
河池客服部經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年8月河池客服部經(jīng)理最新招聘,金城江區(qū)1條宜州區(qū)1條,更多客服部經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服主管
4000-6000元2025-08-03黃小姐(本崗位為公司面向社會公開競聘職位,簡歷篩選通過后將與內部員工共同競聘)
崗位職責:
1.負責協(xié)助部門經(jīng)理落實集團、公司及部門管理制度要求,參與部門制度流程、崗位作業(yè)指導書修訂,健全完善部門業(yè)務的管理體系、制度和標準。制定培訓計劃并如期開展技能培訓、安全培訓與三級培訓。
2.負責客服部信息管理工作,并著重信息化建設,推動完善CRM系統(tǒng)功能,提高員工工作效率。建立業(yè)務管理帳目,夯實客戶管理基礎。
3.負責審核部門客服模塊各項方案等管理工作,協(xié)助部門經(jīng)理開展客服模塊人員績效考核管理工作。
4.負責部門客服模塊報表總結填報,各類統(tǒng)計報表及時報送,及時維護更新部門經(jīng)營指標數(shù)據(jù)庫。
5.負責客服模塊開展專項工作,完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,包括溝通分配任務、落實執(zhí)行、檢查執(zhí)行情況。
6.審核CRM系統(tǒng)減免違約金、通氣點火數(shù)據(jù)整理匯總,匯總居民和非居周報、月報和抄收明細表等工作
7.負責客服CRM系統(tǒng)管理、部門各崗位業(yè)務指導及監(jiān)督檢查。
8.負責客服業(yè)務模塊內各類疑難問題溝通及協(xié)調處理。
任職要求:
1.工作細致認真且有較好的協(xié)調及理解能力,以及有判斷分析問題、獨立解決問題的能力。
2.熟練運用辦公軟件,熟悉公司燃氣業(yè)務流程及各種工作應用系統(tǒng)的使用。
3.具備燃氣行業(yè)客服3年以上工作經(jīng)驗,能結合實際分析問題、解決問題,中級職稱及以上人員優(yōu)先。
4.學歷年齡要求:35歲以下,全日制大學本科及以上學歷,燃氣、建環(huán)、化工、熱力、電力、經(jīng)濟類及工商管理、新聞傳媒、漢語言文學等專業(yè)優(yōu)先,工作經(jīng)驗豐富及條件優(yōu)秀的可放寬年齡、學歷要求。 -
客服
2000-7000元2025-07-31韋榮耿公司環(huán)境氛圍好,晉升渠道清晰明朗,法定節(jié)假日,月月有分紅,年年有獎金,同事顏值高,培訓落地完善。
崗位福利:
無責任底薪2000+團隊提成+個人提成+獎勵
崗位內容:
1、根據(jù)公司給的資源聯(lián)系客戶,促進成交。
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求;
3、線上線下活動策劃、定點主題活動找客戶。
任職要求:
1、專科及以上學歷,熱愛客服工作。
2、性格開朗熱情,積極主動,具備優(yōu)秀的語言組織和表達能力。
3、有強烈的客戶服務意識,有足夠的耐心、責任心和應變能力。
約 2 個崗位
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