷，提升客戶忠誠度與復(fù)購率。 團隊組建與管理 - 明確網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)不同階段所需人才類型，如技術(shù)開發(fā)、運營維護、營銷推廣、客戶服務(wù)等人員。 - 學習招聘、培訓、激勵員工的有效方法，打造分工協(xié)作、凝聚力強的創(chuàng)業(yè)團隊，合理分配股權(quán)與職責。 財務(wù)管理與融資 - 掌握基本財務(wù)知識，包括成本核算、預(yù)算編制、資金流管理、利潤預(yù)測等，保障創(chuàng)業(yè)資金合理運用。 - 了解天使投資、風險投資、眾籌、政府創(chuàng)業(yè)扶持資金等多種融資渠道，學習編寫商業(yè)計劃書吸引投資。 創(chuàng)業(yè)實踐與模擬 - 開展創(chuàng)業(yè)項目實戰(zhàn)演練，模擬從籌備、運營到拓展的全過程，積累實踐經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。 - 組織項目路演活動，鍛煉向投資人、合作伙伴展示項目的表達能力，接受專業(yè)點評，優(yōu)化項目方案。 風險防控與應(yīng)變 - 識別網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)面臨的技術(shù)更新、市場波動、政策法規(guī)變動、競爭加劇、資金鏈斷裂等各類風險。 - 制定針對性風險應(yīng)對策略，如風險預(yù)警機制、多元化經(jīng)營、應(yīng)急資金儲備等，增強創(chuàng)業(yè)韌性。 符合以下條件，享受政府補貼培訓，無需繳納任何費用！ 培訓對象(符合其中之一即可)： 1、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動者（農(nóng)村戶口） 2、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員 3、就業(yè)困難人員 4、初高中未再升學的應(yīng)屆畢業(yè)生 年齡要求： 女性16-50周歲 男性16-55周歲 學歷要求：初中（含）以上文化 培訓方式：線下培訓（理論+實操） 培訓地點：桂林市象山區(qū)中山南路31號以及各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)中心。