職位描述

1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單;
3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;
4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
5、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
6、為客人辦理換房、加床、續(xù)住等手續(xù);
7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
8、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單;
9、保持前臺(tái)清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告前臺(tái)負(fù)責(zé)人;
10、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料,及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料;
11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料;
12、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
13、做好結(jié)帳、開票等工作;
14、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
15、能用英語和客人溝通的待遇從

公司簡(jiǎn)介

桂林驛泊心森舍——園林式度假酒店,座落在桂林園林植物園內(nèi),占地面積18畝,仿唐代皇家別院的園林建筑風(fēng)格。酒店按五星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)建造,共有客房62間和獨(dú)立的四合院4套;酒店的附屬設(shè)施齊備,中式餐廳、多功能廳、池畔咖啡廳、品茗茶館、精品商場(chǎng)、陽光泳池等一應(yīng)俱全,是來桂旅游、休閑、養(yǎng)生者的天堂。
酒店鄰近桂林最大的休閑娛樂商貿(mào)區(qū)——桂林聯(lián)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)和101樂園、臨近桂林火車客運(yùn)站、臨近長(zhǎng)途汽車客運(yùn)站,餐飲、購物、旅游、交通等均十分便捷。。。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林聯(lián)達(dá)廣場(chǎng)旁桂林園林植物園內(nèi)(黑山苗圃) 查看上班路線

可能感興趣的職位

文印員
2000-5000元
桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府
高中以上
1年以上
21-40歲
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和要求。 2、負(fù)責(zé)本人工作臺(tái)面清潔、整潔,參與設(shè)備的日常清潔與簡(jiǎn)單維護(hù)保養(yǎng)。 3、熟練操工程、噴繪、黑白、彩色、裝訂等設(shè)備的技能,按規(guī)程操作,高質(zhì)量地完成、工程圖紙、噴繪、黑白業(yè)務(wù)、彩色業(yè)務(wù)、文本裝訂等日常工作。 4、掌握工程、彩色、黑白等輸出設(shè)備的紙張、耗材更換方法,需要時(shí)進(jìn)行紙張、耗材更換。 5、根據(jù)客戶要求,嚴(yán)格按照工作流程打印輸出、文本裝訂,并嚴(yán)格保證每一道工序的制作質(zhì)量,確保本崗位的差錯(cuò)率為零,一次合格率大于90%。 6、按客戶要求嚴(yán)格檢查文本輸出質(zhì)量和文本順序。 7、配合前臺(tái)接待工作,具有獨(dú)立值班能力。 8、根據(jù)前臺(tái)接待的要求,協(xié)助取件、送貨等工作。 9、配合生產(chǎn)經(jīng)理做好工具、材料盤點(diǎn),在需要時(shí)做好公司物資出入庫等工作。 10、服從班制編排,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。 1、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)能力,熟練使用各類辦公軟件(WORD/EXCEL/WPS/CAD等); 2、高中以上學(xué)歷。
1小時(shí)內(nèi)
李衡
總經(jīng)理
部長(zhǎng)
2500-3500元
桂林-七星區(qū)
1、口齒清楚、品貌端正,善于溝通,品行優(yōu)良。 2、在餐飲行業(yè)內(nèi)有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、執(zhí)行能力強(qiáng)。
1小時(shí)內(nèi)
鄧瓊
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、賬務(wù)夜審; 4、上班時(shí)間(23:00至7:00) 五官端正,能吃苦耐勞,適應(yīng)夜班工作時(shí)間。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1小時(shí)前
王樂
人事
桂林-靈川縣 18-57歲
廣西中膳食品科技有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
? 服從管理 ? 負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生 ? 完成各餐次菜品的切配以及售賣
2025-08-10
董云龍
食堂經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
中專以上
2年以上
45歲以下
1、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格保安紀(jì)律,負(fù)責(zé)夜班的安全保衛(wèi)工作。 2、堅(jiān)守工作崗位,不脫崗、不瞌睡、精力集中,確保*衛(wèi)區(qū)域的安全。 3、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的檢查力度,特別加強(qiáng)車場(chǎng)周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)處理。 4、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴,情況復(fù)雜時(shí)要請(qǐng)示值班經(jīng)理。 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門值班人員的當(dāng)班情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提醒和糾正 7、認(rèn)真做好當(dāng)班記錄和消防巡查記錄,交接班時(shí)當(dāng)值情況要交接清楚。 8、協(xié)助前臺(tái)做好對(duì)客服務(wù)工作
2025-08-06
黃小姐
桂林-秀峰區(qū)-御花園
高中以上 20-30歲
酒店前臺(tái)事務(wù),為客人辦理入住退房手續(xù)等,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng); 兩班倒,12小時(shí)班,8:00-20:00,20:00-8:00,月休10天,包工作餐,保險(xiǎn)補(bǔ)貼,夜班費(fèi),上班輕松; 注:此崗位為代招崗位,我中心代為發(fā)布及招聘。
2025-08-06
戴先生
HR
桂林-陽朔縣
中專以上 22-40歲
1.微笑接待賓客,為客人辦理住店及離店手續(xù),做好引領(lǐng)客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.根據(jù)客戶需要,訂票和接送安排。 8.完成上級(jí)交辦的其他事情。
2025-08-04
余女士
人事
前臺(tái)
2600-2800元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
1、 負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。 2、 負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。 3、 負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員(各部門)進(jìn)行日常考勤。 4、 在公司未建立人力資源部門之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責(zé)。 5、 處理公司對(duì)外接待工作。 6、 組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。 7、 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。 8、 按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
2025-07-29
俞日宏
桂林驛特色酒店有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林驛特色酒店有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時(shí)間 14年(2011年5月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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