4200招人力專員/主管

1. 【薪資福利詳情】 1、薪資結(jié)構(gòu):培訓(xùn)津貼＋職務(wù)津貼＋績效獎金＋年度 展業(yè)獎，（新員工額外享有 新人業(yè)績獎金）。 2、額外福利：享有商業(yè)意外保險、商業(yè)養(yǎng)老保險和 商業(yè)醫(yī)療保險，定期團建 本崗位主要是培養(yǎng)綜合金融業(yè)務(wù)團隊管理者，剛開始從基層做起，能力優(yōu)秀者最快半年可進入管理層。 1、前期以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和實際操作為主，了解公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，提升銷售技能、管理技能以及面談技能。 2、中期以服務(wù)老客戶和籌劃團隊為主，進行客戶 售后服務(wù)，定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)，及時掌握客戶需求解決客戶相關(guān)問題，無需自行開拓，由公司配發(fā)以往的老客戶。 3、后期以團隊管理為主，建立團隊，進行國隊管理，在團隊業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，發(fā)展隊伍建設(shè)，向主管崗位晉升，實現(xiàn)雙贏。 4、協(xié)助上級制定和實施工作標準和服務(wù)流程，為 團隊提供日常工作策劃安排，指導(dǎo)帶領(lǐng)新員工 成必要的培訓(xùn)工作，處理該營業(yè)組的各項管理事務(wù)。 1、年齡25~45周歲，男女不限 2、大專及以上（學(xué)信網(wǎng)可查），專業(yè)不限，條件 優(yōu)秀者可適當放寬，(我們接受萌新，會有主管一 帶一培訓(xùn)！ 3、能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，具有良好的心理素質(zhì)； 4、富有責任心、團隊意識好，虛心好學(xué)，積極上進; 5、具備良好的溝通能力及語言表達能力，較強的學(xué)習(xí)能力； 6、市場營銷、金融、保險相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄取。

1、根據(jù)公司下達任務(wù)，完成個人招商完成率； 2、定期進行市場調(diào)研，了解各品牌市場情況，同品牌商品情況； 3、建立儲備品牌庫，定期更新品牌資源； 4、負責商戶的開發(fā)和管理，維持良好的合作關(guān)系。

工作職責 1、薪酬體系設(shè)計與落地。協(xié)助制定并優(yōu)化公司薪酬策略、制度及流程，確保與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和人才管理目標一致； 2、負責業(yè)務(wù)部門的薪酬方案設(shè)計，包括薪資結(jié)構(gòu)、獎金計劃、長期激勵等，支持業(yè)務(wù)部門人才吸引與保留； 3、參與年度調(diào)薪、晉升調(diào)薪等項目的方案制定與執(zhí)行，確保公平性與競爭力。 4、數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)支持。定期進行薪酬數(shù)據(jù)分析（如薪酬競爭力分析、成本測算、人效分析等），輸出報告并提出改進建議；為業(yè)務(wù)部門提供薪酬相關(guān)的決策支持，包括崗位定級、薪資談判、績效獎金分配等； 5、監(jiān)控市場薪酬趨勢，對標行業(yè)標桿，優(yōu)化公司薪酬體系。 6、專項項目管理。主導(dǎo)或參與薪酬相關(guān)的跨部門項目（如并購整合、職級體系重建、全球化薪酬方案等）。 任職資格 1、3年以上薪酬管理相關(guān)經(jīng)驗，有薪酬BP或HRBP經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉薪酬福利體系設(shè)計及落地，具備大型企業(yè)、高科技行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、技能要求：精通Excel等數(shù)據(jù)分析工具，具備較強的數(shù)據(jù)建模和邏輯分析能力；熟悉勞動法、個稅政策及社保公積金相關(guān)法規(guī)；具備業(yè)務(wù)敏感度，能快速理解業(yè)務(wù)需求并轉(zhuǎn)化為薪酬解決方案； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效推動跨部門協(xié)作。

1. 工作內(nèi)容包括接收國壽系統(tǒng)老客戶保單檔案并給客戶做服務(wù)和分析等。 2. 定期回訪老客戶，收集客戶需求并給出解決方案，進行二次開拓。 3. 優(yōu)秀者可以申請，納入公司新菁英體系。

