職位描述

了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 本公司為美的桂林售后中心 

公司簡介

本公司為美的售后部,主要經(jīng)營美的小家電和凈水機、熱水器、洗衣機、煙灶消的售后工作

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可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園
中專以上 20-40歲
1、前往現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作; 2、收集客戶意見,整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行臺賬記錄; 3、跟蹤售后服務(wù)進(jìn)度,協(xié)調(diào)其他部門資源,提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級安排的日常售后服務(wù)工作。
2025-08-04
劉小姐
人事專員
桂林-靈川縣
大專以上
2年以上
20-40歲
工作職責(zé): 1、來電來訪客戶的記錄、認(rèn)購、簽約成交記錄的統(tǒng)計; 2、銷售數(shù)據(jù)的匯總(含日、周、月報統(tǒng)計); 3、項目銷售相關(guān)數(shù)據(jù)的發(fā)起及歸檔,項目傭金制作; 4、成交客戶網(wǎng)簽、按揭等情況跟進(jìn); 5、協(xié)助銷售經(jīng)理對案場進(jìn)行協(xié)同管理; 6、項目綜合類相關(guān)事務(wù)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、房地產(chǎn)專業(yè)優(yōu)先; 2、年以上相關(guān)經(jīng)驗,熟練各類辦公軟件。
2025-08-04
張女士
經(jīng)理
售后主管
5000-6000元
桂林-臨桂區(qū)
臨桂長瑞歐拉4s店售后主管,負(fù)責(zé)整個售后團隊的運作
2025-08-02
韋經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)
桂林成新商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé): 1,了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2,熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶。 5、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心; 7、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
2025-08-02
潘經(jīng)理
桂林-靈川縣-八里街
1、客戶的預(yù)約并進(jìn)行管理,養(yǎng)護品和精品的推銷。 2、來店客戶的接待,確認(rèn)客戶維修項目并填寫相關(guān)單據(jù)。 3、與車間、配件部之間的業(yè)務(wù)溝通及協(xié)調(diào),維修出廠的交車和費用結(jié)算。 上班地點:八里街八里五路永業(yè)汽車城,上班時間:8:30-17:30,六險,包中餐。
2025-08-02
周經(jīng)理
行政人事
售后工程師
4000-6000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
1年以上
桂林市銳鋒醫(yī)療器械有限公司
醫(yī)療設(shè)備/器械
1、負(fù)責(zé)售出商品故障件及生產(chǎn)中異常品維修,對修復(fù)做檢驗和穩(wěn)定性測試。 2、登記維修記錄、維修品不良統(tǒng)計與分析,統(tǒng)計顧客咨詢及維修情況。 3、建立和完善維修作業(yè)指導(dǎo)文件。 4、接聽、記錄和處理維修報障電話。 5、維修件的領(lǐng)用與更換,保證維修進(jìn)度。 6、協(xié)助營銷中心處理好售后服務(wù)及技術(shù)支持。 7、相關(guān)工作經(jīng)驗一年以上,具備良好的溝通表達(dá)能力,能夠用英語進(jìn)行工作交流和解決問題。 8、熟練使用烙鐵、風(fēng)槍、萬用表、示波器等工具。 9、具有一定的電子理論基礎(chǔ)、能看懂原理圖,動手能力強。
2025-07-30
秦女士
人事
售后服務(wù)
3000-8000元·13薪
桂林-七星區(qū)-旅院家園
1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的安裝、維護和技術(shù)咨詢。 2、有一定的客情關(guān)系維護經(jīng)驗,服務(wù)好老客戶。 3、有一定的銷售經(jīng)驗,服務(wù)營銷,實現(xiàn)老帶新或二次銷售!。 4.懂點電工知識或會CAD畫圖者最好。 5、公司交代的其它工作。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:批發(fā)/零售·機械設(shè)備/機電/重工·環(huán)保
2025-07-29
劉先生
總經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
崗位職責(zé):1.機電設(shè)備的維修,保養(yǎng)和調(diào)試服務(wù); 2.與客戶溝通與服務(wù);3.問題反饋與改進(jìn);4.工作記錄與報告;5.相關(guān)其它工作; 任職要求:1.大專及以上學(xué)歷,機械,電子,電氣等相關(guān)專業(yè);2.具有3年以上設(shè)備維修調(diào)試工作經(jīng)驗;3.熟悉電子電路,機械原理,具備一定的故障診斷和維修能力.4.持有相關(guān)的職業(yè)資格證書(電工證);5.是備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠適應(yīng)出差和加班; 崗位福利:五險,雙休,按國家法定節(jié)假日
2025-07-29
楊女士
桂林-雁山區(qū)
大專以上 22-35歲
崗位職責(zé): 1.收集反饋市場和客戶信息,與國際客戶建立良好合作關(guān)系,提升客戶的產(chǎn)品使用體驗,及時響應(yīng)客戶提出的需求和問題; 2.做好技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn),為客戶方工作人員提供必要的技術(shù)支持; 3.跟蹤產(chǎn)品在客戶方的使用情況,能夠全面了解、收集和反饋使用過程中的動態(tài)數(shù)據(jù)和各類問題,以便公司及時掌握有關(guān)產(chǎn)品的最新情況; 4.為客戶解決產(chǎn)品異常及客訴,及時反饋問題,與技術(shù)團隊一起解決技術(shù)工藝問題進(jìn)行產(chǎn)品工藝改進(jìn)優(yōu)化; 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,理工科專業(yè)(機械工程、機械設(shè)計及其自動化、金屬材料、無機非材料、材料化學(xué)、采礦、地質(zhì)勘查、機電一體化等專業(yè)優(yōu)先); 2.擁有一般英語口語表達(dá)能力,掌握一門或以上小語種優(yōu)先; 3.具備較強溝通協(xié)調(diào)和解決問題的能力,有一定抗壓能力和適應(yīng)能力; 4.有機械行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5.身體健康,能適應(yīng)國際出差2-3月/次工作安排。
2025-07-25
唐女士
人事
桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 25-40歲
1 看懂圖紙及相關(guān)工藝技術(shù)文件 2 協(xié)助分析,處理和解決質(zhì)量問題,并提出改進(jìn)方案 3 機械或自動化專業(yè)或鉗工或電工都可以 4吃苦耐勞,能適應(yīng)偶爾出差(本地或全國范圍);溝通能力強,具備團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識,具備獨立分析問題和解決問題的能力。久不時出短差做售后技術(shù)服務(wù)
2025-07-23
涂佳蘭
人力主任
七星區(qū)翔隆電器貿(mào)易行招聘:公司標(biāo)志 logo
七星區(qū)翔隆電器貿(mào)易行
所在行業(yè) 電器/家電
成立時間 13年(2012年5月28日)
企業(yè)性質(zhì) 個體戶
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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