運營助理(演藝方向)

崗位職責 1、數據統(tǒng)計與報表制作，每日 / 每周 / 每月收集銷售團隊的訂單、回款、發(fā)貨等數據，錄入銷售管理系統(tǒng)（erp系統(tǒng)），確保數據準確無誤。 定期（如每周、每月）生成銷售報表，包括：各區(qū)域 / 銷售人員的業(yè)績達成情況（銷售額、銷量、目標完成率）；產品銷售明細（各藥品的銷量、占比、同比 / 環(huán)比變化）； 回款進度表（已回款、未回款、逾期賬款等），為銷售團隊和管理層提供數據支持。 2、訂單與合同管理，接收客戶的訂單需求，核對產品型號、規(guī)格、數量、價格及交貨期，確認無誤后錄入系統(tǒng)并提交給倉儲 / 物流部門安排發(fā)貨。跟蹤訂單進度，包括備貨、出庫、物流運輸等環(huán)節(jié)，及時向客戶和銷售代表反饋訂單狀態(tài)，處理訂單異常（如缺貨、延遲發(fā)貨等）。協助銷售團隊擬定、審核銷售合同（需符合公司定價政策、付款條件等），確保合同條款合規(guī)（如藥品銷售需符合《藥品流通監(jiān)督管理辦法》）。對已簽訂的合同進行歸檔管理，登記合同編號、客戶信息、有效期、回款節(jié)點等，定期提醒銷售代表跟進履約情況。 3、客戶信息維護，建立和更新客戶檔案，包括客戶基本信息（名稱、聯系方式、資質證明）、合作歷史（訂單記錄、回款情況）、需求偏好等，確保 erp 系統(tǒng)中客戶信息的完整性。 協助銷售代表處理客戶日常咨詢（如產品庫存、發(fā)貨時間、發(fā)票問題等），無法解決的及時反饋給相關部門。協調解決客戶投訴或售后問題（如產品破損、錯發(fā)等），對接倉儲、質檢等部門處理退換貨流程，并記錄處理結果。定期整理客戶反饋（如對產品、服務的建議），匯總后反饋給銷售經理或產品部門，為改進服務提供參考。 4、負責銷售團隊所需物料的申領、分發(fā)與管理，如產品宣傳冊、樣品、合同模板、促銷禮品等，確保物料充足且合規(guī)（如藥品宣傳資料需符合廣告法規(guī)定）。協助組織銷售會議（如月度總結會、產品培訓會），包括預訂場地、準備會議資料（報表、PPT 等）、記錄會議紀要并跟進待辦事項。 5、作為銷售團隊與公司內部其他部門（如財務、倉儲、生產、法務）的對接人，協調解決跨部門問題，與財務部門核對回款數據、申請開具發(fā)票、跟進逾期賬款；與倉儲 / 物流部門確認發(fā)貨進度、處理物流異常；與生產部門反饋市場需求，協助跟進產品庫存及補貨計劃。 6、保管銷售相關文件（如訂單、合同、客戶資質復印件），按規(guī)范歸檔，確?？勺匪?。完成銷售經理交辦的其他臨時任務，如市場信息收集、促銷活動執(zhí)行輔助等。 任職要求 1、大專及以上學歷，醫(yī)藥、市場營銷、行政管理、財務管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、熟練使用 Excel（必備）：能獨立完成數據統(tǒng)計、函數計算（如 VLOOKUP、SUMIF）、報表制作（數據透視表）等，滿足銷售數據匯總與分析需求。 3、熟悉ERP（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）等銷售管理工具，能準確錄入客戶信息、訂單數據、回款記錄等，確保數據實時更新。 4、具備良好的口頭與書面溝通能力，能清晰對接銷售團隊（傳遞政策、反饋問題）、客戶（解答咨詢、處理需求）及內部部門（財務、倉儲等），確保信息傳遞準確高效。

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協助總部運營管理安居客防城港站的內容數據

1、負責網店產品上架和優(yōu)化，促銷等信息的更新及維護。 2、分析每日商品、顧客及營銷數據等運營情況，統(tǒng)計數據，發(fā)掘隱含內在問題，有針對性地提出解決辦法； 3、完成電商平臺主要是淘寶天貓各店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優(yōu)化店鋪及商品排名。 4、協助運營利用數據分析工具分析店鋪經營情況，完善運營，提高銷售額； 5、協助運營規(guī)劃，制定并執(zhí)行直通車/鉆展投放方案； 6、協助運營分析競爭對手的價格變動以及促銷變動； 7、對店鋪裝修設計、詳情設計、廣告圖等等有基本認識； 8、北海市銀海區(qū)新世紀大道錦華悅府中農開心市場對面五排七棟美廚食品 9、上班時間：9:00-18:00，單休； 10、購買五險； 11、聯系電話：*********** 鐘小姐 職位要求： 1、有較好學習意愿和能力，踏實有耐心細心，不浮躁； 2、抗壓能力強、思維敏捷、靈活，可接受應屆畢業(yè)生； 3、對數字敏感，有較強的數據分析能力。