職位描述

  • 不含銷售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 辦公室坐班
  • 全職
  • 不接受居家辦公
崗位職責:(純打字客服)
1、通過購物平臺與客戶進行在線解答疑問
2、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,處理訂單。
任職要求:
1、中專及以上學歷;
2、打字速度能達到40字/分鐘;、
3、較好的理解能力和表達能力
4、能接受早晚班;早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00
崗位要點:
1、待遇:綜合薪資3-5K,等級根據(jù)能力定崗定薪
2、長期客服試用期一個月,可提供少量住宿
目前優(yōu)先按照短期客服招聘,100元/天+10元晚班補貼/次,薪資月結

公司簡介

桂林臻遠電子商務有限公司成立于2021年,由行業(yè)資深電商運營團隊創(chuàng)建,座落于山光水色的桂林大學科技園。公司主營抖音電商、客服外包、企業(yè)咨詢服務、培訓、人才輸送等一站式企業(yè)人才解決方案。項目核心管理人員曾經(jīng)服務過唯品會、京東物流、跨境電商、大搜車、未來集市、云集、盯盯拍、洗護christopherobin海外旗艦、 growgorgeous海外旗艦店等大型品牌項目,目前團隊處于快速發(fā)展階段。

上班地點

工作地址: 桂林市七星區(qū)七里店路l08號桂林國家高新區(qū)大學科技園3棟2單元513室 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服
4000元
桂林-七星區(qū)
高中以上 20-28歲
工作內容: 1、通過微信在線或電話溝通的方式,及時有效與景區(qū)溝通對接合作事宜。 2、管理機構后臺給兼職主播商品計劃撮合。 3、負責熱門景點篩選對接。 薪資待遇: 底薪3500+獎金=4K左右 工作時間:8小時制 要求:普通話標準好聽,溝通能力強,愛學習有上進心。 晉升機制:做得好以后可以成組長,帶徒弟有管理提成和獎勵。
1小時內
蔣總
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上 20-34歲
崗位職責: 1、平臺在線客服,負責處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商,確保客戶問題能夠快速流轉并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求: 1、全日制大專以上學歷,專業(yè)不限; 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達能力良好,有責任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制:一年兩次晉升及調薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休8天 【公司福利】 1.公司配備空調,茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適; 2.公司管理人性化,我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!
1小時內
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-東城小區(qū)
高中以上
1年以上
25-35歲
桂林市漢韻堂裝飾制品有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
我司是一家桂林本土企業(yè),主營中式美學家居裝飾工藝品,流水擺件等,因業(yè)務發(fā)展需要擴招客服,誠邀您的加入。 崗位職責: 1、使用千牛或者京麥電商交易平臺為客戶解決售前咨詢、售中處理 2、熟悉商品特點及賣點,了解客戶需求,主動引導客戶下單; 3、負責訂單跟蹤與信息核實,對于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時催促成交; 4、在線為客戶處理售中問題,包括發(fā)貨、物流跟蹤等 5、主動、積極完成客服主管分配的其他工作安排。 工作時間: 早班:8:00-16:00 中班:10:00-18:00 中2班14:00- 22:00 晚班:15:30-23:30(8天一次排班,月休4天,排班輪休) 任職要求: 1、有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮,對電商行業(yè)感興趣,打字速度60字/分鐘以上,電腦操作熟悉,word、excel運用能基本熟練; 2、工作配合度高,能接受工作崗位的調動和活動期間班次的臨時調整 3、具備較好的客戶服務意識、應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力; 4、了解電商平臺購物流程,能夠為顧客及時解決問題以及推薦引導成交且能妥善處理售后問題; 5、大專及以上學歷,如經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀者可適當放寬學歷限制; 6、年齡:20歲-35歲,身體健康,男女不限。 薪資待遇:3.5K-6K 其他福利: 1、社保福利:購買五險 2、培訓機制:設有規(guī)范的入職培訓及崗位技能提升培訓 3、餐補福利:周一到周六包餐,周日提供10元/天的餐補 4、團建拓展活動:定期季度團建 5、設立員工關懷委員會:暖心節(jié)日禮物、員工興趣幫派 6、其他福利:年終獎、超額獎勵、項目創(chuàng)新獎勵
