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職位描述

崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷(xiāo)售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、專科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間：

公司簡(jiǎn)介

        桂林國(guó)奧資產(chǎn)管理有限公司，是國(guó)奧（桂林）投資發(fā)展有限公司控股子公司，注冊(cè)資本200萬(wàn)人民幣，是專門(mén)為國(guó)奧（桂林）投資發(fā)展有限公司在桂林投資開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目——桂林國(guó)奧城、桂林鳳凰城旅游休閑中心等提供投資策劃、資產(chǎn)管理、房產(chǎn)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、物業(yè)管理等工作。
       桂林國(guó)奧資產(chǎn)管理有限公司秉承“綠色、科技、人文“三大奧運(yùn)理念，堅(jiān)持”以人為本，快樂(lè)服務(wù)、追求卓越“的企業(yè)宗旨，實(shí)行”全日制、全方位、全生命周期“三全制物業(yè)管理，為客戶提供周到、細(xì)致、溫馨、體貼、全面的酒店式服務(wù)，讓廣大亨受到國(guó)奧人服務(wù)的業(yè)主、客戶、體會(huì)到做國(guó)奧人的高貴和尊崇。讓國(guó)奧精神、國(guó)奧品牌在桂林發(fā)揚(yáng)光大。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 前臺(tái)客服
2700-4000元

桂林-臨桂區(qū)-碧園·印象桂林
中專以上
1年以上
20-35歲

利淮物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常收費(fèi)、信息錄入、報(bào)表制作及核對(duì)工作。 2、負(fù)責(zé)日?？蛻敉对V接待及處理。 3、負(fù)責(zé)月底制作物業(yè)費(fèi)臺(tái)賬等; 5、上級(jí)交待的其他工作。 6、形象良好，年齡20-35歲。 7、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備很強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力及抗壓能力。 9、月休4天，可接受倒班，早班8：30-16：00；晚班13：00-20：00。

1小時(shí)內(nèi)

駱小姐

人事經(jīng)理; 前臺(tái)
3000-4000元

桂林-秀峰區(qū)-萬(wàn)象城 18-30歲

桂林市臨桂區(qū)彩蝶軒蛋糕經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店

批發(fā)/零售

1. 前臺(tái)接待，負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生。

5小時(shí)前

李生

經(jīng)理; 前臺(tái)管家
3000-4500元

桂林-秀峰區(qū)
高中以上 18-30歲

桂林桂花公社文化傳播有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)到店客人的接待、入住安排、手續(xù)辦理等； 2、負(fù)責(zé)處理客人要求等事宜； 3、負(fù)責(zé)為客人規(guī)劃旅游行程等事宜； 4、負(fù)責(zé)酒店客人各種賬務(wù)處理。任職要求： 1、有酒店或民宿前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，人品正，做實(shí)踏實(shí)； 3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力以及靈活的應(yīng)變能力； 4、積極主動(dòng)，吃苦耐勞，溝通能力強(qiáng)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力； 5、有英語(yǔ)交流能力

6小時(shí)前

黃女士

人事經(jīng)理; 店鋪收發(fā)衣物接待人員
2500-5000元

桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城 25-45歲

廣西良家洗滌服務(wù)有限公司

生活服務(wù)

崗位職責(zé)： 1、接待顧客并接收臟衣物，進(jìn)行洗滌前瑕疵檢查 2、將臟衣物資料輸入電腦系統(tǒng)歸檔，并將臟衣物整理放置 3、干凈衣物回店后，進(jìn)行洗滌后驗(yàn)收整理存放固定位置，等待顧客取送 4、接待顧客回復(fù)顧客提出的問(wèn)題 5、接待顧客并介紹店鋪促銷(xiāo)活動(dòng) 任職資格： 1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞； 2、有良好的溝通及組織能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 3、簡(jiǎn)易電腦操作工作時(shí)間：早班：9:00-17:30 晚班 12:30-21:00

6小時(shí)前

良家人事

人事; 檢測(cè)站前臺(tái)主管
2700元

桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車(chē)市場(chǎng)
大專以上
3年以上
22-35歲

