物業(yè)管家助理（瑧灣悅）

職位描述

一、工作職責：

 1、響應和處理業(yè)主訴求，維護物業(yè)與業(yè)主的關系

  2、負責日常樓棟、園區(qū)巡檢工作，及時跟進問題處理

  3、負責小業(yè)主物業(yè)費收繳，按月度完成收繳工作

  4、傳統(tǒng)節(jié)假日的社文活動氣氛營造、協(xié)助相關的推廣活動

  5、按照萬科擬定的物業(yè)服務標準開展工作，協(xié)助提升服務品質(zhì)

  6、如有發(fā)生重大公共事件（如疫情，防澇抗洪等），配合政府單位完成相關工作

  7、完成領導交代的其他工作

二、崗位要求

  - 身高 170以上，形象良好

  -學歷大專（含）以上，有物業(yè)管家工作經(jīng)驗

  - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力

  - 具備換位思考，以客戶為中心的服務意識

工作時間：8：30—18：00 ，月休6天

上班地點：南寧良慶區(qū)萬科瑧灣悅

    - 福利：六險一金、免費宿舍、餐補、帶薪年假、高溫津貼、學歷津貼、節(jié)日禮品、生日禮物、夏送清涼冬送溫暖

公司提供學歷提升平臺【大專-本科】 

公司簡介

【關于萬科】 萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年，圍繞人民的美好生活需求，在鞏固住宅開發(fā)和物業(yè)服務核心業(yè)務優(yōu)勢基礎上，將業(yè)務延伸至租賃住宅、商業(yè)開發(fā)與運營、物流倉儲、酒店與度假、教育、海外、食品等領域。2021年位列《財富》世界500強第160位。?
【關于萬物云】 萬物云空間科技服務股份有限公司（簡稱萬物云）是萬科企業(yè)股份有限公司下屬控股子公司，其前身為成立于 1990 年的萬科物業(yè)發(fā)展股份有限公司，是一家以空間科技為先導，以空間服務為根基，以成長型生態(tài)鏈為助力的城市空間科技服務平臺型公司。
截至 2021 年 6 月 30 日，萬物云已布局全國 105 個大中城市（含香港），其中住宅服務項目 3490 個， 商企服務項目超 1900 個，城市服務進駐城市 21 個，簽約合同增長至 31 份。
      在中國物業(yè)管理改革發(fā)展30周年評選中，萬科物業(yè)榮膺 “全國綜合實力排名第一”的稱號。?
【關于南寧萬科物業(yè)】 萬科企業(yè)股份有限公司始于1984年，20年的邁步前行，已發(fā)展成為國內(nèi)規(guī)模最大兼具優(yōu)質(zhì)服務形象的住宅地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)服務領航企業(yè)。
南寧市萬科物業(yè)服務有限公司于2013年進駐南寧，是萬科企業(yè)股份有限公司全資企業(yè)機構(gòu)，物業(yè)管理一級資質(zhì)企業(yè)。公司現(xiàn)有各類專業(yè)服務人員1400余人，在管項目超過40個，前期介入45個，地域涵蓋南寧青秀區(qū)、江南區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)、五象新區(qū)等中心城區(qū)以及柳州、桂林、崇左等地。服務項目覆蓋多層住宅、別墅、公寓、商業(yè)寫字樓、案場等多種類型。業(yè)務范圍涵蓋小區(qū)前期規(guī)劃評估、安保服務、清潔服務、園藝綠化養(yǎng)護、設施設備集約化維護、停車場經(jīng)營、會所經(jīng)營、房產(chǎn)中介代理、保險業(yè)務代理、廣告代理、室內(nèi)外裝飾裝修、樓宇智能化設計研發(fā)、綠化工程、土木工程、家庭服務、營養(yǎng)健康咨詢服務、批發(fā)零售貿(mào)易等諸多領域，并已形成緊貼顧客需求、層次豐富、特色鮮明的服務模式和體系。在南寧落地生根以來，面對新的發(fā)展機遇，秉承萬科物業(yè)優(yōu)良的管理模式和創(chuàng)新管理經(jīng)驗，南寧市萬科物業(yè)服務有限公司不斷進取，竭誠為業(yè)主創(chuàng)造舒適、安全、文明的居住環(huán)境，同時營造安心、參與、信任、共生的企業(yè)氛圍。目前，南寧萬科地產(chǎn)正在開發(fā)建設“萬科魅力之城”、“萬科城”、“金域藍灣”、“金域中央”、“金域緹香”、“臻山悅”、“臻灣悅”等中高端住宅項目，多個項目已經(jīng)成功交付并滾動開發(fā)中；商寫在管項目15個，每年穩(wěn)定拓展新外盤業(yè)務。