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職位描述

1. 崗位：在線客服

崗位職責：

1、平臺在線客服，負責處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問，提供合理解決方案；

2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商，確?？蛻魡栴}能夠快速流轉并得到有效解決；

3、完成上級交辦的其它事項。

任職要求：

1、大專以上學歷，專業(yè)不限；（有銷售經驗高中學歷也可以）

2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘；

3、溝通表達能力良好，有責任心及抗壓能力，工作積極主動；

4、有平臺客服類工作經驗優(yōu)先。

福利待遇：

1、薪資待遇：綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒

2、晉升機制：一年兩次晉升及調薪，工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升，獲取更高薪酬！

公司簡介

廣西廈慶人力資源管理有限責任公司于2020年9月22號在廣西桂林市成立，是一家專注于為企業(yè)提供專業(yè)人力資源管理和服務的機構，創(chuàng)立之初提出了專業(yè)培訓加就業(yè)的理念，可以為失業(yè)人員免費提供培訓加考證服務，今天已發(fā)展成為人力資源服務領域內全產業(yè)鏈覆蓋的綜合服務商，成立初期已經為社會提供了大量所需人才，積極協(xié)助政府為貧困地區(qū)提供就業(yè)機會，為失業(yè)人員提供在崗就業(yè)服務，同時公司本著服務社會自我創(chuàng)新的理念，將在未來的道路上提供更多力所能及的幫助與服務。其次廈慶人力在近10個行業(yè)及領域深耕為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、人力資源服務外包、靈活用工、招聘培訓、校園招聘等服務與解決方案。在過去的幾個月里，廈慶人力已與世界500強中眾多公司、企業(yè)達成長期合作關系。未來公司將向科技領域與人才領域提供更多更優(yōu)質的服務。

上班地點

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)桂磨路108號查看上班路線

可能感興趣的職位: 電商網絡客服（農產品類目）
3100-5500元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
中專以上

桂林市詒帆家居有限公司

家具/家電/工藝品/玩具

崗位職責： 1.負責接待各電商平臺（天貓、淘寶、拼多多、抖音等）來訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問解答，向客戶推薦產品，促成客戶下單，促成交易。提高咨詢-下單轉換率 3.負責在線處理顧客售后問題、投訴等。 4.處理產品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 5. 對于常出現的產品問題進行總結反饋給組長崗位要求： 1. 中專及以上學歷，電子商務、物流管理等相關專業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強； 3. 服務意識強，對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實操經驗優(yōu)先。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快，需要達到65字/分以上。上班時間：早班：上午：8:00-13:00，　下午： 14:00-18:00 （9小時）/ 晚班：下午：13:00-17:00 下午：18:00-23:00 （9小時）（早晚班半月輪流一次）休息：滿勤26天制，月休4-5天，調休電商客服薪資：3000元-4000元電商客服組長薪資：3500元-5500元詳情可以約面談

1小時內

李女士

人事; 雙11大促兼職電商客服-可轉長期
110元/天

桂林-七星區(qū)-大學科技園
中專以上

桂林臻遠電子商務有限公司

互聯網/電子商務

【特別說明】該崗位為3個月短期臨促崗位，臨促時間為2025年9月22日-2025年12月底【崗位職責】（純打字客服） 1、對網絡購物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有天貓及抖音平臺在線客服及相關服務行業(yè)經驗者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多，抖音，天貓等多平臺與客戶進行在線解答疑問 3、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢，處理訂單。 4、上班時間：能接受排班輪休制，三個班次都需要在公司上班，早班:8:00-16:30，中班:12:00-20:30，晚班:15:30-24:00(活動期間偶爾會有班次調整)，排班輪休；國慶放假7天【職位亮點】 1、短期也可轉長期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇 2、可蓋實習章，簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補貼10元/天，薪資按月結算 2、可提供公司住宿，也可以提供公司附近租房房源

1小時內

白楊

招聘; 淘寶打字客服(J10843)
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園

廣西桂林道客網絡科技有限公司

計算機硬件

【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數據，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶； 6、接受在校實習生。【薪酬待遇】無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！【上班時間】早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天【公司福利】 1.公司配備空調，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！

1小時內

盧經理

人事經理; 電商客服
3000-5000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
中專以上
1年以上
18-38歲

桂林市詒帆家居有限公司

家具/家電/工藝品/玩具

售前客服【崗位職責】： 1.負責接待各電商平臺（天貓、淘寶、拼多多、抖音等）來訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問解答，向客戶推薦產品，促成客戶下單，促成交易。提高咨詢-下單轉換率。【崗位要求】 1.中專及以上學歷，有經驗者優(yōu)先，無經驗者電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.電腦打字速度50字/分鐘以上。 3.良好的服務意識和銷售意識服從上級安排，抗壓能力強。 4.能適應早晚班。早班8:00-17:00，晚班15:00-24:00。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.全勤26天，月休4-5天（輪休制）。薪資范圍：2800-5000元/月薪資：底薪+全勤+提成售后客服【崗位職責】： 1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現的產品問題進行總結反饋給組長。【崗位要求】 1. 中專及以上學歷，電子商務、物流管理等相關專業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強； 3. 服務意識強，對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己； 4. 電腦打字速度50字/分鐘以上，具備至少半年以上電商客服的實操經驗。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.日工作時間8小時，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。薪資范圍：3000-5000元/月薪資：底薪+全勤+工齡+績效+加班費（12元/時）具體上班時間：早班：上午：9:00-12:00，　下午： 13:00-18:00 （8小時）/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時）晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時）/ 下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時）早晚班半月輪流一次