桂林真龍國(guó)際汽車(chē)博覽園有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位要求：工作經(jīng)驗(yàn)：行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：（ 1 至 2 年）；崗位經(jīng)驗(yàn)（3 至 5年）。有汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 22-35，女性；能熟練操作電腦以及相關(guān)辦公軟件；工作內(nèi)容： 1. 熟練掌握前臺(tái)每個(gè)工位的操作流程，帶領(lǐng)前臺(tái)部門(mén)員工按時(shí)按質(zhì)完成車(chē)輛檢測(cè)的登錄、打單、掃描、打證任務(wù)。 2. 負(fù)責(zé)安排前臺(tái)部門(mén)員工的崗位工作，檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 3. 協(xié)助上級(jí)部門(mén)擬定前臺(tái)部門(mén)相關(guān)管理制度、工作流程，對(duì)制度流程的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行、修訂及完善。 4. 負(fù)責(zé)處理服務(wù)大廳突發(fā)事件、客戶投訴的處理、反饋與跟蹤。 5. 協(xié)助公司其他部門(mén)完成網(wǎng)上預(yù)約、VIP客戶的車(chē)輛年檢工作。 6. 負(fù)責(zé)前臺(tái)部門(mén)員工關(guān)于執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、公司管理制度、相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)、考核工作。檢查和記錄影響工作進(jìn)度變慢、不標(biāo)準(zhǔn)的因素，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出整改建議。負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)部門(mén)員工績(jī)效考核評(píng)分工作。 7. 服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

2025-09-26

謝先生

人力資源總監(jiān); 移動(dòng)前臺(tái)
3000-8000元

桂林-陽(yáng)朔縣

桂林市臨桂區(qū)惜年通訊店（個(gè)體工商戶）

機(jī)械/設(shè)備/重工

工作地址，桂林建干路移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，陽(yáng)朔白沙移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，陽(yáng)朔抗戰(zhàn)路移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，灌陽(yáng)文市移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，灌陽(yáng)濱江路移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)。

2025-09-26

蔣女士

人事; 前臺(tái)接待（旅游酒店）
3000-4000元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上 20-30歲

桂林印象漓水酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴。 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，笑容甜美； 3、具有良好服務(wù)意識(shí)； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2025-09-26

黃小姐; 東西巷影城場(chǎng)務(wù)
2700-3000元

桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
大專以上

桂林東西巷商業(yè)管理有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

1. 主要負(fù)責(zé)影院檢票工作。 2. 規(guī)范進(jìn)行檢票、領(lǐng)位、巡視、散場(chǎng)工作，負(fù)責(zé)候影、觀影的秩序，有效控制和疏導(dǎo)觀眾，禁止觀眾吸煙、攝影錄相、謝絕外帶食品并防止出現(xiàn)竄廳現(xiàn)象，保持與放映部門(mén)的及時(shí)溝通，使觀影正常有序開(kāi)展； 3. 負(fù)責(zé)巡視影城日常大廳、設(shè)施設(shè)備、影城走道、影廳內(nèi)燈光照明、空調(diào)溫度的適宜和正常，避免發(fā)放安全事故或人為損壞； 4. 維護(hù)影城陣地宣傳布置及擺放。 5.無(wú)影城工作經(jīng)驗(yàn)者，可從兼職開(kāi)始做起。

2025-09-25

胡昕

HR; 青三舍酒店-前臺(tái)主管
4000-4500元

桂林-秀峰區(qū)-東西巷
大專以上
3年以上

桂林東西巷商業(yè)管理有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

崗位職責(zé)： 1.分工負(fù)責(zé)民宿的管理工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.組織制（修）訂酒店運(yùn)營(yíng)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范，監(jiān)督各級(jí)管理人員按照規(guī)范要求恪守職責(zé)，確保民宿服務(wù)質(zhì)量。 3.及時(shí)協(xié)調(diào)處理運(yùn)營(yíng)中的各種問(wèn)題。 4.組織協(xié)調(diào)各運(yùn)作部門(mén)的協(xié)同配合，確保酒店的各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意。 5.及時(shí)處理賓客的投訴，代表酒店總經(jīng)理和賓客進(jìn)行溝通，有權(quán)采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。 6.組織安排管理人員的當(dāng)值工作，督促檢查值班經(jīng)理履行工作職責(zé)，確保酒店運(yùn)營(yíng)24小時(shí)管理無(wú)空檔。 7.組織處理酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。 8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

2025-09-25

胡昕

HR; 寵物醫(yī)生及助理前臺(tái)接待
2000-7000元

桂林

桂林聯(lián)寵康寶寵物醫(yī)療服務(wù)有限公司

其他行業(yè)

崗位職責(zé)：寵物醫(yī)療服務(wù);協(xié)助寵物醫(yī)生完成診療工作;前臺(tái)接待客戶參與運(yùn)營(yíng)工作，經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)，相關(guān)醫(yī)療專業(yè)優(yōu)先; 崗位經(jīng)驗(yàn)：執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師優(yōu)先，只要你有心我們給予你賦能; 崗位福利：基本工資+績(jī)效+提成+合同后五險(xiǎn)，收入你提條件我出合情合理！要求:溝通無(wú)障礙表達(dá)能力強(qiáng)，保持持續(xù)學(xué)習(xí)上進(jìn)態(tài)度。

2025-09-24