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賀州客服部經理招聘

桂聘提供2025年10月賀州客服部經理最新招聘,八步區(qū)2條平桂區(qū)1條,更多客服部經理客服主管/客服經理移動客服經理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-10-29
高望
1.負責平臺日??头幚?br /> 2.負責售前售后處理
3.物流跟蹤

客服

3000-5000元
賀州-平桂區(qū)-廣西東融石材碳酸鈣交易中心 1人 投遞:1人 瀏覽:14
2025-10-21
田瑞杰
崗位職責:
1.不含銷售性質,需要在平臺店鋪為客戶提供產品和服務相關咨詢,確保客戶滿意度;
2.處理訂單流程,包括訂單錄入、跟蹤訂單執(zhí)行情況,以及售后服務;
3.收集和反饋客戶意見,協(xié)助改進產品和服務流程;
4.監(jiān)控并處理電商平臺中的訂單問題,保證平臺運營順暢。
任職要求:
1.能接受早晚班,早班08:00~16:00,晚班16:00~00:00 ;
2.具備出色的溝通技巧和客戶服務意識,能夠耐心詳細地解答客戶疑問;
3.熟悉電商平臺操作流程,具有良好的打字速度;
4.具有較強的學習能力和問題解決能力;
5.具有團隊合作精神,能夠在變化的工作環(huán)境中保持高效工作。
賀州-八步區(qū)-賀州遠東城 1人 電子商務 瀏覽:17
2025-10-21
劉夢娜
本崗位請熟知以下內容進行投遞:有電商相關團隊管理經驗者,熟悉電商平臺天貓、新媒體(抖音;視頻號;拼多多)機制以及產品鏈路,本崗位隸屬客服管理中心部門。
崗位職責:
1、團隊管理:負責全盤售前售后客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓和評估;制定客服服務規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務質量;
2、關注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績;跟進分析報表數據,優(yōu)化服務流程提高轉化率;
3、針對客戶對產品的反饋,主要競爭對手的市場變化,提出建設性方案或合理化建議;
4、管理和完善客服崗位的工作流程、服務規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結構,并熟悉績效KPI;
5、對于市場及天貓等各種變動能及時調整人員結構和工作安排;處理突發(fā)狀況,制定預警機制和處理方法。
薪資待遇:月休4天+國家節(jié)假日,輪休制;薪酬***能力達到者薪資可高于本地水平;外出學習機會;節(jié)假日福利,生日會,不定期部門團建。
約 3 個崗位

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