1小時內
陳女士
行政助理
桂林-臨桂區(qū)-交通大廈 18-45歲
1. 情感傾聽官 適合學生寶媽 無經(jīng)驗可培訓! 職位亮點: 1.穩(wěn)定保障:保底4000(綜合薪資3000-8000+) 2.福利完善:五險+餐補+全勤獎(真實補貼到賬!) 3.時間自由:下午14:00-22:00(避開早高峰,作息更健康) 4.快速成長:帶薪培訓上崗,小白也能輕松掌握高薪技能! 我們希望你: 1.18-45歲, 2.善于溝通互動,有親和力 3.對直播/社交行業(yè)感興趣 4.有娛樂/客服經(jīng)驗者優(yōu)先(無經(jīng)驗可教) 工作內容: ·通過視頻聊天提供陪伴服務·維護優(yōu)質用戶關系·參與平臺活動
2025-08-06
徐經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-交通大廈
初中以上 18-49歲
招聘了!招聘了!招聘了! 傾訴聊天客服 薪資:保底4000 負責接聽客戶電話,聊八卦,聽心事,吐槽,解決客戶的問題。 18-49歲小姐姐寶媽性格開朗.無需經(jīng)驗無需才藝,露臉,會提供情緒價值,可住宿月休4天 上班時間14點-22點
2025-08-06
徐經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-火車站
崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務等相關工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉化; 6、參加公司或部門的培訓,不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。
2025-08-06
韋女士
HR
桂林-七星區(qū)-駝山大廈 2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位描述 1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務工作動態(tài),提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵,有類似工作經(jīng)驗的員工,根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具,遇加班時提供餐飲、水果等, 4、春節(jié)、\\\\\\\"三八\\\\\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。
2025-08-06
楊老師
人事專員
在線客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-駝山大廈
高中以上
2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4.有小紅書,美團,點評等新媒體客服經(jīng)驗優(yōu)先
2025-08-06
楊老師
人事專員
電商客服
3100-3500元
桂林-靈川縣
大專以上
1年以上
22-36歲
1、在公司平臺有開直播間,在直播期間接待客戶,為客戶答疑解惑,了解客戶需求; 2、負責日??蛻絷P系的溝通與維護,處理客戶訂單,安排運輸及協(xié)調相關事宜; 3、及時錄入并更新各項數(shù)據(jù),跟蹤貨物信息,制作相關報表,提供準確的貨物查詢及在途跟蹤服務; 4、處理客戶投訴和反饋,協(xié)調內部各部門解決異常情況,如延誤、損壞等,不斷提高客戶滿意度。 任職要求: 1、年齡36歲以下,具備直播相關經(jīng)驗優(yōu)先 ; 2、熟練使用電腦辦公軟件; 3、具有良好的客戶服務意識,能夠耐心應對客戶咨詢; 4、普通話流利,具備良好的語言表達能力; 5、擁有快速學習和適應新環(huán)境的能力; 6、具備團隊合作精神,能有效配合團隊完成工作任務。 福利:帶薪培訓+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+免費工作餐+五險
2025-08-06
唐小姐
人事
桂林-七星區(qū) 2年以上
20-40歲
負責天貓店鋪,和抖音店鋪的客服工作。 天貓客服需具備良好的溝通能力、耐心和問題解決能力,同時熟悉產(chǎn)品信息和平臺規(guī)則,最終目標是通過專業(yè)服務提升消費者滿意度,助力店鋪業(yè)績增長。
2025-08-06
朱經(jīng)理
經(jīng)理
桂林臻遠電子商務有限公司招聘:公司標志 logo
桂林臻遠電子商務有限公司
所在行業(yè) 電子商務
成立時間 4年(2021年4月26日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

電商在線打字客服

¥2500-3000元

桂林-七星區(qū)-大學科技園

數(shù)碼3C品類電商客服

¥2500-4000元

桂林-七星區(qū)-大學科技園 高中以上 18-35歲

打字客服(月休6天)

¥3000-5000元

桂林-七星區(qū)-大學科技園

天貓客服

¥3000-5000元

桂林-七星區(qū)-大學科技園

財務

¥3500-5000元

桂林-七星區(qū)-大學科技園 大專以上 2年以上 25-40歲
更多崗位
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