職位描述

及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員

公司簡(jiǎn)介

華住酒店集團(tuán)，是中國(guó)高速成長(zhǎng)的新興酒店集團(tuán)，是國(guó)內(nèi)第一家多品牌的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店集團(tuán)。  自2005年創(chuàng)立以來(lái)，華住在短短數(shù)年間已經(jīng)完成全國(guó)主要城市的戰(zhàn)略布局，截止2012年底，在長(zhǎng)三角、環(huán)渤海灣、珠三角和中西部發(fā)達(dá)地區(qū)的174個(gè)城市形成了密布的酒店網(wǎng)絡(luò)。目前，華住酒店集團(tuán)現(xiàn)有門店已超過(guò)1500多家，酒店出租率、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等各項(xiàng)指標(biāo)始終保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。2010年3月26日，“華住酒店集團(tuán)”NASDAQ:HTHT在納斯達(dá)克成功上市。

在創(chuàng)始人季琦的帶領(lǐng)下，華住已經(jīng)成為中國(guó)發(fā)展最快的酒店集團(tuán)之一。企業(yè)將堅(jiān)持時(shí)尚現(xiàn)代、便捷舒適、高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，塑造中國(guó)酒店業(yè)的服務(wù)典范。

《華住》的名字源自于一個(gè)“中國(guó)服務(wù)”的夢(mèng)想：打造世界級(jí)的中國(guó)服務(wù)品牌?，F(xiàn)在，以“成為世界住宿業(yè)領(lǐng)先品牌集團(tuán)”為愿景的華住，在創(chuàng)始人季琦的帶領(lǐng)下，成為中國(guó)發(fā)展最快的酒店集團(tuán)之一。作為國(guó)內(nèi)首家多品牌有限服務(wù)酒店集團(tuán)，華住旗下?lián)碛小奥木频辍?、“禧玥酒店”、“全季酒店”、“星程酒店”“漢庭酒店”、“海友酒店”等六個(gè)系列品牌。

華住歡迎擁有夢(mèng)想并致力于“中國(guó)酒店服務(wù)行業(yè)”的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生加入，我們將以專業(yè)化的師資培養(yǎng)打造漢庭一流的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，為每個(gè)華住人的職業(yè)價(jià)值提升提供最好的平臺(tái)和機(jī)會(huì)！

歡迎訪問(wèn)華住集團(tuán)網(wǎng)站：www.huazhu.com

新品牌簡(jiǎn)介：

禧玥酒店  ：  這是集團(tuán)推出的全新精致五星酒店品牌。立足中國(guó)一、二線城市核心區(qū)域，坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段，以全新的設(shè)計(jì)理念、五星級(jí)客房與服務(wù)為特點(diǎn)，為賓客提供“全行政樓禮遇”，  “禧玥+1”特色服務(wù)，和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗(yàn)，為高端白領(lǐng)人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。

漫心度假酒店：  在中國(guó)和亞洲最美麗的地方，創(chuàng)造一個(gè)個(gè)自在的度假空間。利用高科技的現(xiàn)代化設(shè)施，讓客人從進(jìn)門的一刻起，就享受美好時(shí)光，并向繁瑣說(shuō)再見。服務(wù)人員的微笑，細(xì)微處的體貼，都仿佛自然流淌的泉水，于無(wú)聲處滋養(yǎng)每個(gè)人的好心情。這就是漫心意欲創(chuàng)造的，讓客人們徹底放松的美好時(shí)光和自在空間。

注：為防止病毒，請(qǐng)應(yīng)聘者不要以附件形式發(fā)送簡(jiǎn)歷，請(qǐng)附上個(gè)人近照；請(qǐng)應(yīng)聘者在郵件主題內(nèi)標(biāo)明姓名、申請(qǐng)崗位，謝謝！

愿 景 —— Vision

成為世界住宿業(yè)領(lǐng)先品牌集團(tuán)

使 命 —— Mission

為客戶提供高性價(jià)比的服務(wù)和產(chǎn)品

為員工提供良好就業(yè)環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)