1小時內

李女士

人事; 【雙十一大促臨時客服-可長期】
2000-3000元

桂林-七星區(qū)-大學科技園

桂林臻遠電子商務有限公司

互聯網/電子商務

【特別說明】該崗位為3個月短期臨促崗位，臨促時間為2025年9月-2025年12月【崗位職責】（純打字客服） 1、對網絡購物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有天貓及抖音平臺在線客服及相關服務行業(yè)經驗者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多，抖音，天貓等多平臺與客戶進行在線解答疑問 3、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢，處理訂單。 4、上班時間：能接受排班輪休制，三個班次都需要在公司上班，早班:8:00-17:00，中班:12:00-21:00，晚班:15:00-24:00(活動期間偶爾會有班次調整)，排班6天輪休；【職位亮點】 1、短期也可轉長期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇 2、可蓋實習章，簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補貼10元/天，薪資按月結算 2、可提供公司住宿，也可以提供公司附近租房房源

1小時前

黃女士

人事; 天貓客服（可短期）
110元/天

桂林-七星區(qū)-大學科技園 19-35歲

桂林臻遠電子商務有限公司

互聯網/電子商務

工作時間為2025年9月-2025年12月31日（可轉長期）崗位職責： 1、在天貓、抖音、京東、拼多多等相應平臺回復解決顧客售前售后的商品問題 2、售前：通過培訓了解商品賣點，針對客服需求，回復解答顧客問題 3、售后：及時回復、解決商品售后問題任職要求： 1、打字速度45字/分鐘以上，對電商客服感興趣 2、有耐心、情緒穩(wěn)定，具備較好的理解能力和表達能力 3、能接受早晚班，優(yōu)秀者可轉長期員工上班時間(輪班制一周一換，在公司上班)：早班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（有晚班補貼）崗位福利： 1、福利待遇110元/天，晚班補貼10元/次，薪資月結 2、可提供少量員工宿舍、先到先得 3、可蓋實習證明、三方協(xié)議 4、有專業(yè)崗位及技能培訓

1小時前

黃女士

人事; 客服邀約專員（工作簡單）
5100-8500元

桂林-象山區(qū)-先鋒天地
中專以上 20-45歲

廣西美倫裝飾工程有限公司

家居/室內設計/裝潢/建材

可接受2025年應屆生，2026年畢業(yè)實習生（要求至少能實習半年以上，短期幾個月暫不接受）提供實習證明！但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業(yè)學生一、工作內容：公司提供資源，主要負責售前公司產品、材料、活動內容等介紹，簡單答疑解惑，并確定邀約到店時間即可；二、任職要求：最好有過銷售經驗，不社恐，敢說，較好的溝通、表達能力。若無經驗者，會有人教有人帶，絕對放心！三、福利情況：帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、生日補貼、節(jié)日禮物、團隊聚會、帶薪年假、五險、過年帶薪休假15天等等；無責底薪+邀約獎勵（無論是否簽單）+個人跳點提成+全勤獎，前期剛接觸（按工作節(jié)點正常工作）大概4000-5000/月，后期熟悉了平均可以有6000-8500/月四、上班時間：8:30-12:00 14:00-18:00；工作地點：象山區(qū)中山南路老汽車南站對面，無需外出，更沒有無限制的加班?。?！怕你看不見多打幾個感嘆號！??！吃住自理，公司有冰箱、微波爐，周邊有便民經濟實惠的餐飲店

2小時前

龔女士

人事經理; 七星區(qū)淘寶客服不限經驗
3500-4000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產業(yè)園
初中以上 18-35歲

廣西正合人力資源有限公司

人力資源

1. 七星區(qū)招聘電商客服，經驗不限，經驗不限每天工作8?小時，月休6?天 ?? 薪資實習3-3.8k，轉正4-5k（+餐補+全勤）轉正購買五險售前 ??上班時間：早班8：00-17:00中班15:00-00:00 售中上班時間：早班8:00-17:00，中班15：30-00:00 要求 1. 高中，中專以上學歷+全職，打字35字/分鐘，經驗不限制，最好有做過客服相關經驗 2. 接受輪班，溝通耐心

3小時前

熊主管

人事經理; 在線客服
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-駝山大廈
高中以上
2年以上
25-45歲

七星區(qū)囡寶母嬰用品中心

互聯網/電子商務

1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4.有小紅書，美團，點評等新媒體客服經驗優(yōu)先

3小時前

楊老師

人事專員; 淘寶客服+無責3500+五險朝九晚六
4000-8000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場

長沙華泰環(huán)保設備工程有限公司

環(huán)保

工作內容： 1、淘寶客服； 2、通過店鋪溝通軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數據，提升轉化率，響應時間，服務滿意度等。 4、完成領導交辦的其他工作。

3小時前

唐經理

人事