職位描述

辦公室開展工作,主要以電話為主,工作時長7小時。 

上班地點(diǎn)

工作地址: 臨桂區(qū)臨桂鎮(zhèn)金水路23號大龍·西城新天地商住樓三樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)報表的搭建與日常維護(hù),輸出日/周/月報,監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)波動并定位原因; 2、負(fù)責(zé)客戶投訴的全流程處理,協(xié)同客服、產(chǎn)品、法務(wù)等部門快速響應(yīng),預(yù)防危機(jī)事件升級; 3、搭建產(chǎn)品數(shù)據(jù)看板,定期匯總問題,運(yùn)用 SQL/Excel等工具進(jìn)行歸因分析,提出可落地的改進(jìn)建議; 4、持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)口徑,保證產(chǎn)品數(shù)據(jù)源的完整、準(zhǔn)確、可追溯; 5、分析用戶畫像與分層運(yùn)營,基于交易、行為、售后等全鏈路數(shù)據(jù),建立并持續(xù)更新用戶標(biāo)簽體系; 6、市場趨勢與競品監(jiān)控,定期抓取行業(yè)報告、社媒輿情、競品價格/促銷信息,建立競品數(shù)據(jù)庫。 二、任職資格 1、本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計、數(shù)學(xué)、計算機(jī)、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、一年以上數(shù)據(jù)運(yùn)營或客戶體驗(yàn)/客服數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn); 3、對數(shù)據(jù)敏感,邏輯清晰,具備通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并推動解決的能力; 4、抗壓能力強(qiáng),能在高強(qiáng)度、多任務(wù)、跨部門協(xié)作環(huán)境中按時交付; 5、溝通與協(xié)調(diào)能力強(qiáng),可將技術(shù)結(jié)論轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)語言。
2025-09-08
蔣先生
人力資源部主任
廣西奧體健身有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西奧體健身有限公司
所在行業(yè) 包裝/餐飲/健身
成立時間 10年(2015年5月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP