職位描述

崗位職責(zé):
1、接聽、接待客戶報修及投訴信息;
2、維修、投訴分解、傳輸、記錄、跟蹤、完結(jié)回訪、歸檔;
3、對施工地進(jìn)行分階段跟蹤回訪、問題處理的協(xié)調(diào)工作。
任職資格:
4、思維敏捷、口齒清晰、有一定親和力、具有團(tuán)隊意識。

公司簡介

新浪裝修搶工長:

是由樂居(紐交所股票代碼:LEJU)投資打造的互聯(lián) 網(wǎng)裝修O2O服務(wù)平臺!是一種有別于傳統(tǒng)裝修公司、馬路 游擊隊的全新互聯(lián)網(wǎng)半包模式,省去所有中間環(huán)節(jié)(工程 管理費(fèi)、設(shè)計師費(fèi)用、業(yè)務(wù)員費(fèi)用、項目經(jīng)理費(fèi)、公司利 潤),工長直接提供免費(fèi)驗房、免費(fèi)量房、免費(fèi)預(yù)算、免 費(fèi)設(shè)計等服務(wù)。同時,邀請權(quán)威第三方提供免費(fèi)監(jiān)理服 務(wù),保障工程質(zhì)量。邀請新浪家居做權(quán)威媒體監(jiān)督,保障 裝修服務(wù)質(zhì)量! 我們的愿景: 成為中國最大業(yè)主與工長直接互動的裝修服務(wù)平臺。 我們的使命: 為每一位消費(fèi)者提供省錢、有保障的裝修服務(wù)。

為全國優(yōu)秀工長提供創(chuàng)業(yè)平臺,讓裝修工人有尊嚴(yán)的賺錢。

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1.完成月度、季度、年度的收購和銷售目標(biāo); 2.確定車輛的收購和銷售價格; 3.日??蛻舭菰L、邀約、接待,記錄客戶需求與反饋; 4.確保二手車交易的每個環(huán)節(jié)及流程的順利完成,包括咨詢答疑、簽訂交易合同、協(xié)助客戶交付款、交車等; 5.及時將售后跟蹤結(jié)果與部門負(fù)責(zé)人溝通并協(xié)調(diào),有效進(jìn)行改進(jìn); 6.完成公司交辦的其他任務(wù)
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