職位描述
1線上解決客戶問(wèn)題,及時(shí)回復(fù)商家信息,有效反饋
溝通,維護(hù)好客戶的售后服務(wù),提升用戶滿意度。
2.負(fù)責(zé)受理客戶使用公司產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題咨詢、查詢及
投訴等客戶服務(wù)工作,
崗位要求:
1、18歲-28歲,中專以上學(xué)歷;有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和
溝通能力;
3、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力,能獨(dú)
立處理緊急問(wèn)題;
4、工作細(xì)致認(rèn)真,有良好的服務(wù)意識(shí),有耐心和責(zé)
任心,工作積極主動(dòng);
5、熟練使用word、excel等辦公軟件,有計(jì)算機(jī)及互
聯(lián)網(wǎng)操作基礎(chǔ)優(yōu)先;
公司坐班時(shí)間:9:00-18:30,法定節(jié)假日放假
【有追求 有主見(jiàn) 有獨(dú)立思維 主動(dòng)性強(qiáng) 懂得提出自己
的見(jiàn)解 追求高薪者優(yōu)先】
【接受下班回復(fù)消息、接受休息日回復(fù)消息者優(yōu)先】
公司簡(jiǎn)介
小江傳媒成立于2016年3月,旗下?lián)碛薪鸪墙切┦?、河池天下、壽鄉(xiāng)河池、環(huán)江那些事、羅城那些事、宜州那些事、微觀南丹、河池小江優(yōu)選等湖南70余個(gè)新媒體平臺(tái)。
小江傳媒旗下用有的新媒體平臺(tái),以發(fā)布民生生活資訊發(fā)布為主,短短不到4年時(shí)間擁有60萬(wàn)用戶,包含金城江本地用戶近15萬(wàn)用戶,目前在河池地區(qū)屬于微信新媒體最活躍、最大的微信公眾平臺(tái),每日活躍用戶6萬(wàn)人,每月平均閱讀人數(shù)高達(dá)500萬(wàn)次。
上班地點(diǎn)
 工作地址:
河池 都安瑤族自治縣 新屏路 查看上班路線
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- 河池市小江傳媒有限公司
- 所在行業(yè) 傳媒
- 成立時(shí)間 8年(2017年5月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
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該公司其他職位
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抖音探店攝像后期 ¥4000-8000元 河池-金城江區(qū)
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電商運(yùn)營(yíng)助理 ¥3000-6000元 河池-金城江區(qū)
 
 
 
 
