職位描述
崗位職責:
1、負責客人的入住信息,了解抵離店時間,在客人抵店前安排好房間,做好客人抵達的迎候工作;
2、負責客人抵達前的查房工作,客人抵店前做好客房間的檢查工作,引導客人至房間并適時介紹房間設施和周邊生活服務;
4、了解房屋周邊環(huán)境,周邊吃喝玩樂等資料,如客人有需求,適時進行推薦;
6、客人離店前提醒客人檢查行李,并協(xié)助檢查房間是否有遺漏,若有遺漏及時聯(lián)系客人并負責溝通歸還方式并安排;
3、對客人住店期間的意見進行征詢,了解客人的消費需求,并及時與相關部門協(xié)調(diào)溝通予以落實,確保客人的需求得以適時解決和安排;
任職要求:
1、中專以上學歷,有酒店、民宿工作經(jīng)驗;
2、具有人際理解能力、溝通能力、計劃和執(zhí)行能力;
3、具有高度的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)操守,工作態(tài)度積極樂觀;
4、正直、坦誠、成熟、有親和力、積極進取,責任心強;
5、有愛心,有良好的團隊合作精神;工作認真負責。
公司簡介
陽朔芒果旅宿民宿管理有限公司坐落于陽朔縣陽朔鎮(zhèn)西街A棟,公司主要經(jīng)營范圍:民宿管理服務,酒店管理服務,民宿設計裝修,旅游信息咨詢服務,景點票務代理服務,品牌營銷策劃等,總公司在南寧市。
芒果旅宿品牌,旗下經(jīng)營門店有芒果幫美墅親子酒店、芒果憶墅酒店、芒果旅宿·蜜棠親子度假酒店、一千零一個院望-陽朔院望民宿、一千零一個院望-崇左黛院民宿、崇左在野宿集野白、崇左在野宿集萬相、崇左在野宿集喜空等,其中一千零一個院望、野白、萬相、喜空等為高端度假民宿品牌,深耕行業(yè)十多年,擁有專業(yè)的文旅項目策劃設計團隊及民 宿運營管理團隊,曾獲最具投資價值民宿品牌以及多項行業(yè)評選獎項,操盤落地了廣西首個民宿集群崇左在野宿集項目。
上班地點
工作地址:
桂林 陽朔縣 西街 查看上班路線
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- 陽朔芒果旅宿民宿管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 7年(2017年12月5日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人