實(shí)習(xí)生（客服、編輯）

職責(zé)： 1. 天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客，回復(fù)咨詢，促成銷售； 2. 解答顧客售后問(wèn)題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶滿意度； 3. 與各部門及時(shí)溝通，積極配合工作； 4. 工作時(shí)間兩班制：白班8：00-16：30，晚班16：00-凌晨00：30。 要求： 1. 大專以上學(xué)歷； 2. 有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3. 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力； 4.全職，在辦公室上班。

崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來(lái)源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團(tuán)、同程、途牛、抖音等平臺(tái)），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時(shí)與客戶溝通，向配合部門反饋市場(chǎng)信息，提出建議； 4、維護(hù)好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無(wú)須擔(dān)心客源，公司會(huì)投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門的培訓(xùn)，不斷提升自己； 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無(wú)上限，歡迎有志青年加入！ 作息時(shí)間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。

崗位職責(zé)： 1、平臺(tái)在線客服，負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問(wèn)，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費(fèi)者進(jìn)行溝通協(xié)商，確?？蛻魡?wèn)題能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決； 3、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有1年以上經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)放寬學(xué)歷（中專/高中）； 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達(dá)能力良好，有責(zé)任心及抗壓能力，工作積極主動(dòng)； 4、有平臺(tái)客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3200-3700+獎(jiǎng)金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機(jī)制：一年兩次晉升及調(diào)薪，工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升，獲取更高薪酬！ 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休8天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無(wú)需日曬雨淋，環(huán)境舒適； 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂(lè)，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的！

1. 情感傾聽官 適合學(xué)生寶媽 無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)!底薪3K+提成+獎(jiǎng)金綜合3K-8K 職位亮點(diǎn): 1.穩(wěn)定保障:底薪3000元+高額提成+月度獎(jiǎng)金(綜合薪資3000-8000+) 2.福利完善:五險(xiǎn)+餐補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)(真實(shí)補(bǔ)貼到賬!) 3.時(shí)間自由:下午14:00-22:00(避開早高峰，作息更健康) 4.快速成長(zhǎng):帶薪培訓(xùn)上崗，小白也能輕松掌握高薪技能! 我們希望你: 1.18-45歲， 2.善于溝通互動(dòng)，有親和力 3.對(duì)直播/社交行業(yè)感興趣 4.有娛樂(lè)/客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(無(wú)經(jīng)驗(yàn)可教) 工作內(nèi)容: ·通過(guò)視頻聊天提供陪伴服務(wù)·維護(hù)優(yōu)質(zhì)用戶關(guān)系·參與平臺(tái)活動(dòng)

招聘了！招聘了！招聘了！ 傾訴聊天客服 薪資：底薪3000+高額提成 負(fù)責(zé)接聽客戶電話，聊八卦，聽心事，吐槽，解決客戶的問(wèn)題。 18-49歲小姐姐寶媽性格開朗.無(wú)需經(jīng)驗(yàn)無(wú)需才藝，露臉，會(huì)提供情緒價(jià)值，可住宿月休4天 上班時(shí)間14點(diǎn)-22點(diǎn)

1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對(duì)通過(guò)平臺(tái)報(bào)名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí)，邀請(qǐng)客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交

通過(guò)在線打字與客戶溝通，解答客戶疑問(wèn)等，及時(shí)為客戶解決問(wèn)題 有電商客服經(jīng)驗(yàn)，打字速度快，有耐心，喜歡電商喜歡客服崗位你就來(lái)~~ 早班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（有10元晚班補(bǔ)貼） 固定月休6天，排班休息

