- 不含銷售的客服工作
- 線上客服
- 倒班工作制
- 辦公室坐班
- 全職工作
- 人力資源外包客服
- 不接受居家辦公
職位描述
室內辦公,無需外出;
全屋空調,工作輕松;
美食豐富,外賣方便;
交通便利,停車免費。
工作內容:
1、主要負責一線知名服飾類品牌,淘寶/抖音店鋪售后處理,均為操作顧客后臺訂單。
2、以服務客戶第一為出發(fā)點,后臺操作系統(tǒng)為客戶處理售后訂單【退差價、物流跟蹤、退換貨跟蹤等售后事宜】。
3、后臺審核訂單為主,無需在線接待。
工作時間:
1、周排制,排班輪休, 月休4天。
2、班次:早8:30-17:30, 中13:00-22:00。
3、采用無紙化釘釘打卡方式。
崗位要求:
1、打字速度不低于30字/分鐘,能基本熟練word、excel的運用;
2、具備較好的客戶服務意識、應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力;
3、對電商客服行業(yè)感興趣,了解各平臺購物流程,能夠為顧客及時解決問題并穩(wěn)定顧客情緒;
4、在校期間有服務行業(yè)相關實踐或參與過電商大促有經驗者優(yōu)先考慮;
5、前期將有3天的理論+實操培訓及考核。
福利組成:
1、薪資組成:基本工資+全勤+績效;
2、正式入職即簽訂正規(guī)勞動合同;
3、可以提供公司附近租房房源信息作參考;
4、設有帶薪入職培訓及崗位技能提升培訓;
5、每月1-2次暖心下午茶;
6、公司提供全新筆記本電腦一臺,無需自備。
公司簡介
寧波藝趣網絡科技有限公司是2018年3月成立,從初期幾人發(fā)展至目前110人,是一家集在線、設計、視頻的電商公司。立足于當下,順應服務型社會潮流,致力從管理、人才、包裝、宣傳等方面為企業(yè)提供全面便捷的綜合性服務。公司本著“以人為本,敢于創(chuàng)業(yè)”的理念,積極引流社會優(yōu)質資源。通過校企合作,實現(xiàn)多方共贏。
上班地點
工作地址:
桂林市秀峰區(qū)中山中路桂林大世界5樓D座 查看上班路線
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售后內勤2600-5000元桂林-疊彩區(qū)-疊彩D3小區(qū) 中專以上 1年以上 20歲以上廣西恒度冷氣工程有限公司機械/設備/重工1、熟悉公司產品或服務,使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務,處理投訴問題,落實解決產品或服務中的問題 3、總結用戶的意見與建議,進行記錄、整理及匯報 4、回訪客戶,了解售后進展情況,接受用戶滿意度評價2025-09-18唐先生總經理
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售后服務部儲備主管4500-12000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 大專以上 5年以上 25-45歲1.協(xié)助制定業(yè)務發(fā)展總體規(guī)劃,制定、分解營銷計劃,參與統(tǒng)籌調配營銷資源,老客戶關系維持,核心業(yè)務的擴展。 2.工作時間周一到周六早上8點半--10點半,其余時間自主安排; 3.每月周末單休4天,國家法定節(jié)假日休息; 4.一個季度作為考核期,考核期達到公司標準,下季度即可轉正。 要求: 1.全日制大專以上學歷,25歲--40歲; 2.勤奮努力,熱愛學習,有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心, 3.思想健康,積極向上,有團隊合作精神和領導力,善于帶領團隊完成目標; 4.有過創(chuàng)業(yè)經歷和帶團隊經驗的優(yōu)先考慮。2025-09-18文經理管理
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電商售后客服(可晉升:淘寶、拼多多)3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具1. 電商售后客服 【崗位職責】: 1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產品問題進行總結反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學歷,電子商務、物流管理等相關專業(yè)等; 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽,同理心強; 3. 服務意識強,對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己; 4. 具備至少半年以上電商客服的實操經驗。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快,可以達到50字/分。 7.日工作時間8小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:3000-5000元/月 薪資:底薪+全勤+加班費+績效+工齡 具體上班時間:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小時)/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小時) 晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小時)/ 下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小時) 早晚班半月輪流一次2025-09-18吳主管電商主管
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售后客服專員4000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場桂林法時代法律咨詢有限公司互聯(lián)網/電子商務崗位職責: 1、受理及主動聯(lián)系客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,為客戶對接法務書寫法律文書; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力:任職資格: 1、有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極、反應靈敏。 5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。工作時間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00, 薪資:底薪+績效+獎金2025-09-18曾經理經理
