職位描述
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的在線支持與服務(wù),確??蛻魸M意度;
2.深入理解客戶需求,通過有效溝通協(xié)助客戶解決問題;
3.使用公司提供的工具和軟件進(jìn)行客戶訂單處理;
4.參與團(tuán)隊(duì)會議,為提高客戶滿意度和訂單處理效率提供建議。
任職要求:
1.具備出色的溝通技巧,能清晰表達(dá)客戶需求;
2.有責(zé)任心,能夠獨(dú)立處理和解決問題;
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與同事協(xié)作完成任務(wù);
4.對電商行業(yè)有一定的了解和興趣。
公司簡介
桂林花橋食品有限公司,是原桂林市醬料廠經(jīng)企業(yè)改制后而成立的一個新興企業(yè)。企業(yè)坐落于桂林市東區(qū)的環(huán)城北二路,交通便利,環(huán)境幽雅,是廣西集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售服務(wù)于一體的調(diào)味食品重點(diǎn)骨干企業(yè)。企業(yè)占地面積37畝,建筑面積2.19萬平方米,擁有固定資產(chǎn)3200萬元;現(xiàn)有員工二百多人其中大中專以上專業(yè)技術(shù)人員60多人。企業(yè)生產(chǎn)工藝先進(jìn),設(shè)備精良,研發(fā)力量強(qiáng)大,檢測手段齊全,嚴(yán)格按照IS09001:2000質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理。目前,企業(yè)已形成年產(chǎn)辣椒醬8000噸、醬油10000噸、腐乳2億塊、麥芽糖3000噸、食醋2000噸的生產(chǎn)規(guī)模,獲得出口食品生產(chǎn)企業(yè)登記證書。
企業(yè)主要產(chǎn)品有“花橋”牌桂林辣椒醬、醬油、食醋以及“麥穗”牌麥芽糖和“香和”、“桂景園”牌豆腐乳。其中具有悠久生產(chǎn)歷史的“花橋”牌桂林辣椒醬,以其獨(dú)特的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品風(fēng)味享有“桂林三寶”的美譽(yù),是廣西名牌產(chǎn)品和原國家輕工部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,1991年榮獲第二屆北京國際博覽會金獎,2002年獲得國家原產(chǎn)地保護(hù)標(biāo)記注冊:“花橋”牌醬油是廣西名牌產(chǎn)品,“花橋”牌 辣椒醬、醬油和食醋均獲得國家食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入生產(chǎn)許可證(“QS”認(rèn)證)?!盎颉迸粕虡?biāo)自1992年以來,連續(xù)十七年榮獲廣西工商行政管理局授予的“重合同守信用企業(yè)”稱號。悠久的生產(chǎn)歷史和嚴(yán)格的精工制作,使企業(yè)產(chǎn)品暢銷全國各地市場并遠(yuǎn)銷東南亞等地,深受廣大消費(fèi)者的喜愛。
桂林花橋食品有限公司將傳承歷史,不斷超越,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終堅(jiān)持“以誠做事、以信經(jīng)商、以德立業(yè)、以仁聚人”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“質(zhì)量為根、健康為本”的質(zhì)量宗旨,堅(jiān)持“求實(shí)創(chuàng)新、拼搏奮進(jìn)、敬業(yè)奉獻(xiàn)、永爭第一”的企業(yè)精神,向著創(chuàng)新具有國際水準(zhǔn)的調(diào)味主流廠商的目標(biāo)大步邁進(jìn)。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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淘寶客服工作簡單無經(jīng)驗(yàn)要求3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 20-35歲廣西廈慶人力資源有限責(zé)任公司人力資源1. 崗位:在線客服 崗位職責(zé): 1、平臺在線客服,負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費(fèi)者進(jìn)行溝通協(xié)商,確保客戶問題能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項(xiàng)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;(有銷售經(jīng)驗(yàn)高中學(xué)歷也可以) 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達(dá)能力良好,有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機(jī)制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬!2025-09-14蔣經(jīng)理經(jīng)理
