職位描述
崗位職責(zé):
1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢
2. 保持高效的工作態(tài)度,確保服務(wù)質(zhì)量
3. 積極參與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成工作目標(biāo)
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識
2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具,快速響應(yīng)客戶需求
3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
上班地點(diǎn)
 工作地址:
河池 宜州區(qū) 河池學(xué)院 查看上班路線
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客服專員2000-3000元河池-大化縣因本地需要,現(xiàn)招辦公室文員兩名。 年紀(jì):18-35歲,稍懂電腦操作,能吃苦耐勞者優(yōu)先,有耐心,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先, 辦公室辦公,跟單,不用外出 工作時(shí)間:早上八半點(diǎn)至晚上6點(diǎn) 中午休息兩小時(shí)吃飯,輪班制一個(gè)月4天假期,有意者聯(lián)系。2025-10-30 王鑫 王鑫
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客服專員3000-4000元河池-金城江區(qū)河池市鴻信快遞服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流要求懂電腦基礎(chǔ)操作,能吃苦耐勞,服從安排,新手可培訓(xùn)。 客服專員崗位職責(zé)和任職要求 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù),解答客戶咨詢,處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系; 2. 負(fù)責(zé)客戶信息管理,包括客戶檔案、客戶反饋等信息的收集、整理、分析和歸檔; 3. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和改進(jìn),提高客戶滿意度; 4. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠快速準(zhǔn)確地解答客戶問題; 2. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合其他部門完成工作; 3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握公司業(yè)務(wù)知識; 4. 具備良好的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)自己的意見和建議; 5. 具備良好的心理素質(zhì),能夠承受工作壓力,保持良好的工作狀態(tài)。 以上是客服專員崗位職責(zé)和任職要求,希望對您有所幫助。2025-10-26 曾禎 曾禎
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- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2025年4月15日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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