職位描述
1.負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行智能收費(fèi)軟件的培訓(xùn)；
2.根據(jù)房屋交付標(biāo)準(zhǔn)及交房操作指引，檢查記錄業(yè)主房屋問(wèn)題及督促整改；
3.接待并陪同業(yè)主完成集中交付期間房屋的查驗(yàn)，質(zhì)量問(wèn)題的協(xié)調(diào)跟進(jìn)、整改等；
4.聯(lián)系邀約未收房業(yè)主辦理交房手續(xù)，跟進(jìn)集中交付期間房屋問(wèn)題的整改協(xié)調(diào)；
5.維護(hù)提升交房前后的客戶滿意度。
崗位要求：
1.從事小區(qū)物業(yè)兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2.熟悉交房各個(gè)流程；
3.熟悉收費(fèi)軟件，如凌朗、萬(wàn)家通等軟件；
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
公司簡(jiǎn)介
“海絲首港旅游項(xiàng)目”，項(xiàng)目總投資20.81億，位于合浦縣廉州鎮(zhèn)。項(xiàng)目用地面積約23.33公頃，海域面積24.86公頃，規(guī)劃建筑面積24.87萬(wàn)㎡。項(xiàng)目以海上絲綢之路合浦始發(fā)港為建設(shè)核心，旨在打造2000多年前漢代海上絲綢之路始發(fā)港——合浦國(guó)際港的舟楫往來(lái)、商貿(mào)輻輳、百貨云集、富甲一方的繁榮盛景，是集海絲文化體驗(yàn)、大型實(shí)景演藝、休閑旅游度假、生態(tài)旅游于一體的復(fù)合型文化濱海旅游度假區(qū)。
項(xiàng)目是具體實(shí)踐習(xí)近平總書(shū)記“讓文物說(shuō)話、讓歷史說(shuō)話、讓文化說(shuō)話”要求，落實(shí)“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略的重要項(xiàng)目，也是海上絲綢之路最早始發(fā)港的文化體驗(yàn)項(xiàng)目，是推進(jìn)北海海絲文化旅游帶建設(shè)的龍頭項(xiàng)目，2019年首批廣西自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)重大項(xiàng)目。項(xiàng)目定位目標(biāo)是中國(guó)海絲文旅第一品牌、海上絲綢之路始發(fā)港文化旅游度假區(qū)。
我們秉承 “務(wù)實(shí)、激情、專業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，與您攜手，一起追逐夢(mèng)想，共創(chuàng)輝煌。
上班地點(diǎn)
工作地址：
北海合浦縣海絲首港旅游景區(qū)海絲首港旅游景區(qū) 查看上班路線
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周劍芝
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管家5000-6000元北海-海城區(qū)1、日常的客戶服務(wù)和物業(yè)管理費(fèi)催繳工作，完成管理處制定的客戶服務(wù)滿意和物業(yè)管理費(fèi)收繳率指標(biāo)； 2、不定期檢查現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)安排、反饋、跟進(jìn)處理情況，保持現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的穩(wěn)定，起到聯(lián)系業(yè)主和物業(yè)的紐帶、落實(shí)物業(yè)服務(wù)宣傳； 3、履行現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)督導(dǎo)和業(yè)務(wù)評(píng)估、客戶意見(jiàn)收集、客戶投訴處理、客戶需求滿足、社區(qū)文化活動(dòng)組織，讓業(yè)主體驗(yàn)過(guò)程完美； 4、對(duì)所在管理區(qū)域相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé)，及時(shí)處理客戶的日常事務(wù)及投訴，為業(yè)主提供方便、及時(shí)、親切、專業(yè)的服務(wù)，對(duì)所管理區(qū)域業(yè)主的相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé)； 5、熱心助人，以客戶為中心，確實(shí)起到客戶與公司之間的“橋梁”、“紐帶”作用； 6、熟悉所負(fù)責(zé)管理區(qū)域住戶的資料（包括住戶的家庭背景）實(shí)施本崗位區(qū)域內(nèi)的住戶走訪工作，向客服主管反映住戶需求和建議；同時(shí)建立本崗位區(qū)域的業(yè)主走訪檔案，每戶一檔；建立所負(fù)責(zé)區(qū)域住戶的個(gè)性化檔案（個(gè)性、愛(ài)好、特長(zhǎng)、特殊需求等）并及時(shí)記錄； 7、協(xié)助區(qū)域住戶裝修的管理，室內(nèi)返修的工作對(duì)接，協(xié)助住戶解決房屋質(zhì)量維保修工作，確實(shí)為住戶提供便捷、有效的處理渠道。2025-09-14
曾恒利
合浦相關(guān)熱門(mén)崗位
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餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售；食品經(jīng)營(yíng)（銷售散裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；酒店管理；以自有資金從事投資活動(dòng)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；咨詢策劃服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；住房租賃；停車場(chǎng)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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賓館，食品餐飲服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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餐飲服務(wù)，旅館，食品、卷煙、雪茄煙、罰沒(méi)煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；食品生產(chǎn)；食品經(jīng)營(yíng)；足浴服務(wù)；煙草制品零售；酒類經(jīng)營(yíng)；酒吧服務(wù)（不含演藝娛樂(lè)活動(dòng)）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；停車場(chǎng)服務(wù)；以自有資金從事投資活動(dòng)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；禮儀服務(wù)；日用品銷售；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
地區(qū)招聘
- 廣西首港商業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/旅游
- 成立時(shí)間 4年（2021年7月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
