河池客服培訓招聘

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招聘相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

客服主管

4000-6000元

河池中燃城市燃氣發(fā)展有限公司

河池-金城江區(qū) 1人電力燃氣石油瀏覽:3

23小時前

黃小姐

（本崗位為公司面向社會公開競聘職位，簡歷篩選通過后將與內(nèi)部員工共同競聘）
崗位職責：
1.負責協(xié)助部門經(jīng)理落實集團、公司及部門管理制度要求，參與部門制度流程、崗位作業(yè)指導書修訂，健全完善部門業(yè)務的管理體系、制度和標準。制定培訓計劃并如期開展技能培訓、安全培訓與三級培訓。
2.負責客服部信息管理工作，并著重信息化建設(shè)，推動完善CRM系統(tǒng)功能，提高員工工作效率。建立業(yè)務管理帳目，夯實客戶管理基礎(chǔ)。
3.負責審核部門客服模塊各項方案等管理工作，協(xié)助部門經(jīng)理開展客服模塊人員績效考核管理工作。
4.負責部門客服模塊報表總結(jié)填報，各類統(tǒng)計報表及時報送，及時維護更新部門經(jīng)營指標數(shù)據(jù)庫。
5.負責客服模塊開展專項工作，完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，包括溝通分配任務、落實執(zhí)行、檢查執(zhí)行情況。
6.審核CRM系統(tǒng)減免違約金、通氣點火數(shù)據(jù)整理匯總，匯總居民和非居周報、月報和抄收明細表等工作
7.負責客服CRM系統(tǒng)管理、部門各崗位業(yè)務指導及監(jiān)督檢查。
8.負責客服業(yè)務模塊內(nèi)各類疑難問題溝通及協(xié)調(diào)處理。
任職要求：
1.工作細致認真且有較好的協(xié)調(diào)及理解能力，以及有判斷分析問題、獨立解決問題的能力。
2.熟練運用辦公軟件，熟悉公司燃氣業(yè)務流程及各種工作應用系統(tǒng)的使用。
3.具備燃氣行業(yè)客服3年以上工作經(jīng)驗，能結(jié)合實際分析問題、解決問題，中級職稱及以上人員優(yōu)先。
4.學歷年齡要求：35歲以下，全日制大學本科及以上學歷，燃氣、建環(huán)、化工、熱力、電力、經(jīng)濟類及工商管理、新聞傳媒、漢語言文學等專業(yè)優(yōu)先，工作經(jīng)驗豐富及條件優(yōu)秀的可放寬年齡、學歷要求。

客房服務員

2000-4000元

廣西巴馬瀚林酒店管理有限公司

河池-巴馬縣 1人酒店瀏覽:80

2025-07-31

韋昌鵬

崗位職責：
1.清潔客房：客房服務員需要按照規(guī)范清潔空房、有客房、離店房等所有房間，為客人提供干凈安全的客房和環(huán)境。
2.提供服務：主動向住店賓客提供主動、熱情、周到、真誠的服務，使客人感到愉快。
3.整理房間：將整理房間過程中發(fā)現(xiàn)的客人遺留品，包括貴重物品、現(xiàn)金等情況及時通知領(lǐng)班，并送交辦公室登記、備案。
4.注意安全：注意留意觀察所有在樓層閑逛的陌生人及非酒店員工。
5.維護清潔：負責清潔并保持服務區(qū)域、樓道及客梯間的衛(wèi)生和整齊。
6.記錄與報告：做好工作記錄，對客房內(nèi)所有設(shè)備、設(shè)施中存在的問題要及時匯報處理，記錄并匯報客房差異。
7.其他工作：積極參加培訓，努力提高自身素質(zhì)；完成工作期間的對客服務工作；完成部門制定的計劃衛(wèi)生清潔工作；完成日常使用工具、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作；完成上級交辦的其他工作任務。
福利待遇：
1.試用期底薪2000元，轉(zhuǎn)正后底薪2200元。
2.超房提成+全勤獎+節(jié)約獎勵。
3.工齡獎。
4.包吃包住。
5.晉升空間大。

客服

2000-7000元

廣西劉家三姐文化傳媒有限公司

河池-宜州區(qū) 1人傳媒瀏覽:21

2025-07-31

韋榮耿

公司環(huán)境氛圍好，晉升渠道清晰明朗，法定節(jié)假日，月月有分紅，年年有獎金，同事顏值高，培訓落地完善。
崗位福利：
無責任底薪2000+團隊提成+個人提成+獎勵
崗位內(nèi)容：
1、根據(jù)公司給的資源聯(lián)系客戶，促進成交。
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求;
3、線上線下活動策劃、定點主題活動找客戶。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，熱愛客服工作。
2、性格開朗熱情，積極主動，具備優(yōu)秀的語言組織和表達能力。
3、有強烈的客戶服務意識，有足夠的耐心、責任心和應變能力。