為股東提供回報(bào)，為社會(huì)增加價(jià)值

價(jià)值觀 —— Hanting's Value

人本—Humanity

團(tuán)隊(duì)—Teamwork

誠(chéng)信—Integrity

結(jié)果—No excuse

學(xué)習(xí)與創(chuàng)新—Novel

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)
?薪資待遇?：3500元/月左右 ?任職要求?：高中以上學(xué)歷，熟練打字，會(huì)使用Office辦公軟件，普通話流利，溝通能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1小時(shí)前
英姐
站長(zhǎng)
桂林-象山區(qū)-聯(lián)達(dá)雅居
高中以上
桂林德仕體育有限公司
娛樂(lè)/休閑/體育
無(wú)法線上溝通，有意向請(qǐng)投簡(jiǎn)歷。 15:00-23:00 月休4天 1. 負(fù)責(zé)羽球館客人問(wèn)題咨詢、回復(fù)； 2. 負(fù)責(zé)羽球館訂場(chǎng)、會(huì)員維護(hù)； 3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、上架、盤點(diǎn)； 4. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表整理； 5. 負(fù)責(zé)物品、文件收發(fā)； 6. 負(fù)責(zé)球場(chǎng)次序、安全維護(hù)； 7. 協(xié)助球場(chǎng)舉辦各項(xiàng)活動(dòng)。 職位要求： 1. 熱情開朗有親和力、溝通表達(dá)能力強(qiáng)； 2. 良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、高度的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)； 3. 積極進(jìn)取、學(xué)習(xí)意愿高；
5小時(shí)前
張女士
人事
桂林-臨桂區(qū)
? 崗位職責(zé)：前臺(tái)經(jīng)理負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人，提供熱情周到的服務(wù)。管理培訓(xùn)前臺(tái)，確保前臺(tái)高效有序的工作氛圍。 任職要求：有責(zé)任心，有學(xué)習(xí)能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力。 崗位福利：***
2025-08-10
宋先生
桂林
崗位職責(zé)：寵物醫(yī)療服務(wù);協(xié)助寵物醫(yī)生完成診療工作;前臺(tái)接待客戶參與運(yùn)營(yíng)工作，經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)銷專業(yè)，相關(guān)醫(yī)療專業(yè)優(yōu)先; 崗位經(jīng)驗(yàn)：執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師優(yōu)先，只要你有心我們給予你賦能; 崗位福利：基本工資+績(jī)效+提成+合同后五險(xiǎn)，收入你提條件我出合情合理！ 要求:溝通無(wú)障礙表達(dá)能力強(qiáng)，保持持續(xù)學(xué)習(xí)上進(jìn)態(tài)度。
2025-08-10
桂林-秀峰區(qū) 20-40歲
1.做好前廳接待和管理工作，熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 任職要求： 1、中專以上學(xué)歷，有星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、有較好的組織協(xié)調(diào)管理能力。
2025-08-08
周女士
招聘
桂林-陽(yáng)朔縣
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、上二休一，12小時(shí)制，月休10天 6上班時(shí)間早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn)，或者晚上8點(diǎn)至早上8點(diǎn)
2025-08-07
杰創(chuàng)人事
人資經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-東西巷
大專以上
3年以上
崗位職責(zé)： 1.分工負(fù)責(zé)民宿的管理工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.組織制（修）訂酒店運(yùn)營(yíng)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范，監(jiān)督各級(jí)管理人員按照規(guī)范要求恪守職責(zé)，確保民宿服務(wù)質(zhì)量。 3.及時(shí)協(xié)調(diào)處理運(yùn)營(yíng)中的各種問(wèn)題。 4.組織協(xié)調(diào)各運(yùn)作部門的協(xié)同配合，確保酒店的各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意。 5.及時(shí)處理賓客的投訴，代表酒店總經(jīng)理和賓客進(jìn)行溝通，有權(quán)采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。 6.組織安排管理人員的當(dāng)值工作，督促檢查值班經(jīng)理履行工作職責(zé)，確保酒店運(yùn)營(yíng)24小時(shí)管理無(wú)空檔。 7.組織處理酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。 8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
2025-08-07
胡昕
HR
桂林-象山區(qū)-百貨大樓 18-35歲
1.熟練電腦操作 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng) 3.積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作 4.一項(xiàng)者請(qǐng)致電
2025-08-07
唐濤
人事專員
桂林-象山區(qū)
高中以上
1年以上
28-39歲
1. 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客戶的接待與登記，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2、管理日常前臺(tái)事務(wù) 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，確保公司形象良好； 4、協(xié)助處理行政相關(guān)事務(wù)，如辦公用品的采購(gòu)與管理； 5、配合團(tuán)隊(duì)完成其他臨時(shí)指派的工作任務(wù)。 任職要求： 1、具備良好的職業(yè)形象和溝通能力 2、熟練使用辦公軟件，文秘工作，倉(cāng)庫(kù)管理軟件及財(cái)務(wù)軟件等 具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力； 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，能夠處理突發(fā)事件； 4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 5、年齡：28歲-40 崗位福利： 1、節(jié)假日休息 2、旅游 3、超長(zhǎng)年假 4 、員工團(tuán)建
2025-08-06
劉慶
LK
桂林-疊彩區(qū)
大專以上 20-30歲
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴。 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，笑容甜美； 3、具有良好服務(wù)意識(shí)； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-08-06
黃小姐

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桂林市寶合投資有限公司江濱酒店
所在行業(yè) 酒店/投資
成立時(shí)間 14年（2010年8月24日）
企業(yè)性質(zhì) 私營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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