有權(quán)在特定的場合對客人的投訴、員工放權(quán)及與其它部門的溝通做出相應(yīng)處理決定。確保所有客人消費都正確無誤的輸入電子計算系統(tǒng)。另確保所有票據(jù)及現(xiàn)金都按照桂林福朋喜來登的正確步驟完成。同時依照餐廳經(jīng)理的指示對客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。帶領(lǐng)小組成員出色完成上級交代任務(wù)，確保員工給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并達到部門目標。 1.餐飲部 1.1.在當班期間管理餐廳運行 ?確保員工按照標準與程序完成任務(wù) ?遵守飯店的規(guī)章制度及喜達屋令客人滿意計劃，推廣相關(guān)系統(tǒng)的程序知識以盡可能的超越客人期望 ?監(jiān)督付款情況和每日的結(jié)賬工作和每日的結(jié)賬工作 ?監(jiān)督設(shè)備的維護工作 ?控制存貨并控制存貨安全程序 ?監(jiān)督員工行使職責 ?監(jiān)督餐廳服務(wù) 2.采購/存貨 2.1.監(jiān)督采購及存貨控制 ?監(jiān)督采購程序的完成 ?按照存貨控制程序處理和儲存存貨 3.人力資源 3.1.管理 ?培訓(xùn)、發(fā)展和管理員工 ?根據(jù)員工實際情況實行因材施教的培訓(xùn) 3.2.監(jiān)督操作管理 ?在部門/單元/服務(wù)點內(nèi)監(jiān)督操作管理 3.3.維持一個積極的職業(yè)關(guān)系環(huán)境 ?避免和調(diào)解報怨 ?與員工溝通避免與工作相關(guān)的矛盾 ?解決爭端 ?約束員工遵守紀律 ?保持一個積極的工作態(tài)度 3.4.員工管理 ?參與員工招聘 ?協(xié)助計劃和實施入店教育 ?協(xié)助準備員工花名冊 ?協(xié)助維護現(xiàn)有員工記錄 ?鼓勵員工掌握多技能以保證員工在工繁忙時最大的工作適應(yīng)性 ?協(xié)助員工培訓(xùn)與發(fā)展 ?建立員工工作表現(xiàn)測評 3.5.指導(dǎo)員工 ?給予所管轄的員工以不斷的建議和支持 ?指導(dǎo)員工表現(xiàn) ?實施合適的管理方式給予員工動力和溝通 3.6.（一對一）指導(dǎo)員工 ?必要時對員工進行個別面對面指 4.菜單、酒水知識 4.1.菜單 ?熟悉餐飲知識和餐廳菜單。 ?了解并熟知所有食品準備的標準和程序 ?控制食品出產(chǎn)的標準 4.2.酒水 ?熟悉酒水知識 ?完成酒水服務(wù)技巧知識的培訓(xùn) 5.對客服務(wù)/銷售 5.1.對客服務(wù)/關(guān)系 ?承擔起客人滿意的責任 ?為客人提出有創(chuàng)造性的建議 ?傳送高水平對客服務(wù) ?遵守福朋喜來登顧客滿意標準 ?確?？腿说男枨蠛秃侠淼囊蟊粷M足 ?不斷尋找機會改進對客服務(wù) ?建立和維持有效的對客關(guān)系 ?以職業(yè)化的態(tài)度和形象展示有效的和合適的對客服務(wù)技巧 ?用可以增進友好、信任和滿意的態(tài)度與客人交流 ?采取合適的行動解決客人抱怨 ?有承擔起上級授予的處理客人特殊要求投訴的能力 5.2.銷售和促銷產(chǎn)品與服務(wù) ?掌喜達屋SPG推廣計劃 ?使用銷售的方法和建議性銷售的技巧銷售福朋喜來登的產(chǎn)品與服務(wù) ?促銷酒店和福朋喜來登的產(chǎn)品與服務(wù) ?維持對產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施 6.電腦 6.1.餐飲電腦系統(tǒng) ?掌握MICRO 電腦收銀系統(tǒng) ?掌握和使用餐飲電腦軟件 6.2.文字工作 ?掌握和使用文字處理軟件包 7.安全/清潔/養(yǎng)護 7.1.維持一個安全可靠的工作環(huán)境 ?強調(diào)保養(yǎng)職責，遵守工作區(qū)健康和安全法規(guī)、政策和程序 ?采取行動排除危險，向上級或經(jīng)理報告危險隱患 ?堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序 ?熟悉對財產(chǎn)安全、緊急救護和火警等處理程序 ?依照酒店要求記錄安全日志和事故記錄 7.2.清潔/養(yǎng)護工作 ?堅持酒店的清潔和養(yǎng)護 ?保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔 8.溝通/日常工作 8.1.管理工作關(guān)系 ?主持會議向員工通告酒店運作和其它方面的情況 8.2.維持和實施有效的人際交流技巧 ?隨時表現(xiàn)出職業(yè)態(tài)度和行為 ?以不斷提高的標準分析、衡量、改善你的個人表現(xiàn) 8.3.質(zhì)量體系 ?實施酒店質(zhì)量保障原則 8.4.遵守酒店和公司的所有工作指南 ?遵守福朋喜來登員工手冊 ?遵守酒店和福朋喜來登和規(guī)章制度 8.5.溝通 ?以職業(yè)的、肯定的方式與部門和酒店員工建立起親密關(guān)系以促進團隊精神和有效的雙向交流 ?與具不同文化背景的客人和同事有效溝通 ?在團隊內(nèi)有效工作 8.6.程序管理 ?準備和維護文檔、報告、信函、備忘錄和其它相關(guān)業(yè)務(wù)資料 ?確保在餐廳的每日工作日志中記錄下餐具情況，收入和利潤，特殊事件，客人表揚和投訴及其它需記錄下的事件。工作日志每天工作結(jié)束前需交給餐飲總監(jiān)過目和簽字 ?保證所有報告和服務(wù)都按時完成 8.7.其它任務(wù) ?完成你上級交待的其它任務(wù)

