打印機(jī)維修師傅

1、前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作； 2、收集客戶(hù)意見(jiàn)，整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行臺(tái)賬記錄； 3、跟蹤售后服務(wù)進(jìn)度，協(xié)調(diào)其他部門(mén)資源，提供客戶(hù)所需服務(wù)。 4、完成上級(jí)安排的日常售后服務(wù)工作。

崗位職責(zé)： 1.收集反饋市場(chǎng)和客戶(hù)信息，與國(guó)際客戶(hù)建立良好合作關(guān)系，提升客戶(hù)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)提出的需求和問(wèn)題； 2.做好技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)，為客戶(hù)方工作人員提供必要的技術(shù)支持； 3.跟蹤產(chǎn)品在客戶(hù)方的使用情況，能夠全面了解、收集和反饋使用過(guò)程中的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和各類(lèi)問(wèn)題，以便公司及時(shí)掌握有關(guān)產(chǎn)品的最新情況； 4.為客戶(hù)解決產(chǎn)品異常及客訴，及時(shí)反饋問(wèn)題，與技術(shù)團(tuán)隊(duì)一起解決技術(shù)工藝問(wèn)題進(jìn)行產(chǎn)品工藝改進(jìn)優(yōu)化； 崗位要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，理工科專(zhuān)業(yè)（機(jī)械工程、機(jī)械設(shè)計(jì)及其自動(dòng)化、金屬材料、無(wú)機(jī)非材料、材料化學(xué)、采礦、地質(zhì)勘查、機(jī)電一體化等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先）； 2.擁有一般英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力，掌握一門(mén)或以上小語(yǔ)種優(yōu)先； 3.具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力，有一定抗壓能力和適應(yīng)能力； 4.有機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5.身體健康，能適應(yīng)國(guó)際出差2-3月/次工作安排。

崗位描述： 1、儀器的現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試； 2、儀器的售前、售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持，客戶(hù)培訓(xùn)、銷(xiāo)售協(xié)助； 3、儀器故障排查； 4、面向廣東地區(qū)招聘。 相關(guān)要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，儀器、電子、機(jī)電一體化及相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、能接受出差安排，有C1駕照，實(shí)際安全駕齡不低于一年； 3、具備良好的溝通能力，端正的服務(wù)態(tài)度； 4、動(dòng)手能力強(qiáng)，有同類(lèi)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有意向轉(zhuǎn)銷(xiāo)售優(yōu)先。

臨桂長(zhǎng)瑞歐拉4s店售后主管，負(fù)責(zé)整個(gè)售后團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作

崗位職責(zé)：1.機(jī)電設(shè)備的維修，保養(yǎng)和調(diào)試服務(wù)； 2.與客戶(hù)溝通與服務(wù)；3.問(wèn)題反饋與改進(jìn)；4.工作記錄與報(bào)告；5.相關(guān)其它工作； 任職要求：1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，機(jī)械，電子，電氣等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；2.具有3年以上設(shè)備維修調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn)；3.熟悉電子電路，機(jī)械原理，具備一定的故障診斷和維修能力.4.持有相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)（電工證）；5.是備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠適應(yīng)出差和加班； 崗位福利：五險(xiǎn)，雙休，按國(guó)家法定節(jié)假日

1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的安裝、維護(hù)和技術(shù)咨詢(xún)。 2、有一定的客情關(guān)系維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)好老客戶(hù)。 3、有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)老帶新或二次銷(xiāo)售！。 4.懂點(diǎn)電工知識(shí)或會(huì)CAD畫(huà)圖者最好。 5、公司交代的其它工作。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：批發(fā)/零售·機(jī)械設(shè)備/機(jī)電/重工·環(huán)保

崗位職責(zé)： 1，了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 2，熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題； 3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通； 4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作； 6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心； 7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。

1、客戶(hù)的預(yù)約并進(jìn)行管理，養(yǎng)護(hù)品和精品的推銷(xiāo)。 2、來(lái)店客戶(hù)的接待，確認(rèn)客戶(hù)維修項(xiàng)目并填寫(xiě)相關(guān)單據(jù)。 3、與車(chē)間、配件部之間的業(yè)務(wù)溝通及協(xié)調(diào)，維修出廠的交車(chē)和費(fèi)用結(jié)算。 上班地點(diǎn)：八里街八里五路永業(yè)汽車(chē)城，上班時(shí)間：8:30-17:30，六險(xiǎn)，包中餐。

1、監(jiān)督售后服務(wù)與維修標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，建立完善售后內(nèi)部各項(xiàng)作業(yè)流程與規(guī)章制度，合理調(diào)配資源，提升服務(wù)質(zhì)量。 2、負(fù)責(zé)顧客滿(mǎn)意度調(diào)查及其總結(jié)，實(shí)施改善，提高顧客滿(mǎn)意度。 3、售后團(tuán)隊(duì)的管理，建立售后人員培養(yǎng)、考核、激勵(lì)機(jī)制，協(xié)調(diào)內(nèi)外部門(mén)的合作與配合，提高售后團(tuán)隊(duì)的工作效率與凝 聚力。 4、廠家關(guān)系對(duì)接與維護(hù)。

1. 服務(wù)老客戶(hù)，協(xié)助老客戶(hù)理賠，保障，資料保全，家庭保險(xiǎn)體檢和規(guī)劃 2. 學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和售后技能，培育管理新人