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電商客服3000-6000元·13薪桂林-象山區(qū) 大專以上 1年以上 22-30歲桂林青羅坊食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)你是否熱愛茶文化?你是否熱愛桂林? 你是否渴望在銷售領(lǐng)域大展身手? 你是否希望在一個充滿桂花香氣的環(huán)境中工作? 你是否想在電商行業(yè)扎根? 桂花廠正在尋找一位電商客服同事! 我們提供: - 有競爭力的薪資與提成 - 免費(fèi)品嘗桂花產(chǎn)品的福利 - 茶文化與銷售技能的培訓(xùn)機(jī)會 **薪資福利** 1.**薪資結(jié)構(gòu)**:底薪2500+績效獎金700+年底獎金。 2. 每年看表現(xiàn)升職加薪。 3.**福利待遇**: -繳納社保,提供帶薪年假,節(jié)日福利,生日福利。 - 免費(fèi)品嘗桂花產(chǎn)品,參與茶文化培訓(xùn)。 - 表現(xiàn)優(yōu)異者有機(jī)會學(xué)習(xí)更多電商知識。 如果你: -銷售能力強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好 - 熱愛學(xué)習(xí),對茶文化感興趣 - 愿意加入一個充滿活力的團(tuán)隊(duì) 請將簡歷投遞 讓我們一起,把桂花香氣傳遞給更多人!2025-09-14陽志慧法人
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在線客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-駝山大廈 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報(bào)名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí),邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4.有小紅書,美團(tuán),點(diǎn)評等新媒體客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-09-14楊老師人事專員
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旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團(tuán)、同程、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進(jìn)訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護(hù)好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔(dān)心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。2025-09-14韋女士HR
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【雙十一大促臨時客服-可長期】2000-3000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【特別說明】 該崗位為3個月短期臨促崗位,臨促時間為2025年9月-2025年12月 【崗位職責(zé)】(純打字客服) 1、對網(wǎng)絡(luò)購物流程有一定了解,打字速度45字/分鐘以上,有天貓及抖音平臺在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多,抖音,天貓等多平臺與客戶進(jìn)行在線解答疑問 3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,處理訂單。 4、上班時間:能接受排班輪休制,三個班次都需要在公司上班,早班:8:00-17:00,中班:12:00-21:00,晚班:15:00-24:00(活動期間偶爾會有班次調(diào)整),排班6天輪休; 【職位亮點(diǎn)】 1、短期也可轉(zhuǎn)長期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè),享受正式員工福利待遇 2、可蓋實(shí)習(xí)章,簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考,幫助快速確定住宿 【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天,薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿,也可以提供公司附近租房房源2025-09-14黃女士人事
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天貓客服(可短期)110元/天桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 19-35歲桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作時間為2025年9月-2025年12月31日(可轉(zhuǎn)長期) 崗位職責(zé): 1、在天貓、抖音、京東、拼多多等相應(yīng)平臺回復(fù)解決顧客售前售后的商品問題 2、售前:通過培訓(xùn)了解商品賣點(diǎn),針對客服需求,回復(fù)解答顧客問題 3、售后:及時回復(fù)、解決商品售后問題 任職要求: 1、打字速度45字/分鐘以上,對電商客服感興趣 2、有耐心、情緒穩(wěn)定,具備較好的理解能力和表達(dá)能力 3、能接受早晚班,優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長期員工 上班時間(輪班制一周一換,在公司上班): 早班:8:00-17:00 晚班:15:00-24:00(有晚班補(bǔ)貼) 崗位福利: 1、福利待遇110元/天,晚班補(bǔ)貼10元/次,薪資月結(jié) 2、可提供少量員工宿舍、先到先得 3、可蓋實(shí)習(xí)證明、三方協(xié)議 4、有專業(yè)崗位及技能培訓(xùn)2025-09-14黃女士人事