1、負責對樓面部的員工進行管理，制定相關(guān)的操作規(guī)程與標準服務(wù)程序，并依照以上規(guī)程對員工進行培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)水平； 2、負責樓面的經(jīng)營管理工作，并直接對總經(jīng)理負責； 3、負責根據(jù)總經(jīng)理方針，制定樓面的年度計劃并進行計劃分解和下達，在工作中對年度目標達成進行監(jiān)督，確保年度計劃的完成； 4、負責收集樓面的經(jīng)營信息，制定樓面的月度、季度和年度經(jīng)營報表，并呈報總經(jīng)理； 5、負責監(jiān)督樓面的衛(wèi)生情況和消防準備措施，督促員工做好衛(wèi)生清潔工作，并對員工進行消防安全培訓(xùn)，提高員工的緊急情況處理能力； 6、負責樓面的常用設(shè)備和物品的保管和維護，登記設(shè)備臺賬，確保設(shè)備和物品處于完好狀態(tài)，并能得到正確使用； 7、負責定期召開樓面溝通會，對樓面的日常工作、業(yè)務(wù)情況、目標達成情況進行點檢，及時調(diào)整工作中存在的不足，并制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)計劃； 8、負責樓面員工的人事管理，依照各項考核制度對員工進行月度、年度的績效考評和獎懲； 9、協(xié)調(diào)樓面與其他相關(guān)部門的關(guān)系，完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

崗位職責： 1、負責所分配區(qū)域或客戶的衛(wèi)生清潔工作； 2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù)； 3、聽從部門分配和安排； 4、負責部門排班考勤、發(fā)文簽呈等文職類工作。 任職資格： 1、男女不限，身體健康，年齡30-40歲； 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、熟悉各類辦公軟件。 工作時間：7：30-15：00、15：30-23：00、7小時工作制，月休5天。

【工作職責】 1、開發(fā)相應(yīng)行業(yè)客戶資源，帶領(lǐng)城市團隊完成每月銷售目標 2、開拓大客戶銷售渠道與項目，保證收入增長 3、負責合伙人的定期培訓(xùn)與效果追蹤，經(jīng)營維護關(guān)系 4、負責與客戶之間的協(xié)調(diào)與溝通，持續(xù)服務(wù)經(jīng)營好與客戶的關(guān)系 【任職條件】 1、有銷售與管理工作經(jīng)驗3年及以上，熟練操作各類辦公軟件 2、有汽車類、教育類、醫(yī)學(xué)類，律師類，政務(wù)類，旅游類，房產(chǎn)家居類，金融類，快銷品等任一行業(yè)基層銷售經(jīng)驗三年及以上 3、具有敏銳的市場洞察力，超強的執(zhí)行力 4、有整合營銷意識，良好的團隊協(xié)作意識、行業(yè)深度垂直開發(fā)經(jīng)驗 5、年齡28歲及以上，性別不限，有本地資源優(yōu)先 6、學(xué)歷大專及以上 7、服從公司及上級領(lǐng)導(dǎo)安排 【福利待遇】 1、 薪資：綜合薪資3000以上+業(yè)績提成+績效獎金+五金一險+補貼（具體薪資面談） 2、 培訓(xùn)體系：行業(yè)技能開發(fā)培訓(xùn)+儲備管理層技能培訓(xùn)+管理層提升計劃 3、 晉升體系：儲備主管—組經(jīng)理—處經(jīng)理—區(qū)域總監(jiān)—高級區(qū)域總監(jiān)