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財稅售后服務3500-5000元桂林-七星區(qū)-彰泰天街 大專以上 2年以上 23-35歲廣西逸稅財務咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢1、負責老客戶代理記賬合同續(xù)簽,引導增值業(yè)務; 2、維護公司客戶的客情關系,提高客戶好評率; 3、對客戶需要的會計服務進行安排; 4、協(xié)助老客戶進行企業(yè)稅務籌劃事宜; 5、負責小組日常工作報表的提報及完成上級領導安排的其他工作任務; 【任職要求】: 1、善于溝通,語言表達清晰,抗壓能力強; 2、服從管理、具有較強的服務意識和團隊協(xié)作精神; 3、具備基礎的財務知識,從事過客服、銷售優(yōu)先考慮; 【薪資及晉升】: 1、工資結構:底薪+績效+提成+年假+生日禮物+節(jié)日禮物+帶薪病假(綜合工資5K-10K) 2、晉升空間:財稅顧問一儲備主管一部門主管一部門經理 【上班時間及地址】: 1、上班時間:09:00-12:00 13:30-18:00 大小周 2、上班地址:彰泰V+國際中心 【公司福利】: 1、提供專業(yè)的新人崗前培訓、專業(yè)知識培訓、工作技能培訓、外部培訓、管理領導培訓等,全方位助你成長。 3、大小周、享受各類帶薪假(法定假日、年假、婚假、產假、陪產假、帶薪病假等)及健全的社保體系。 4、提供不定期的激勵獎金,如:月度優(yōu)秀財務顧問獎,目標完成獎等。 5、公司定期舉辦各種員工活動,如:聚餐、郊游、員工生日會、運動會、傳統(tǒng)節(jié)活動、年底員工評優(yōu)、年會等; 6、高檔寫字樓辦公環(huán)境寬敞、工作氛圍輕松、美女如云、領導nice、交通便利。2025-09-16黃女士人事
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售后服務專員2000-3500元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 大專以上 1年以上 25-45歲【工作職責】 1、開發(fā)相應行業(yè)客戶資源,帶領城市團隊完成每月銷售目標 2、開拓大客戶銷售渠道與項目,保證收入增長 3、負責合伙人的定期培訓與效果追蹤,經營維護關系 4、負責與客戶之間的協(xié)調與溝通,持續(xù)服務經營好與客戶的關系 【任職條件】 1、有銷售與管理工作經驗3年及以上,熟練操作各類辦公軟件 2、有汽車類、教育類、醫(yī)學類,律師類,政務類,旅游類,房產家居類,金融類,快銷品等任一行業(yè)基層銷售經驗三年及以上 3、具有敏銳的市場洞察力,超強的執(zhí)行力 4、有整合營銷意識,良好的團隊協(xié)作意識、行業(yè)深度垂直開發(fā)經驗 5、年齡28歲及以上,性別不限,有本地資源優(yōu)先 6、學歷大專及以上 7、服從公司及上級領導安排 【福利待遇】 1、 薪資:綜合薪資3000以上+業(yè)績提成+績效獎金+五金一險+補貼(具體薪資面談) 2、 培訓體系:行業(yè)技能開發(fā)培訓+儲備管理層技能培訓+管理層提升計劃 3、 晉升體系:儲備主管—組經理—處經理—區(qū)域總監(jiān)—高級區(qū)域總監(jiān)2025-09-16吳巍人事總監(jiān)
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2025-09-16經理經理
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售后客服專員2500-4000元桂林-疊彩區(qū) 23-45歲桂林市黑土寶商貿有限公司貿易/進出口工作職責: 1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系; 2、收集客戶有關信息和需求; 3、負責整理客戶資料; 4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持; 5、其它主管交辦事項。 崗位要求: 1、工作積極主動,耐心細致,責任心強,富于團隊協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通; 2、具有較強的組織協(xié)調力、執(zhí)行力。 上班時間: 上午8:00-12:00 下午3:00-6:002025-09-15陳經理人事經理
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售后客服專員(臨桂店)2500-4000元桂林-臨桂區(qū) 高中以上 1年以上 25-45歲桂林市黑土寶商貿有限公司貿易/進出口工作職責: 1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系; 2、收集客戶有關信息和需求; 3、負責整理客戶資料; 4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持; 5、其它主管交辦事項。 崗位要求: 1、工作積極主動,耐心細致,責任心強,富于團隊協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通; 2、具有較強的組織協(xié)調力、執(zhí)行力。 上班時間: 上午8:00-12:00 下午3:00-6:002025-09-15陳經理人事經理
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售后客服4000-6000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 25-45歲1. ?? 加入我們的售后客戶團隊,開啟你的職業(yè)生涯新篇章! ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛溝通、追求卓越的你!? ?? 在這里,你將擁有: 一個充滿活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境 與團隊成員緊密合作,共同成長 完善的培訓體系和職業(yè)發(fā)展機會 競爭力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入,一起創(chuàng)造無限可能!??2025-09-13郭飛經理
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- 寧波藝趣網絡科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子商務
- 成立時間 7年(2018年2月28日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人