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七星區(qū)淘寶客服不限經(jīng)驗(yàn)3500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 初中以上 18-35歲廣西正合人力資源有限公司人力資源1. 七星區(qū)招聘電商客服,經(jīng)驗(yàn)不限,經(jīng)驗(yàn)不限 每天工作8?小時,月休6?天 ?? 薪資 實(shí)習(xí)3-3.8k,轉(zhuǎn)正4-5k(+餐補(bǔ)+全勤)轉(zhuǎn)正購買五險(xiǎn) 售前 ??上班時間:早班8:00-17:00中班15:00-00:00 售中 上班時間:早班8:00-17:00,中班15:30-00:00 要求 1. 高中,中專以上學(xué)歷+全職,打字35字/分鐘,經(jīng)驗(yàn)不限制,最好有做過客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2. 接受輪班,溝通耐心2025-09-14熊主管人事經(jīng)理
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客服邀約專員(工作簡單)5100-8500元桂林-象山區(qū)-先鋒天地 中專以上 20-45歲廣西美倫裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材可接受2025年應(yīng)屆生,2026年畢業(yè)實(shí)習(xí)生(要求至少能實(shí)習(xí)半年以上,短期幾個月暫不接受)提供實(shí)習(xí)證明!但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業(yè)學(xué)生 一、工作內(nèi)容:公司提供資源,主要負(fù)責(zé)售前公司產(chǎn)品、材料、活動內(nèi)容等介紹,簡單答疑解惑,并確定邀約到店時間即可; 二、任職要求:最好有過銷售經(jīng)驗(yàn),不社恐,敢說,較好的溝通、表達(dá)能力。若無經(jīng)驗(yàn)者,會有人教有人帶,絕對放心! 三、福利情況:帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、團(tuán)隊(duì)聚會、帶薪年假、 五險(xiǎn)、過年帶薪休假15天等等; 無責(zé)底薪+邀約獎勵(無論是否簽單)+個人跳點(diǎn)提成+全勤獎,前期剛接觸(按工作節(jié)點(diǎn)正常工作)大概4000-5000/月,后期熟悉了平均可以有6000-8500/月 四、上班時間:8:30-12:00 14:00-18:00;工作地點(diǎn):象山區(qū)中山南路老汽車南站對面,無需外出,更沒有無限制的加班?。。∨履憧床灰姸啻驇讉€感嘆號?。?! 吃住自理,公司有冰箱、微波爐,周邊有便民經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的餐飲店2025-09-14龔女士人事經(jīng)理
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電商客服/組長(農(nóng)產(chǎn)品類,淘寶/拼多多)3100-5500元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 中專以上 18-40歲桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率 3.負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 4.處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。 5. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長 崗位要求: 1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等; 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng); 3. 服務(wù)意識強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己; 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快,需要達(dá)到65字/分以上。 上班時間:早班:上午:8:00-13:00, 下午: 14:00-18:00 (9小時)/ 晚班:下午:13:00-17:00 下午:18:00-23:00 (9小時)(早晚班半月輪流一次) 休息:滿勤26天制,月休4-5天,調(diào)休 電商客服薪資:3000元-4000元 電商客服組長薪資:3500元-5500元 詳情可以約面談2025-09-14吳主管電商主管
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淘寶客服長白班輕松3100-4500元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 18-38歲廣西遠(yuǎn)鋒人力資源有限公司人力資源1. 打字不低于40 2. 18-35歲大專以上學(xué)歷 3. 通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶進(jìn)行溝通,解答客戶疑問 4. 電腦在線客服純打字 5. 底薪2500+技校2025-09-14唐經(jīng)理經(jīng)理
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- 桂林花橋食品有限公司
- 所在行業(yè) 食品
- 成立時間 20年(2004年10月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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視頻拍攝剪輯專員
¥4000-5000元
桂林-七星區(qū)