職位描述

1、通過在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度,請(qǐng)有意向者發(fā)簡歷截圖優(yōu)先進(jìn)一步溝通
2、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析
3、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴
4、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴

公司簡介

公司簡介

迪泰科技公司是一家專注于信息化產(chǎn)品和服務(wù)的IT企業(yè)。1991年在美國創(chuàng)立。

2007年與桂林瀚特外包合作研發(fā)POS商業(yè)軟件. 2008年參加桂林高新區(qū)創(chuàng)業(yè)園,正式成立桂林迪納泰繼續(xù)研發(fā)觸摸屏一體機(jī)軟硬件. 為適應(yīng)我們?cè)谥袊兔绹粩嘣鲩L的業(yè)務(wù).

我們一貫極其重視專業(yè)人才,我們期待你的加入. 我們確信你在迪納泰透過我們已擁有的市場(chǎng)份額,通過與我們其他精英們的共同努力.定能讓你創(chuàng)造出比個(gè)人獨(dú)立奮斗更大的成功. 相信你自己,相信DINATOUCH.

We want you to show your talent, not show up at your desk day by day; We want you to succeed, not survive. You will make your dream come true, when you come partner with us, and start by doing what is necessary, then what's possible... suddenly you are doning impossible! Yes, you can do it - trust us, trust yourself.

