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河池材料公司客服專員招聘

桂聘提供2025年8月河池材料公司客服專員最新招聘,金城江區(qū)12條宜州區(qū)4條,平均工資約為3043元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多客服專員移動客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-08-02
訂單處理與跟蹤
負責接收、處理和跟蹤客戶的訂單,確保訂單信息的準確性和完整性。
協(xié)調生產、倉儲和物流等部門,確保訂單按時完成和交付。
及時反饋訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的異常情況,并提出解決方案。
客戶溝通與服務
通過電話、郵件、即時通訊工具等渠道,解答客戶關于訂單、產品和服務的咨詢。
提供售前咨詢和售后服務,幫助客戶解決使用過程中遇到的問題。
收集和整理客戶反饋,及時向相關部門報告,以改進產品和服務質量。
數據統(tǒng)計與分析
匯總和整理訂單數據,生成相關報表,為管理層提供決策支持。
分析訂單數據,識別潛在問題和趨勢,提出優(yōu)化建議。
問題解決與投訴處理
處理客戶投訴和糾紛,協(xié)調相關部門解決問題,確??蛻魸M意度。
跟進投訴處理進展,確保問題得到及時有效的解決。
客戶關系維護
維護客戶檔案,定期更新客戶信息,確保信息的準確性和完整性。
通過定期溝通和活動,與客戶保持良好關系,提升客戶忠誠度和滿意度。
約 1 個崗位
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河池客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 34.8%
    2K
  • 39.1%
    3K
  • 17.4%
    4K
  • 4.3%
    5K
  • 4.3%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
河池客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    100%
河池客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。
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