不招暑假工，需入職半年以上 拼多多平臺(tái)，在線服務(wù)客服招聘 要求： 1、打字速度快：使用電腦快速打字回復(fù)客戶的咨詢，需較快的響應(yīng)速度和一定的情商 2、情緒穩(wěn)定 ：性格溫和，能把工作和生活情緒做區(qū)分，能無(wú)條件接受被客戶辱罵（少數(shù)幾個(gè)） 3、吃苦耐勞 ：工作難度不大，強(qiáng)度很高，體力勞動(dòng)，需從早到晚一刻不停的回復(fù)。 4、能上晚班 ：做六休一，白班8:30-17:30，2-3天需上一天晚班16:00--22:00 （晚班可居家上班） 5、純服務(wù)性質(zhì) ：純服務(wù)型客服，沒(méi)有銷售、沒(méi)有業(yè)績(jī)壓力，只有好評(píng)等考核。 6、學(xué)歷年齡不限：80、90優(yōu)先，有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，不打算就職超一年的不建議加入 7、工資收入 ：計(jì)件工資，多勞多得，3000-6000元/月，優(yōu)秀的同學(xué)，公司可保底年收入5萬(wàn)+ 公司優(yōu)勢(shì) 1、穩(wěn)定：拼多多平臺(tái)業(yè)務(wù)（非個(gè)人商家），已經(jīng)做了10年，再做10年問(wèn)題不大。 2、自由：沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和上司，不需與同事合作，無(wú)需社交、只需專心做好自己的事。 3、公平：計(jì)件工資，多勞多得，做得好還是不好，客戶在第三方平臺(tái)評(píng)價(jià)，公平公正。 4、簡(jiǎn)單：業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單且單一，合格后無(wú)需再學(xué)習(xí)；體力勞動(dòng)，不費(fèi)腦。 5、居家：業(yè)務(wù)合格的同學(xué)，晚班、春節(jié)期間、惡劣天氣、不想動(dòng)的那幾天等，可申請(qǐng)居家工作 以下情況不能接受的請(qǐng)不要加入 1、培訓(xùn)半個(gè)月（低薪），試用1個(gè)月(2-3K+)，期間收入較低，不打算做超過(guò)1年的，請(qǐng)不要考慮 2、排班制，做六休一，無(wú)節(jié)假日，春節(jié)需輪班、需上晚班（22:00） 3、簽勞務(wù)合同非勞動(dòng)合同，公司不繳納X險(xiǎn)。（確實(shí)有需要可與公司協(xié)商） 4、按勞務(wù)報(bào)酬開票領(lǐng)取收入，需預(yù)繳16%左右的稅款，次年4月自行個(gè)稅AP匯繳退稅（都能退） 5、皇后、公主、小仙女、自以為是等性格型、脾氣暴躁、沒(méi)有耐心者，不適合服務(wù)行業(yè)，請(qǐng)不要浪費(fèi)時(shí)間 6、工作強(qiáng)度大，中午吃飯40分鐘，上班時(shí)可自由休息40分鐘左右，其他時(shí)間都在工作的

可接受2025年應(yīng)屆生，2026年畢業(yè)實(shí)習(xí)生（要求至少能實(shí)習(xí)半年以上，短期幾個(gè)月暫不接受）提供實(shí)習(xí)證明！但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業(yè)學(xué)生 一、崗位情況： 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)回復(fù)前來(lái)咨詢的人員，為他們答疑解惑，進(jìn)行有效溝通，開發(fā)、維護(hù)客戶資源并邀約進(jìn)店溝通； 2、最好有一定銷售經(jīng)驗(yàn)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)的話，前期會(huì)有專業(yè)老師帶薪培訓(xùn)家裝知識(shí)，后期進(jìn)入部門也會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)老同事幫扶； 3、沒(méi)有無(wú)限制的加班?。?！真的不要一概而論！??！不需要外出 二、福利待遇：工齡工資、帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、帶薪年假、生日福利、五險(xiǎn)、過(guò)年帶薪15天假期、節(jié)日福利 等等 三、無(wú)責(zé)底薪+邀約獎(jiǎng)勵(lì)+個(gè)人跳點(diǎn)提成+全勤獎(jiǎng)，前期剛接觸（按工作節(jié)點(diǎn)正常工作）大概4000-5000/月，后期熟悉了平均可以有6000-8500/月 四、上班時(shí)間：8:30-12:00 14:00-18:00 工作地點(diǎn)：象山區(qū)中山南路92號(hào)交通大廈1、2樓（老汽車南站對(duì)面）。吃住自理，公司有冰箱、微波爐，周邊有便民經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的餐飲店

暑假工七星區(qū)電商客服 ? 時(shí)間 - 售中：早班8:00-17:00｜晚班15:00-24:00 每天工作8小時(shí)，月休6-8天。 ?? 薪資第一個(gè)月工資底薪2000+500（績(jī)效）+餐補(bǔ)+全勤=2700；第二個(gè)月績(jī)效激勵(lì)加100，第三個(gè)月績(jī)效激勵(lì)再加100 ，不定時(shí)團(tuán)建，下午茶，生日福利 ?? 內(nèi)容 售前咨詢、訂單跟進(jìn)（和我們逛淘寶客服對(duì)我們回復(fù)類似） 要求 1. 高中以上+全職，打字30字/分鐘 2. 接受早中班/輪班，溝通耐心