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市七星區(qū)驂鸞路33號(hào)盛景中心6樓13號(hào)-14號(hào)(驂鸞路與五里店路十字路口東南角) 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-漓濱花園
大專以上
1年以上
25-45歲
【工作職責(zé)】 1、開發(fā)相應(yīng)行業(yè)客戶資源,帶領(lǐng)城市團(tuán)隊(duì)完成每月銷售目標(biāo) 2、開拓大客戶銷售渠道與項(xiàng)目,保證收入增長 3、負(fù)責(zé)合伙人的定期培訓(xùn)與效果追蹤,經(jīng)營維護(hù)關(guān)系 4、負(fù)責(zé)與客戶之間的協(xié)調(diào)與溝通,持續(xù)服務(wù)經(jīng)營好與客戶的關(guān)系 【任職條件】 1、有銷售與管理工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上,熟練操作各類辦公軟件 2、有汽車類、教育類、醫(yī)學(xué)類,律師類,政務(wù)類,旅游類,房產(chǎn)家居類,金融類,快銷品等任一行業(yè)基層銷售經(jīng)驗(yàn)三年及以上 3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,超強(qiáng)的執(zhí)行力 4、有整合營銷意識(shí),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、行業(yè)深度垂直開發(fā)經(jīng)驗(yàn) 5、年齡28歲及以上,性別不限,有本地資源優(yōu)先 6、學(xué)歷大專及以上 7、服從公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排 【福利待遇】 1、 薪資:綜合薪資3000以上+業(yè)績提成+績效獎(jiǎng)金+五金一險(xiǎn)+補(bǔ)貼(具體薪資面談) 2、 培訓(xùn)體系:行業(yè)技能開發(fā)培訓(xùn)+儲(chǔ)備管理層技能培訓(xùn)+管理層提升計(jì)劃 3、 晉升體系:儲(chǔ)備主管—組經(jīng)理—處經(jīng)理—區(qū)域總監(jiān)—高級(jí)區(qū)域總監(jiān)
1小時(shí)內(nèi)
吳巍
人事總監(jiān)
桂林-七星區(qū)-彰泰天街
大專以上
2年以上
23-35歲
1、負(fù)責(zé)老客戶代理記賬合同續(xù)簽,引導(dǎo)增值業(yè)務(wù); 2、維護(hù)公司客戶的客情關(guān)系,提高客戶好評(píng)率; 3、對(duì)客戶需要的會(huì)計(jì)服務(wù)進(jìn)行安排; 4、協(xié)助老客戶進(jìn)行企業(yè)稅務(wù)籌劃事宜; 5、負(fù)責(zé)小組日常工作報(bào)表的提報(bào)及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù); 【任職要求】: 1、善于溝通,語言表達(dá)清晰,抗壓能力強(qiáng); 2、服從管理、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 3、具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí),從事過客服、銷售優(yōu)先考慮; 【薪資及晉升】: 1、工資結(jié)構(gòu):底薪+績效+提成+年假+生日禮物+節(jié)日禮物+帶薪病假(綜合工資5K-10K) 2、晉升空間:財(cái)稅顧問一儲(chǔ)備主管一部門主管一部門經(jīng)理 【上班時(shí)間及地址】: 1、上班時(shí)間:09:00-12:00 13:30-18:00 大小周 2、上班地址:彰泰V+國際中心 【公司福利】: 1、提供專業(yè)的新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等,全方位助你成長。 3、大小周、享受各類帶薪假(法定假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、帶薪病假等)及健全的社保體系。 4、提供不定期的激勵(lì)獎(jiǎng)金,如:月度優(yōu)秀財(cái)務(wù)顧問獎(jiǎng),目標(biāo)完成獎(jiǎng)等。 5、公司定期舉辦各種員工活動(dòng),如:聚餐、郊游、員工生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、傳統(tǒng)節(jié)活動(dòng)、年底員工評(píng)優(yōu)、年會(huì)等; 6、高檔寫字樓辦公環(huán)境寬敞、工作氛圍輕松、美女如云、領(lǐng)導(dǎo)nice、交通便利。
1小時(shí)內(nèi)
黃女士
人事
桂林-疊彩區(qū)-疊彩D3小區(qū)
中專以上
1年以上
20歲以上
廣西恒度冷氣工程有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù),使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務(wù),處理投訴問題,落實(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問題 3、總結(jié)用戶的意見與建議,進(jìn)行記錄、整理及匯報(bào) 4、回訪客戶,了解售后進(jìn)展情況,接受用戶滿意度評(píng)價(jià)
1小時(shí)內(nèi)
唐先生
總經(jīng)理
售后服務(wù)專員
4100-4500元·16薪
桂林-象山區(qū)
高中以上
1.維護(hù)以前的老客戶!為有需求的客戶提供幫助
6小時(shí)前
經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
高中以上
桂林市詒帆家居有限公司
家具/家電/工藝品/玩具
1. 電商售后客服 【崗位職責(zé)】: 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。 3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等; 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng); 3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己; 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快,可以達(dá)到50字/分。 7.日工作時(shí)間8小時(shí),全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:3000-5000元/月 薪資:底薪+全勤+加班費(fèi)+績效+工齡 具體上班時(shí)間:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小時(shí))/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小時(shí)) 晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小時(shí))/ 下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小時(shí)) 早晚班半月輪流一次
13小時(shí)前
吳主管
電商主管
桂林-疊彩區(qū) 23-45歲
工作職責(zé): 1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系; 2、收集客戶有關(guān)信息和需求; 3、負(fù)責(zé)整理客戶資料; 4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持; 5、其它主管交辦事項(xiàng)。 崗位要求: 1、工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通; 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。 上班時(shí)間: 上午8:00-12:00 下午3:00-6:00
2025-09-15
陳經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)
高中以上
1年以上
25-45歲
工作職責(zé): 1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系; 2、收集客戶有關(guān)信息和需求; 3、負(fù)責(zé)整理客戶資料; 4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持; 5、其它主管交辦事項(xiàng)。 崗位要求: 1、工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通; 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。 上班時(shí)間: 上午8:00-12:00 下午3:00-6:00
2025-09-15
陳經(jīng)理
人事經(jīng)理
售后客服
4000-6000元
桂林-疊彩區(qū)
高中以上 25-45歲
1. ?? 加入我們的售后客戶團(tuán)隊(duì),開啟你的職業(yè)生涯新篇章! ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你!? ?? 在這里,你將擁有: 一個(gè)充滿活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同成長 完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入,一起創(chuàng)造無限可能!??
2025-09-13
郭飛
經(jīng)理
售后客服
2000-4000元
桂林-象山區(qū)-匯通廣場(chǎng)
計(jì)算機(jī)硬件
1.對(duì)接與客戶有關(guān)的信息資料 2、管理美化客戶網(wǎng)上店鋪 3、解決客服遇到的問題
2025-09-13
張進(jìn)學(xué)
客服經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
高中以上
1年以上
25-40歲
1. 服務(wù)老客戶,需面見客戶 2. 對(duì)接保單體檢,保單續(xù)費(fèi),理賠。 3. 通知客戶參加公司活動(dòng),進(jìn)行保單二二次開發(fā)。
2025-09-11
李經(jīng)理
經(jīng)理
桂林迪納泰電子科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林迪納泰電子科技有限公司
所在行業(yè) 電子
成立時(shí)間 17年(2008年3月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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