職位描述
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作。
2、通過電話或面談溝通了解客戶需求, 尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)。
3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案。
4、主動(dòng)、熱情接待客戶,耐心細(xì)致介紹、宣傳公司文化、服務(wù)特色、施工管理、質(zhì)
量保證措施。
5、以自身對(duì)公司資源的了解為客戶提供更有效率的服務(wù)。
6、認(rèn)真做好客戶資料記錄,按照公司業(yè)務(wù)流程及時(shí)處理客戶資源信息。
7、積極做好客戶簽單后的服務(wù)工作,挖掘二線客戶資源,并主動(dòng)上報(bào)本部門作好登
記。
8、認(rèn)真對(duì)待,妥善解決客戶的投訴及要求,對(duì)不能解決的投訴及時(shí)向有關(guān)部門及人
員反映,并向客戶反饋意見。
10、上班時(shí)間:9:00-18:00 中午休息時(shí)間為:12:00-13:00
上班地點(diǎn)
工作地址:
河池宜州區(qū)我樂家居衣柜定制(宜州旗艦店)1樓 查看上班路線
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- 所在行業(yè) 家具/建材
- 成立時(shí)間 3年(2021年11月1日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
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